2. Det måste finnas ett bättre sätt med Stefan Ljungberg — Handelsbanken

2. Det måste finnas ett bättre sätt med Stefan Ljungberg — Handelsbanken

I mitt andra avsnitt har jag samtal med grymma Stefan Ljungberg som en gång i tiden var chef för mig på Handelsbanken. Han varit Head of UX, chef för digitala mötesplatser, marknad och sälj men även varit professionell basketspelare och nu business designer.

I detta samtal så pratar vi om

  • Att skapa rätt förutsättning, att ge ett löfte och att syftet är viktigt
  • Att verkligen leva kundcentrerat, att leva istället för att bara säga det
  • Att vi måste våga testa nya saker, våga vara nybörjare. Precis som i sport. Att våga testa och göra, även fast man är chef
  • Att rama in problemet, ringa in och peka riktning, vad men inte hur
  • Vad som aktiverar motivation
  • Hur hittar man affären och värdet för kund och en win-win för alla
  • Att det saknas ett affärstänk inom designutbildningar
  • Att ha designkompetens inom affär, inte bara inte kundmöte eller IT


Nyhetsbrev

Du hittar mitt nyhetsbrev där jag pratar kring produkt, design, ledarskap och organisation på

  • https://tankar.jenswedin.com/


Musik
Feeling Good — Broke in Summer [Audio Library Release]

  • Music provided by Audio Library Plus
  • Watch: https://youtu.be/Kd3TH455PTo
  • Free Download / Stream: https://alplus.io/feeling-good


Denne episoden er hentet fra en åpen RSS-feed og er ikke publisert av Podme. Den kan derfor inneholde annonser.

Episoder(6)

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
dine-penger-pengeradet
rss-penger-polser-og-politikk
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
rss-pa-konto
rss-skravla-gar
pengepodden-2
lederpodden
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
utbytte
pengesnakk
stormkast-med-valebrokk-stordalen
rss-orjasater
morgenkaffen-med-finansavisen
finansredaksjonen
liberal-halvtime
rss-markedspuls-2
rss-fa-makro