Episode 5: Derfor gjør merkeforhandlerne det bedre på kundehåndtering
Forbrukerrådet behandler årlig rundt 10.000 tvistesaker, hvor en fjerdedel er knyttet opp til bil. Rundt 1800 er mellom forbruker og næringsdrivende. Til tross for dette våger vi påstanden om at bilbr...
31 Okt 201924min
Episode 4: - Bilmekanikere får jobb på dagen
Rekruttering til bilbransjen er et evigvarende tema. Hvordan kan bransjen lokke til seg de riktige folkene for fremtiden? Hva kan gjøres for å løfte attraktiviteten til bilfagene på videregående skole...
17 Okt 201920min
Episode 3: - Det blir tøft for nykommere
- Den nye verkstedkjeden som har ambisjoner om å få et 100-talls medlemmer i løpet av noen år, skal jobbe knallhardt for å lykkes. Det tror administrerende direktør Morten Birkeland hos delegrossisten...
2 Okt 201922min
Episode 2: Har delesalg med god avanse blitt en sovepute?
Enn så lenge lever norske verksteder godt av å selge motorolje med høy margin og deler til jobbene som gjøres. Mye av verkstedets bunnlinje er bygget på avansen fra salg av deler. Nå utfordres dette...
30 Aug 201921min
Episode 1: - Merkeforhandlerne trenger hjelp
Tema i første episode av Bilbransjepodden er det lynraske skiftet i nybilmarkedet – og situasjonen norske merkeforhandlere nå står midt oppi. Mange av dem sliter med lønnsomheten og kanskje er det på ...
22 Aug 201918min
