112 struntade i Edith fyra år

Det är en snöig dag i januari och Sylvias döttrar åker pulka utanför deras lägenhetshus. Plötsligt kastas en kruka från en balkong och träffar 4-åriga Edith i huvudet. Den medtagna flickan bärs in i lägenheten och Sylvia ringer 112. Men hon får inte den hjälp hon så akut behöver..