Mitä myynti voi oppia asiakaspalvelulta | Laura Paloposki

Laura Paloposki on suomalaisen asiakaspalvelukonsultoinnin yrityksen, White Hat Oy:n, osakas ja asiakaspalvelun syväosaaja, jolla on yli 20 vuoden kokemus alalta. Hän on ollut keskeisessä roolissa muotoilemassa monien suurten asiakaspalveluorganisaatioiden toimintaa Suomessa. Lauran asiantuntemus perustuu lukuisiin toteutusprojekteihin eri toimialoilla sekä COPC-sertifikaattiin, ja hän hyödyntää kansainvälistä asiantuntijaverkostoa pysyäkseen kehityksen kärjessä.

Tässä jaksossa Inhouse Groupin Saara Vehoniemi, Growthlandin Mikael Hugg ja Laura Paloposki keskustelevat siitä, mitä myynti voi oppia asiakaspalvelulta.

www.inhousegroup.fi

Kuuntele tämä ja muutkin MEOK -jaksot myös Youtubessa.