Marknadsplatsens Renässans: AI, Skalbarhet och Nästa Fas för Nordisk E-handel - Fredrik Norberg, CDON #332

Marknadsplatsens Renässans: AI, Skalbarhet och Nästa Fas för Nordisk E-handel - Fredrik Norberg, CDON #332

Fredrik Norberg, VD CDON, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av hur man bygger en skalbar marknadsplats trots låga marginaler, hur man mäter rätt KPI:er, och varför AI blir en ny motor i allt från produkttexter till kundtjänst. Vi pratar också om kulturförändring, systemintegration och CDON:s strategiska roll som nordiskt alternativ till Amazon och Temu.


06:25 – Fredriks 22 år i e-handel – från bambuvaser till börsbolag

17:47 – Fyndiq-idén → ”Ullared på nätet”

21:42 – Sortimentsbredd, komplexitet och AI:s roll

24:26 – AI som tredje revolution i e-handel

27:18 – Trust → den nya valutan för marknadsplatser

36:24 – Kundtjänst-AI hos CDON – Bosse & Lasse tar över supporten

48:08 – AI-veckan → alla anställda fördubblade sin kompetens

50:29 – Automation av kemikalieskatt – AI sparar tid och pengar

55:11 – Från ”Back to Basics” till ”Tillväxt & Innovation”

62:00 – Norden vs världen – marknadsplatsernas låga penetration

64:42 – CDON som nordiskt alternativ till Amazon och Temu

71:00 – Fredriks råd: Avsätt tid för AI innan det är för sent


Här hittar du Fredrik & podden som han nämnde:

https://www.linkedin.com/in/fredriknorberg/

https://youtu.be/cX4cL6B-_aU?si=q-m-l32KY8FvT3nm


Sponsor:

https://www.svea.com/sv-se


AI Breakfast for Digital Leaders - 25 Nov: https://www.bluestonepim.com/events/ai-breakfast-for-digital-leaders?utm_source=adobe+se&utm_medium=partner+mkt&utm_campaign=ai+commerce+breakfast+2025&utm_content=lp


Följ Björn på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/


Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/


Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:

https://www.framtidensehandel.se/

https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/

https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ


Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:

https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/

https://www.linkedin.com/in/ankarskold/


Tusen tack för att du lyssnar!

Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Avsnitt(332)

28. Robin Stenman - Tourn´s VD & grundare: Influencers makt i samhället & receptet för det perfekta D2C brandet

28. Robin Stenman - Tourn´s VD & grundare: Influencers makt i samhället & receptet för det perfekta D2C brandet

Entreprenören Robin Stenman, VD för börsnoterade Tourn, gästar podden Framtidens E-Handel och berättar om när han som ung byggde bot:ar för att bibehålla sin höga ranking i dataspelsvärlden för att hinna med att bygga bolag samtidigt. I veckans avsnitt berättar Robin bland annat hur man bygger det perfekta direct-to-consumer varumärket. Hur såg influencer marketing ut för 8 år sedan, hur har det utvecklats sedan dess, och vad kan vi förvänta oss inom influencer marketing i framtiden? Hur kommer framtida influencer-agenturer att se ut? Hur stor är influencerns makt egentligen, och vilket ansvar för den makten med sig? Finns det ett recept för framgångsrika direct-to-consumer brands, och vad är ingredienserna för det receptet? Ta del av Robins kunskap i veckans avsnitt i Framtidens E-handel. Här hittar du Robin & Tournhttps://www.linkedin.com/in/robin-stenman-b48ba840/https://tourn.com/ https://www.instagram.com/tournagency/Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.treyd.io/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

30 Apr 202159min

27. Martina Sahl - Tändsticksentreprenören som innoverar bortglömda produktkategorier med sitt Eldstickan

27. Martina Sahl - Tändsticksentreprenören som innoverar bortglömda produktkategorier med sitt Eldstickan

Entreprenören Martina Sahl gästar podden Framtidens E-Handel och berättar om resan från idé till lansering av hennes varumärke Eldstickan. Hur växer man sitt företag organiskt? Vilken kraft finns det i att innovera tråkiga och bortglömda produktkategorier som tändstickor, brandsläckare, och brandfiltar? Hur gör man en generellt tråkig produkt och gör den spännande och intressant? Ta del av Martinas spännande resa i detta avsnitt i Framtidens E-handel. Martina berättar om sitt driv mot ständig förbättring, om fördelarna att få ut en produkt riktigt snabbt på marknaden, och hur hon jobbar med content. Hon förklarar även tankeprocessen bakom starten av bolaget, hur hon tänker runt brand stories, och vad Eldstickan betyder för henne. Martina berättar slutligen om fördelarna med att fråga andra om hjälp.Här hittar du Martina & Eldstickanhttps://www.linkedin.com/in/martinasahl/ https://www.instagram.com/eldstickan/https://eldstickan.com/ Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.treyd.io/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

23 Apr 202140min

26. Johannes Hansen - Personlig utveckling för entreprenörer: Så blir du smartare än dina känslor

26. Johannes Hansen - Personlig utveckling för entreprenörer: Så blir du smartare än dina känslor

I detta bonusavsnitt av Framtidens E-handel gästar den mentala rådgivaren, författaren och poddaren Johannes Hansen och berättar om sin resa. Hur klurar man ut en affärsidé? Blir man någonsin klar med sin personliga utveckling och strävan mot tillfredsställelse? Och varför är Björn så nervös inför intervjun? Johannes berättar om hur man identifierar sina prioriteringar för bästa långsiktiga utveckling, hur man bygger sin karaktär, och hur man gör för att signalera trovärdighet. Han förklarar även vikten av att bli bekväm med det obekväma, hur man blir smartare än sina känslor, och vad man kan göra när man känner att man fastnat. Johannes berättar slutligen om hur man bör vara mer ärlig mot sig själv.Här hittar du Johannes Hansenhttps://www.linkedin.com/company/johannes-hansen/about/ https://johanneshansen.com/Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://beyondretail.se/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

20 Apr 202147min

25. Mikael Christensson - Managementkonsulten som blev D2C entreprenör

25. Mikael Christensson - Managementkonsulten som blev D2C entreprenör

Mikael Christensson, grundare av performance marketing byrån Actital samt direct-to-consumer varumärket Waldor & Co, gästar podcasten Framtidens E-Handel och berättar hur det var för honom att lämna sitt trygga jobb som managementkonsult på Accenture för att satsa på en entreprenörskarriär inom e-handel. Hur tog Mikael sitt D2C varumärke från 16 till 32 MSEK med lönsamhet under 2020? Vad har han lärt sig av att jobba med över 20 direct-to-consumer varumärken? Vad är en funnel, och hur tillämpar man det för att bedriva effektiv marknadsföring? Mikael berättar om vad som attraherar honom med D2C affärsmodellen, varför han valde just klockor och accessoarer för sitt eget varumärke, och hur han tagit sig förbi tuffa utmaningar i sin karriär som entreprenör. Missa inte veckans avsnitt av Framtidens E-handel!Här hittar du Mikael och Actital samt Waldor & cohttps://www.linkedin.com/in/mikaelchristensson/https://www.actital.com/ https://eu.waldorwatches.com/ https://www.instagram.com/waldorwatches/Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://beyondretail.se/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

16 Apr 202155min

24. Gustaf Ollas - ICANIWILL

24. Gustaf Ollas - ICANIWILL

Entreprenören Gustaf gästar podden Framtidens E-Handel och berättar om han gick från att blogga om sitt liv och sin träning till att sälja träningskläder för miljoner. Hur lyckas man både professionellt och privat? Hur prioriterar man rätt? Och vart är han om 10 år? Ta del av Gustafs spännande resa i detta avsnitt i Framtidens E-handel. Gustaf berättar om känslan när han först tog in nya medarbetare i företaget, hur viktigt det är att leverera värde, och vad som drev deras tillväxt. Han förklarar även hur bolaget förändrades efter att han först fick in kapital, hur man skalar sin verksamhet, och när man bör börja outsource:a logistik. Gustaf berättar slutligen om vad han har lärt sig av dem motgångar han mött sedan han startade ICIW.Här hittar du Gustaf & I can I willhttps://www.instagram.com/gustafollas/https://www.linkedin.com/in/gustaf-ollas-6822a426/ https://www.instagram.com/ICANIWILL/ https://www.iciw.com/Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://scopeapp.io/framtiden/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

9 Apr 202151min

23. Jarno Vanhatapio - NA-KD´s grundare: Influencer marketing, riskkapital, ledarskap, och att skala det oskalbara

23. Jarno Vanhatapio - NA-KD´s grundare: Influencer marketing, riskkapital, ledarskap, och att skala det oskalbara

Jarno Vanhatapio är grundaren till e-handelssuccén NA-KD som efter fem år omsätter häpnadsväckande 2 miljader kronor. Med 900 miljoner kronor riskkapital i ryggen har han på kort tid byggt ett av Europas snabbast växande e-handelsbolag. Veckans avsnitt i Framtidens E-handel är en personlig dialog med Jarno där han berättar hur han balanserar sitt familjeliv med business, vilka byggstenar som är viktiga när man bygger ett e-handelsbolag, vikten av bra bruttomarginaler, och hur man tar sig igenom motgångar. Jarno går även igenom hur NA-KD arbetar med influencer marketing, hur han ser på attribuering av olika marknadsföringskanaler, och vilka som är hans största råd till andra entreprenörer. Hur gör han för att inte tappa sitt eget driv? Hur skalar man något som i sin natur inte är skalbart? Hur tänker han när han investerar i start-up´s? Jarno berättar slutligen om vad han har lärt sig genom åren för att lyckas som entreprenör. Missa inte detta i veckans avsnitt av podcasten Framtidens E-handel!Här hittar du Jarno & NA-KDhttps://www.linkedin.com/in/jarno-vanhatapio-45ab6827/ https://www.na-kd.com/sv Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://scopeapp.io/framtiden/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

2 Apr 20211h 14min

22. Svante Gabrán - Från 3 till 105 MSEK på 24 månader: Nycklarna bakom Xlash´s succé av snabb och lönsam tillväxt

22. Svante Gabrán - Från 3 till 105 MSEK på 24 månader: Nycklarna bakom Xlash´s succé av snabb och lönsam tillväxt

Xlash är direct-to-consumer varumärket som vuxit från 3 till 105 miljoner kronor i årsomsättning på 24 månader, och Svante Gabrán är en av entreprenörerna bakom varumärket och gästar veckans avsnitt av podcasten Framtidens E-Handel. Svante Gabrán, VD på snabbväxaren Xlash, berättar om sin karriär inom e-handel som startade år 2010, hur han och sitt team testade olika koncept genom åren för att hitta rätt, vilka misslyckanden de gått igenom, och hur man gör för att skala när man väl hittat en affärsidé som fungerar väl. Hur kunde de finansiera sina olika e-butiker utan riskkapital? Vart är Svante och Xlash om 10 år? Hur lyckades de växa så oerhört fort? Vad har varit mest utmanande, hur levererar Xlash värde genom sociala medier, och vilken roll har mentorer och rådgivare haft under tillväxtresan? Ta del av Svantes spännande resa i veckans avsnitt i Framtidens E-handel!Här hittar du Svante & Xlashhttps://www.linkedin.com/in/svante-gabr%C3%A1n-81417766/ https://xlash.com/?v=06fa567b72d7 https://www.instagram.com/xlashscandinavia/ Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://beyondretail.se/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

26 Mars 202155min

21. Susanne Holmsäter - Nordenchef på Shopify: IT-trender och möjligheter inom direct-to-consumer e-handel

21. Susanne Holmsäter - Nordenchef på Shopify: IT-trender och möjligheter inom direct-to-consumer e-handel

Susanne Holmsäter, ansvarig för Sverige och Danmark på den världsledande e-handelsplattformen Shopify, berättar om vad hon lärde sig av att arbeta som modell, och hur hon kom in på e-handel efter sina studier på Handelshögskolan. Hur det är att arbeta på Shopify, hur har pandemin förändrat e-handeln, och vilka trender driver utvecklingen av IT-plattformarna idag? Vilken utveckling kan vi förvänta oss av Shopify framöver, och varför har inte Klarna Checkout lanserats på Shopify´s plattform ännu? Vilka är de mest populära apparna i Shopify? Vad hon har lärt sig av alla hundratals möten med Shopify-entreprenörer, och vilka trender och möjligheter ser hon inom direct-to-consumer e-handel den närmaste framtiden? Missa inte veckans avsnitt av podcasten Framtidens E-handel!Här hittar du Susanne & Shopifyhttps://www.linkedin.com/in/susanneholmsater/https://www.shopify.com/ Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://beyondretail.se/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

19 Mars 202156min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
uppgang-och-fall
rss-borsens-finest
24fragor
svd-ledarredaktionen
avanzapodden
rss-svart-marknad
rss-dagen-med-di
bathina-en-podcast
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
fill-or-kill
rss-en-rik-historia
lastbilspodden
borsmorgon
tabberaset
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
rss-den-nya-ekonomin
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar