312. BMW:s utmaning: att behålla känslan i en digital värld | Christian Porseby, kommunikations- och digitaliseringschef på BMW, norra europa | Framtidens bilköp

”Man köper inte en bil som man köper en telefon.”
BMW står mitt i ett av bilvärldens största skiften. Men trots appar, konfiguratorer och AI har ingen lyckats göra bilköpet helt digitalt. Varför?

I veckans avsnitt av Digitala Influencer-podden berättar Christian Porseby, Head of Communications & Digital på BMW Norra Europa, om kampen mellan teknik och känsla – och vad som krävs för att få en premiumkund att trycka på ”köp”.