24. Reklamaatiot

Jakso yhteistyössä Rakennusteollisuuden kanssa. Oli urakka iso taikka pieni niin reklamaatioita syntyy. Mutta onko se aina huono asia? Miten reklamoidaan niin että lopputulos on aina paras mahdollinen ja että kaikille jää lopulta hyvä maku suuhun ;-) Vieraana pintaurakoitsijat ry:n lakimies Jukka Koivisto