#188 Ska du satsa på skalbara tjänster eller 1:1?

Det finns många tjänster du kan erbjuda online. Men hur ska du tänka kring det här med skalbara tjänster som onlinekurs och medlemstjänst jämfört med att sälja 1:1 tjänster? Det finns några vanliga fallgropar kring att börja med att lansera skalbara tjänster och några vägar runt det. Ibland tjänar vi på att börja jobba med kunder enskilt för att det ger oss så många värdefulla insikter kring deras problem och behov att vi kan utforma och sälja ett grupprogram så mycket mer effektivt. Och i vissa lägen kan vi tjäna på att erbjuda våra tjänster kostnadsfritt för att få erfarenheten och känslan av att vi faktiskt kan det vi håller på med.