Missade registrera produkt – förlorade förlängd garanti

När Jimmie renoverade köket valde han vitvaror med lång garantitid. Men när diskmaskinen var installerad hade tidsfristen för att registrera gått ut.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Att en köksrenovering kan ta tid, det vet nog alla som en gång varit i den situationen. När Jimmie Lindströms kök var färdigt, och vitvarorna installerade, klickade han sig in på tillverkaren Askos sajt. Då insåg han att det gått 10 veckor sedan köpet, och att tillverkaren krävde att produkten skulle registeras inom 8 veckor för att den förlängda mototgarantin på 10 år skulle gälla.

Vi hör Matts Spångberg från branschorganisationen Applia och konsumentvägledaren Annika Wilow Sundh, om vilka rättigheter och skyldigheter man har som kund när man köper vitvaror.

Fler svenskar söker ekonomisk hjälp och antalet skuldsaneringar ökar, det visar en rapport från Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst (BUS-föreningen). Marita Stureson berättar mer.

Och Råd och Rön:s reporter Annika Berge tipsar om hur man blir en diskexpert och slipper grälen kring diskmaskinen.

Reporter: Alice Edwards

Programledare: Anna Berg

Producent: Kajsa Linderoth