Anställda på hårt kritiserade elbolag uppmanas att ljuga för kunderna
Stockholm elbolag, Svealands elbolag, Motala energi och Cheap energy kritiseras hårt av både kunder och myndigheter. Nu berättar anställda och tidigare anställda på koncernen bakom bolagen om hur de uppmanas att ljuga för kunderna. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Fredrik Steen, pressansvarig på koncernen Elify Energy Group, och Thomas Björkström, vd på Konsumenternas energimarknadsbyrå.Vi pratar också om kritik mot att fastighetsmäklare förmedlar så kallade kringtjänster som till exempel bolån och tjänar pengar på det. Intervju med Rickard Engström, forskare på KTH.Programledare: Anna OscariusProducent: Erik Laquist
26 Jun 202430min
Skogen är full av blåbär – ändå köper vi bär från andra sidan jordklotet
Blåbärssylt, Vasaloppet och sommarbarn med blåa läppar blåbär är väl bland det svenskaste vi har? Men trots att skogen är full med de blåa nyttigheterna så köper vi ändå bär från andra kontinenter. Hur har det blivit så? Och vad händer med de svenska bären? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Plånbokens reporter Erik Jerdén har dykt ner i de svenska blåbärens historia och träffat Eva Johansson, som plockar sina egna bär. Vi intervjuar också Kristina Areskog Bjurling, hållbarhetsansvarig på Axfood, och Johnn Andersson, hållbarhetsforskare på forskningsinstitutet RISE.Den kinesiska shoppingsajten Temu växer explosionsartat och många unga lockas att handla, men nu anmäls företaget för lagbrott av flera europeisk konsumentorganisationer. Intervju med Johanna Hållén, generalsekreterare på Sveriges konsumenter.Programledare: Anna OscariusProducent: Erik Laquist
19 Jun 202430min
Torv i jordsäckarna bidrar till utsläpp
Den jord som säljs i trädgårdshandeln är oftast uppblandad med torv, en råvara som släpper ut växthusgaser. Hur rimligt är det att jordprodukterna innehåller torv? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Åsa Kasimir, Göteborgs universitet, som forskar om torvmarker och deras växthusgasutsläpp, och Pia Holmberg, produktchef på Hasselfors Garden och vice ordförande i Svensk torv.”Snart till salu!” ”Kommande!” ”På gång!” De här rubrikerna ser man allt oftare på mäklarnas bostadsannonser. Den så kallade förmarknaden för bostäder har växt rejält dom senaste åren. Vad beror det på? Och hur påverkar det köparna?Bilar har stigit markant i pris de senaste åren och framför allt har det blivit dyrare för privatpersoner att köpa en elbil. Det här har lett till att försäljningen har elbilar har tvärnitat.Programledare: Anna OscariusProducent: Erik Laquist
12 Jun 202430min
Hårt kritiserade elbolag fortsätter – trots miljonviten
Vi konsumenter väljer själva vilket elbolag som ska leverera el till oss. Oftast fungerar det bra, men det finns en handfull bolag, som alla drivs av samma personer, som sticker ut när det gäller klagomål från kunder och granskningar av myndigheter. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Stockholm elbolag, Svealands elbolag, Motala energi och Cheap energy har under flera års tid fått många klagomål från kunder och varit föremål för tillsynsärenden från myndigheter. Reportage av Anna Berg och intervju med Sanna Westman Carling på Energimarknadsinspektionen.Många klagar på att det verkar vara ovanligt mycket mygg i år. Men flera av de myggmedel som säljs i butik fungerar inte alls, visar tidningen Råd & röns test.Nu väntar utspring och studentfester, men för vissa förtas glädjen av de skenande kostnaderna inför firandet. Hur mycket pengar är det rimligt att lägga på studenten?
5 Jun 202430min
Barbros kritik mot Booking.com: ”Vi hamnade i en bordell”
Undermåliga hotell, bokningar som gått om intet och dålig kundtjänst. Det kommer många klagomål mot Booking.com. Barbro Strand bokade rum i Tyskland via sajten och hamnade på ett boende som verkade upplåtas för prostitution. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Erik Jerdén och intervju med Gabriel Södersten, konsumentrådgivare.Taylor Swift-fans lurades på falska biljetter. Går det att köpa konsertbiljetter i andra hand på ett tryggt sätt? Intervju med Lotta Mauritzson, polisens nationella bedrägericenter och Joppe Pihlgren, verksamhetsledare på Svensk live.Ekonomiska museet i Stockholm öppnar igen. Varför behövs ett museum om ekonomi? Intervju med museichefen Cecilia von Heijne.Programledare: Anna OscariusProducent: Erik Laquist
29 Mai 202430min
Parkeringsbolaget drog Ulrika inför rätta
Parkeringsappen strulade och automaten var trasig. Ulrika Brandt ringde kundservice för att få hjälp. Men under tiden blev hon bötfälld. Nu har parkeringsbolaget dragit henne inför rätta. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Många konsumenter upplever problem med olika parkeringsappar och när det uppstår en konflikt är kunden i underläge. Reportage av Anna Berg och intervju med Stefan Wahlberg, journalist och juridisk konsult, och Louise Bill, vd för Svepark.Sommarsemestern är ofta förenad med en hel del utgifter. Så hur får man semesterekonomin att gå ihop? Intervju med Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på Finansinspektionen.För den som går på loppis kan det vara lätt att översköljas av det enorma utbudet och därför svårt att hitta de där riktiga fynden. Loppisarrangören Maria Wiberg ger sina bästa tips.Programledare: Anna OscariusProducent: Erik Laquist
22 Mai 202430min
Bankerna vill stoppa bedrägerierna – men kritiken kvarstår
I måndags presenterade bankerna ett antal åtgärder för att komma åt bedrägerierna. Problemet har varit känt länge, så varför kommer åtgärderna först nu? Och kommer de att räcka? Många är fortsatt kritiska mot bankerna. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Erik Jerdén och intervju med Marcus Nohlberg, docent i cybersäkerhet, och Johanna Hållén, generalsekreterare på Sveriges Konsumenter.Pengar är inte det vanligaste temat i barnlitteraturen. Hör Lina Jakobsson och Uje Brandelius, som skrivit varsin barnbok i ämnet.Programledare: Anna OscariusProducent: Erik Laquist
15 Mai 202430min
Kritik mot Klarna när konsumenternas köp går fel
Hundratals konsumenter har anmält Klarna efter att de fått undermåliga varor från nätbutiker som använder sig av betaltjänsten. Vilket ansvar har Klarna för vilka de samarbetar med? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Erik Jerdén och intervju med Joel Hedin, pressansvarig på Klarna, och Marcus Isgren, chef för Allmänna reklamationsnämnden.Konsumtionslån som leder till överskuldsättning har länge varit ett stort problem. Vad gör Finansinspektionen för att komma åt det? Intervju med Moa Langemark, konsumentskyddsekonom.Programledare: Anna OscariusProducent: Erik Laquist
8 Mai 202430min
