Cheese Slicers, AI & Digital Strategy

Fremtidens vinnere er merkevarer som klarer å være konsistente – ikke bare overfor mennesker, men også overfor AI-agenter. Når ChatGPT i økende grad tar rollen som rådgiver, kvalifiserer og handler på vegne av kundene, blir merkevaren din fort «avslørt» dersom budskap, data og uttrykk spriker. I denne episoden ser vi på hvorfor autentisitet slår skriptet innhold, og hvorfor merkevarer nå må bygges som systemer – ikke bare kampanjer.

Vi diskuterer agentic commerce, hvorfor uskriptede influencers kan konvertere opptil 15 ganger bedre enn polerte reklamefilmer, og hva som skjer når AI blir den første beslutningstakeren i kundereisen. Vi er også innom innom kulturforskjeller mellom Norge og Nederland. Fra kollektivisme, Jantelov og rene designuttrykk, til friksjon, tydeligere meninger og viljen til å stikke hodet frem.

Jeroen (Paco) Heydendael er strateg i Dept og deler erfaringer fra internasjonale merkevarer, AI-drevne handelsplattformer og europeisk teknologisk selvstendighet. Vi snakker blant annet om hvordan én nederlandsk bedrift – ASML – spiller en nøkkelrolle i hele det globale AI-kappløpet, og hvorfor dette gir Europa større strategisk betydning enn mange er klar over.

Knepp produseres av IxDA Oslo og utgis av Kampanje. Ann-Kristin Hansen er daglig leder i Kvesst. Fredrik Matheson er daglig leder i bransjeforeningen IxDA Oslo.