53. Kundeløftet med Ida Marie Fottland

Lars E. Olsen og Alf B. Bendixen er henholdsvis professor og praktiker. I denne episoden møter de Ida Marie Fottland, direktør kommunikasjon og samfunnskontakt i Flytoget, som diskuterer hvordan de har bygget merkevaren og hvordan de leverer på sitt kundeløfte.

🔹Se og lytt i Apple podcast: https://apple.co/3Jzdix3
🔹 Lytt i Spotify: https://open.spotify.com/show/14GnNuM2CsRHlWAYlLNJci