Jaksokuvaus
I detta avsnitt samtalar Erika Söderlund med Christina Rahm, Sales Market Manager, och Luan Rizani, Assistant Store Manager i Värnamo, om hur man skapar den bästa kundupplevelsen. De diskuterar hur kundernas behov och beteenden har förändrats, och vad som kommer vara avgörande i framtidens kundmöten. Dessutom får vi höra om den ambitiösa drömmen om en framtida mastodontmack med rooftop.