#29 Asiakkaan ostopäätöspsykologia - mitkä asiat vaikuttavat asiakkaiden ostopäätöksiin?
Jaksokuvaus
Tässä #Myyntipodin dialogijaksossa sukelletaan asiakkaan päätöksentekopsykologiaan. Myyntivalmentajat Sani Leino & Kert Kenner keskustelevat siitä, mitkä vaikuttavat yleisesti päätöksentekoon? Kun valitsemme toimijaa voimme nopeasti ajatella, että olemme tehneet hyvinkin järkiperusteisen päätöksen, mutta taustalla saattaa olla erikoisempiakin vaikuttimia, jotka johtavat lopullisen valintaan. Keskustelun lomassa päädyimme samalla pohtimaan miksi Sani syttyi nimenomaan Nikeistä ja miksi Kert on sitoutunut nimenomaan Applen tuotteisiin? Podin agendalla mm: Mitkä asiat vaikuttavat luottamuksen syntymiseen henkilötasolla? Entä yritystasolla? Asiakkaan ostopäätöspsykologia- miten asiakkaat tekevät päätöksiä ja mitkä asiat päätöksentekoon vaikuttavat? Asiakkaiden ostokäyttäytymisen muutosten vaikutukset myynnille? Kiinnostava henkilöbrändi vs. uskottava yritysbrändi Mitä asiakas miettii kohdatessaan myyjän? Mitä asiakas miettii valitessaan toimijaa? Asiakkaan tyypillisimmät ostomotiivit? Millä keinoilla pieni peluri voi pärjätä kilpailussa kansainvälisten jättibrändien seassa? Lämpimästi tervetuloa linjoille!