Asiakaspalvelun ABC

Käydään läpi meidän omia kokemuksia asiakaspalvelusta ja asiakkaan polusta kentältä positiivisessa sekä negatiivisessa mielessä. Nina jakaa oppeja ja koppeja asiakkuusstrategioista. Angelica kertoo, miten onnistua hius- ja kauneusalan asiakaspalvelussa.

Aiheina on:

• Asiakkuudet
• Asiakkaan kohtaaminen
• Asiakassuhteet
• Asiakkaan polku
• Kanta-asiakkuudet
• Parhaat vinkit asiakaspalveluun

Tämän podin kumppanina Book Salon - yksi salonki kaikkien puolesta.