Podme er en del av Schibsted Media. Schibsted Media AS er ansvarlig for dine data på dette nettstedet. Les mer

Generelle vilkår

Oppdatert 24.03 2025.

1. Introduksjon og bakgrunn

Kjære podkastlytter,

Vårt mål er å tilby deg en særdeles bra tjeneste med gode og lett forståelige vilkår for deg som kunde. Vi håper at du vil ta deg tid til å lese vilkårene nedenfor, siden disse vil være bindende for deg dersom du velger å benytte deg av Podme. 

Disse generelle vilkårene ("Vilkårene") gjelder mellom deg som bruker ("Bruker" eller "du") og Podme AS ("Podme" eller "vi") når du skaffer deg tilgang til lydinnholdet i Podmes abonnementstjeneste ved å installere Podmes app ("Appen"). "Tjenesten" brukes heretter som fellesbetegnelse for Podmes abonnementstjeneste, herunder alt innhold som tilgjengeliggjøres gjennom tjenesten ("Innhold"), når du benytter deg av Appen. Tjenesten og Innholdet i den er nærmere beskrevet i punkt 3 nedenfor og på vår nettside Podme.com.

Ved å benytte deg av Tjenesten og installere Appen, bekrefter du at du er over 18 år, har lest disse Vilkårene, og godtar at Vilkårene er juridisk bindende for deg som bruker. Dersom du senere ikke aksepterer Vilkårene må du avinstallere Appen og, hvis du har opprettet abonnement, avslutte dette for ikke å være bundet av Vilkårene.

Podme er et norsk selskap med organisasjonsnummer 826 973 242, og adresse Akersgata 55, 0180 Oslo. Podme er en del av Schibsted Media - en nordisk familie av digitale merkevarer innen media og teknologi. Lær mer om Schibsted Media her. Hvis du har spørsmål, noe du lurer på eller synspunkter som gjelder Vilkårene er du alltid velkommen til å sende en e-post til support-no@Podme.com

2. Schibsted konto

For å bruke Tjenesten må du opprette en konto gjennom Schibsted, kalt Schibsted-konto. Schibsted-konto er en løsning for sikker innlogging og betaling på tvers av flere tjenester fra selskaper som tilhører Schibsted Media AS. Med din Schibsted-konto kan du logge deg inn på en rekke tjenester med samme e-post og passord, for eksempel VG, E24 og Aftenposten. Du kan lese mer om Schibsted-konto her, og du kan opprette en Schibsted-konto her. Når du oppretter en Schibsted-konto, må du godta Schibsted-kontoens vilkår, som gjelder i tillegg til disse Vilkårene.

3. Innholdet i Tjenesten og redaksjonelt ansvar for dette

Tjenesten inneholder både Innhold som man får tilgang til ved å kjøpe Premium-abonnement ("Premium-Innhold"), og en viss mengde strømmede gratis podkaster som du kan lytte til helt gratis og som er tilgjengelig også uten abonnement ("Strømme-Innhold"). 

Strømme-Innhold

Strømme-Innhold produseres og lastes opp av eksterne aktører for allmenn bruk. Disse podkastene har ikke Podme noen avtaler knyttet til, og Podme har heller igjen påvirkning på innholdet i disse. For Strømme-Innhold fungerer Podme kun som teknisk plattform for distribusjon. Å stille materiale til disposisjon for Tjenesten gjennom Appen kan skje via lenker til tredjepart og andre tjenester som ikke drives av Podme. 

Podme tar ikke ansvar for innholdet i slikt Strømme-Innhold, men henviser til produsenten av det aktuelle Strømme-Innholdet. Hvis du mener at en podkast er upassende eller sprer innhold som er ulovlig, upassende eller ikke er forenelig med Podmes verdigrunnlag, kan du nå oss på support-no@podme.com, så vil vi vurdere saken og eventuelt iverksette passende tiltak.

Premium-Innhold

Podme har det overordnede redaksjonelle ansvaret for Premium-Innhold, og arbeider etter interne retningslinjer, Vær Varsom-plakaten og norsk lov. Podme sørger for at alle avtaler med produsenter som leverer Premium-Innhold til Tjenesten stiller krav til å arbeide etter disse retningslinjene. Ansvarlig redaktør for den enkelte podkasten fremgår av informasjonen knyttet til podkasten, i Appen eller på nettsiden.

4. Nedlasting av Appen, prøveperiode og kjøp av abonnement og Podme-konto

Det er gratis å laste ned Appen og å bruke Strømme-Innhold. Merk at Appen benytter seg av såkalte «push-varsler» som du selv kan tillate eller skru av på din enhet. 

Du får tilgang til Premium-Innhold ved å kjøpe Premium-abonnement via Podme.com eller i Appen, via kjøpsfunksjonen på en aktuell markedsplass, for tiden Google og Apples markedsplasser ("Markedsplass"), eller via andre kanaler for kjøp som Podme til enhver tid tilbyr. Ved kjøp gjennom Markedsplassens kjøpsfunksjon i Appen gjelder i tillegg Markedsplassens vilkår for betaling og kjøp. Ved kjøp via andre kanaler presenteres egne vilkår i forbindelse med kjøpet.

For å bruke samtlige funksjoner i Appen må du opprette en brukerkonto hos Podme med Schibsted-konto. Din Podme-konto er personlig, og du skal ikke dele bruken av den med noen andre. Du er ansvarlig for å sørge for at ingen andre får tilgang til ditt passord og innloggingsinformasjon. Du er ansvarlig for kjøp og aktiviteter som skjer på din konto. Podme kan ikke holdes ansvarlig for kontoaktiviteter eller kjøp som har skjedd som følge av at din kontoinformasjon har blitt behandlet uaktsomt av deg.

Gjennom å opprette din brukerkonto hos Podme, akseptere disse Vilkårene og bestille Premium-abonnement, samtykker du til at du får umiddelbar tilgang til Premium-Innholdet i Appen. Dette innebærer at du aksepterer å frasi deg angrerett på din bestilling, ettersom levering av Tjenesten begynner umiddelbart. Du kan imidlertid når som helst si opp Tjenesten i henhold til punkt 11 nedenfor. Dersom du ønsker å angre et kjøp som er gjennomført gjennom Googles eller Apples Markedsplasser vil vilkårene for den respektive Markedsplassen gjelde.

Prisen for et Premium-abonnement er til enhver tid opplyst og lett tilgjengelig på Podme.com. Det månedlige beløpet trekkes automatisk forskuddsvis per måned via din valgte betalingsløsning frem til det sies opp som beskrevet i punkt 11 nedenfor. 

Som ny bruker av Tjenesten kan du også benytte deg av en 14 dagers gratis prøveperiode. Dersom du ikke sier opp innen prøveperiodens utløp, vil du overføres til et Premium-abonnement på vanlige vilkår og til ordinær pris som beskrevet i forrige avsnitt. Dersom du velger å reaktivere din konto etter å ha avsluttet et tidligere abonnement får du ingen ny prøveperiode. 

Vilkår som gjelder ved henting/kjøp via Googles Markedsplass:

  • Du er innforstått med at disse Vilkårene gjelder mellom deg og Podme (ikke Google Inc, "Google").

  • Google tilbyr Google Play der du kan laste ned Podmes Android-App.

  • Du godtar med dette at du skal benytte Podmes Android-app i samsvar med Googles til enhver tid gjeldende vilkår for Google Play.

  • Podme, og ikke Google, er eneansvarlig for Podmes Android-App samt for Tjenesten og tilbudet som er tilgjengelig i denne. Du er innforstått med at Google ikke har noen plikt eller noe ansvar overfor deg når det gjelder Podmes Android-App eller disse Vilkårene.

  • Podme, og ikke Google, er også ansvarlig for eventuelle krav fra tredjeparter angående brudd på opphavsrett som kan tilskrives Podme og din besittelse eller bruk av Podme Android-Appen og Tjenesten, så lenge bruken din er i tråd med Vilkårene.

Vilkår som gjelder ved henting/kjøp via Apples Markedsplass:

  • Du er innforstått med at disse Vilkårene gjelder mellom deg og Podme (ikke med Apple Inc).

  • Du godtar med dette at du skal benytte Podmes iOS-App i samsvar med Apple Incs ("Apple") til enhver tid gjeldende vilkår for App Store.

  • Podme, og ikke Apple, er eneansvarlig for Podmes iOS-App samt for Tjenesten og tilbudet som er tilgjengelig i denne. Du er innforstått med at Apple ikke har noen plikt eller noe ansvar overfor deg når det gjelder Podmes iOS-App eller disse Vilkårene.

  • Podme, og ikke Apple, er også ansvarlig for eventuelle krav fra tredjepart i forbindelse med brudd på opphavsrett som kan tilskrives Podme iOS-Appen og din besittelse eller din bruk av Podme iOS-Appen og Tjenesten, så lenge bruken din er i tråd med Vilkårene.

5. Din bruk av Tjenesten

Du er selv ansvarlig for å ha rett til å installere Appen på enheten din, dvs. telefon, nettbrett eller annen enhet som er kompatibel med Markedsplassen der Appen er tilgjengelig. Du er også ansvarlig for eventuelle kostnader for datatrafikk og at du overholder vilkårene som gjelder for den aktuelle Markedsplassen der Appen hentes for nedlasting. 

Tjenesten, Innholdet, Appen, nettsiden og alle relaterte immaterielle rettigheter er og forblir eiendommen til Podme eller Podmes leverandører av Innhold.

Ved å akseptere disse Vilkårene får du imidlertid en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tidsbegrenset rett til å aksessere og bruke Tjenesten og lytte til Innholdet, for dine personlige og ikke-kommersielle formål. Dette gir deg rett til å benytte deg av Tjenesten og Innholdet på den enheten der Appen er installert. 

Podme har rett til å overføre avtalen og din bruksrett eller deler av den til en tredjepart. 

Du har ikke anledning til å overføre din bruksrett eller noen del av den eller på annen måte overføre eller tilgjengeliggjøre din bruksrett eller andre rettigheter til Tjenesten til noen tredjepart. Du har heller ikke anledning til å dele Tjenesten eller Innholdet med andre brukere. Et unntak til begrensningen om å dele Tjenesten med andre brukere er dersom ditt abonnement inkluderer mulighet til å dele tilgang med én annen. Du har ikke under noen omstendighet anledning til å på noen måte publisere eller gjøre Innholdet tilgjengelig for andre eller for allmennheten. Se nærmere om dette i punkt 10 nedenfor.

6. Personvern

Schibsted er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger i Tjenesten og på nettstedet Podme.com. Schibsted behandler dine data i samsvar med Schibsteds personvern- og cookie-erklæring, samt gjeldende personopplysningslov. Vi oppfordrer deg til å lese erklæringen for å lære mer om hvordan dine personopplysninger behandles av Schibsted.   

7. Markedsføring

Når du er en eksisterende kunde hos Podme kan Podme sende deg markedsføring og nyhetsbrev. Du kan alltid melde deg av nyhetsbrev ved å klikke på en avmeldingslenke nederst i nyhetsbrevet. Du kan selv bestemme hvordan dine data får brukes til bl.a. markedsføring og annonsering eller for å tilpasse innholdet vi viser til deg, på Schibsteds sider for personverinnstillinger.

8. Prisendringer

Prisen for Premium-abonnement kan fra tid til annen bli endret. I så fall vil vi varsle deg innen rimelig tid før prisendringen trer i kraft. Dersom prisendringen er høyere enn endringen i konsumprisindeksen skulle tilsi, kan du si opp abonnementet med virkning fra tidspunktet prisendringen trer i kraft.

9. Oppdateringer og endringer av tjenesten

Det ligger i Tjenestens natur at dens Innhold til enhver tid må forbedres, endres og oppdateres med nytt materiale, og Podme tilstreber hele tiden å holde Tjenesten mest mulig aktuell. Podme forbeholder seg derfor retten til når som helst å oppdatere og endre Tjenesten og Innholdet (eller en del av dette). Dette kan for eksempel innebære at de podkastene som på ett tidspunkt var en del av Innholdet senere kan forsvinne og erstattes av annet Innhold. 

Ved omfattende endringer av Tjenesten som sådan vil Podme varsle deg om endringene før de inntrer.

Når vi utfører vedlikehold, forbedringer, sikkerhetsoppdateringer, sikkerhetskopier eller lignende handlinger, kan Tjenesten fra tid til annen være helt eller delvis utilgjengelig. Podme vil, i den grad det er mulig, informere deg om slike planlagte oppdateringer og avbrudd.

Hverken Podme eller dets samarbeidspartnere er ansvarlige for tilbakebetaling for eventuelle endringer i Tjenesten som inntrer under betalingsperioden, såfremt ikke endringen påvirker Tjenesten negativt for deg som bruker på en ikke uvesentlig måte. I så fall kan du ha rett til å heve avtalen med Podme og få tilbakebetalt resten av beløpet for inneværende betalingsperiode.

10. Ulovlig bruk av Tjenesten, Appen og innholdet

I tillegg til det som kreves av lov eller er avtalt i en egen skriftlig avtale med Podme, er det ikke tillatt å bruke automatisert teknologi (for eksempel crawling, scraping og indeksering, blant annet for tekst- og datautvinning) for å samle inn data fra Tjenestene. Det heller heller ikke tillatt å analysere tekst og/eller data i digital form på Tjenestene (inkludert, men ikke begrenset til, KI-modeller). Podme gir likevel begrenset tillatelse til å crawle Tjenestene, så lenge det skjer i tråd med reglene som er skrevet i Tjenestenes robots.txt-filer.

Ved å akseptere Vilkårene godtar du at:

  • Om ikke annet følger av åndsverkloven har du ikke rett til å tilpasse, endre Tjenesten, Appen eller Innholdet, leie eller lease ut, selge, viderelisensiere eller på annen måte distribuere eller overlate Tjenesten, Appen eller kopier av Tjenesten til andre. 

  • Du skal ikke bruke Tjenesten, Appen eller Innholdet for andre formål enn privat bruk og ikke til formål som strider mot gjeldende lovgivning.

  • Du skal ikke kopiere, bruke deler av eller gjenskape den kildekoden som utgjør Appen, nettsiden Podme.com, Tjenesten eller Innholdet, eller gjøre det samme tilgjengelig for andre eller for allmenheten.

  • Du skal ikke gjennomføre tiltak som kan skade eller forstyrre Appen eller Tjenesten. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, tiltak som kan skade Appen eller Tjenesten, gjøre den dårligere eller hindre andre brukere fra å benytte seg av den.

  • Du skal ikke utnytte feil eller mangler i Appen eller Tjenesten.

  • Du skal ikke gjøre noe som, etter Podmes vurdering, legger urimelig stor belastning på Tjenestene

  • Du skal ikke endre, publisere på nytt, kopiere, dele, gjengi eller gjøre innhold fra Tjenestene offentlig tilgjengelig

  • Du skal ikke på noen måte forstyrre eller påvirke tilgangen til eller funksjonen til Tjenestene.

11. Oppsigelse

Du kan når som helst si opp ditt Premium-abonnement. Abonnementet vil da løpe ut den inneværende betalingsperioden. Etter dette vil du miste tilgangen til Premium-Innhold, og vi vil ikke lenger trekke abonnementskostnaden fra betalingskortet ditt. For å være sikker på at abonnementet ditt avsluttes i inneværende betalingsperiode må det kanselleres senest 24 timer før betalingsperioden utløper.

Avhengig av hvor du tegnet abonnementet ditt så er det ulike fremgangsmåter for hvordan du sier opp ditt abonnement:

  • Apple ID (iPhone-app): Abonnement som er tegnet i vår iPhone-app kan kun sies opp via "abonnementer" under innstillinger på telefonen. Du finner enkelt ut hvordan du gjør det her.

  • Google Play (Android-app): Abonnement som er tegnet i vår Android-app kan kun sies opp via Google Play. Følg denne lenken og klikk på “Administrere” ved det abonnementet du ønsker å avslutte.

  • Podme.com og Schibsted: Logg inn på podme.com. Klikk på "Administrere abonnement" i menyen øverst i høyre hjørne. Klikk deretter på "Avslutt abonnement".

Ved manglende betaling kan din rett til å benytte deg av Tjenesten opphøre og din konto bli deaktivert. Dette utelukker ikke andre rettslige tiltak som følge av avtalebrudd.

Dersom du ikke betaler for abonnementet i en periode på seks måneder, blir dette regnet som en oppsigelse. Abonnementet ditt vil derfor bli avsluttet, og du vil miste tilgang til Podme. Vi har likevel rett til å kreve betaling for de seks månedene abonnementet har løpt uten betaling.

Podme har rett til å si opp abonnementet ditt med tretti (30) dagers varsel. Eventuell forskuddsbetalt kompensasjon for Tjenesten vil i slike tilfeller bli refundert. I tillegg har Podme rett til å avslutte eller fryse abonnementet ditt uten forvarsel ved vesentlige eller gjentatte brudd på bestemmelsene i Vilkårene. 

12. Endring av Vilkårene

Fra tid til annen kan det hende at Podme må gjøre endringer i disse Vilkårene. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer i rimelig tid før de trer i kraft. Endringer varsles via e-post og/eller via kontaktopplysningene du oppga da du registrerte din Schibsted-konto. Ved vesentlige endringer vil du bli bedt om å godta de nye Vilkårene ved neste pålogging. Du har alltid rett til å protestere mot endringene ved ikke å godta Vilkårene. Dersom du ikke vil godta de endrede vilkårene, må du i stedet si opp Tjenesten.

13. Ansvar

Podme har ansvar for at Tjenesten leveres i henhold til disse Vilkårene og ellers som avtalt. Videre har Podme ansvar for at vi har de nødvendige rettigheter til Innholdet for å levere Tjenesten til deg. 

Podme garanterer ikke at Tjenesten er tilgjengelig og fungerer til enhver tid, men vil gjøre sitt ytterste for at Tjenesten fungerer stabilt og er tilgjengelig. 

Podme tar ikke på seg annet ansvar, herunder erstatningsansvar, enn det som følger av de ufravikelige reglene i digitalytelsesloven. 

Dersom en mangel ved Tjenesten påfører deg som bruker en konkret og ikke ubetydelig ulempe, kan du få en normalerstatning tilsvarende én måneds abonnementskostnad.

14. Annet

Denne avtalen skal tolkes og praktiseres i henhold til norsk lov. Som forbruker har du også alltid dine rettigheter etter digitalytelsesloven i behold. Loven er tilgjengelig her.

Dersom en eventuell tvist ikke lar seg løse i samråd med vår kundeservice, har du rett til å henvende deg til Forbrukertilsynet for mekling eller behandling i Forbrukerklageutvalget forutsatt at saken oppfyller disse organenes krav til behandling (f.eks. tids- og verdigrense). Du kan kontakte Forbrukertilsynet via deres hjemmeside, www.forbrukertilsynet.no, eller postadressen nedenfor.

Forbrukertilsynet
Postboks 2862 Kjørbekk
3702 Skien

EU-kommisjonen har også en plattform for tvisteløsning utenfor domstol til din disposisjon. Plattformen for tvisteløsning finnes på den eksterne lenken http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Du har alltid rett til å henvende deg til en norsk domstol for tvisteløsning.