Marknadsplatsens Renässans: AI, Skalbarhet och Nästa Fas för Nordisk E-handel - Fredrik Norberg, CDON #332

Marknadsplatsens Renässans: AI, Skalbarhet och Nästa Fas för Nordisk E-handel - Fredrik Norberg, CDON #332

Fredrik Norberg, VD CDON, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av hur man bygger en skalbar marknadsplats trots låga marginaler, hur man mäter rätt KPI:er, och varför AI blir en ny motor i allt från produkttexter till kundtjänst. Vi pratar också om kulturförändring, systemintegration och CDON:s strategiska roll som nordiskt alternativ till Amazon och Temu.


06:25 – Fredriks 22 år i e-handel – från bambuvaser till börsbolag

17:47 – Fyndiq-idén → ”Ullared på nätet”

21:42 – Sortimentsbredd, komplexitet och AI:s roll

24:26 – AI som tredje revolution i e-handel

27:18 – Trust → den nya valutan för marknadsplatser

36:24 – Kundtjänst-AI hos CDON – Bosse & Lasse tar över supporten

48:08 – AI-veckan → alla anställda fördubblade sin kompetens

50:29 – Automation av kemikalieskatt – AI sparar tid och pengar

55:11 – Från ”Back to Basics” till ”Tillväxt & Innovation”

62:00 – Norden vs världen – marknadsplatsernas låga penetration

64:42 – CDON som nordiskt alternativ till Amazon och Temu

71:00 – Fredriks råd: Avsätt tid för AI innan det är för sent


Här hittar du Fredrik & podden som han nämnde:

https://www.linkedin.com/in/fredriknorberg/

https://youtu.be/cX4cL6B-_aU?si=q-m-l32KY8FvT3nm


Sponsor:

https://www.svea.com/sv-se


AI Breakfast for Digital Leaders - 25 Nov: https://www.bluestonepim.com/events/ai-breakfast-for-digital-leaders?utm_source=adobe+se&utm_medium=partner+mkt&utm_campaign=ai+commerce+breakfast+2025&utm_content=lp


Följ Björn på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/


Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/


Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:

https://www.framtidensehandel.se/

https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/

https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ


Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:

https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/

https://www.linkedin.com/in/ankarskold/


Tusen tack för att du lyssnar!

Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Episoder(353)

Från Praktikant På NA-KD Till VD För Miljonbolaget Pändy - Ebba Lagercrantz, Pändy #353

Från Praktikant På NA-KD Till VD För Miljonbolaget Pändy - Ebba Lagercrantz, Pändy #353

Ebba Lagercrantz, VD Pändy, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om sin resa från "praktikantrummet" på NA-KD till att leda en global expansion. Ebba förklarar hur de använde e-handeln som en ...

20 Feb 1h 13min

Bygg Ett 96 Miljoners Bolag Genom Att Göra Tråkiga Saker - Joel Löwenberg, Gymkompaniet #352

Bygg Ett 96 Miljoners Bolag Genom Att Göra Tråkiga Saker - Joel Löwenberg, Gymkompaniet #352

Joel Löwenberg, VD Gymkompaniet, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om varför nästan allt av värde i företagande ligger i att göra det som är tråkigt. Om att arbeta gratis i flera år, om att...

13 Feb 1h 5min

Kreativ Strategi 2026: Så Vinner Du På Meta Efter Andromeda- Ludwig Magnusson, Soscale #351

Kreativ Strategi 2026: Så Vinner Du På Meta Efter Andromeda- Ludwig Magnusson, Soscale #351

Ludwig Magnusson, grundare Soscale, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om varför kreativa strateger är navet mellan data, media och content, hur du bygger ett kreativt team i takt med att om...

6 Feb 1h 12min

Så Maximerar Du Värdet När Du Säljer Ditt E-Handelsbolag - Tomas Almgren, Clearwater #350

Så Maximerar Du Värdet När Du Säljer Ditt E-Handelsbolag - Tomas Almgren, Clearwater #350

Tomas Almgren från Clearwater, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om varför de flesta e-handelsbolag aldrig når exit, vilka risker köpare faktiskt tittar på, hur marknaden har förändrats eft...

30 Jan 1h 25min

Sisterly Tribe Om Lönsam Tillväxt I Praktiken - USA, Wholesale Och Community - Kristin Hars  #349

Sisterly Tribe Om Lönsam Tillväxt I Praktiken - USA, Wholesale Och Community - Kristin Hars #349

Kristin Hars, grundare av Sisterly Tribe, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar öppet om hur hon gick från sidoprojekt till internationell expansion - med USA som snabbast växande marknad, whol...

23 Jan 1h 6min

Erik på Florea: Så bygger du ett lönsamt e-handelsbolag utan hype - Erik Hoekstra, Florea #348

Erik på Florea: Så bygger du ett lönsamt e-handelsbolag utan hype - Erik Hoekstra, Florea #348

Erik Hoekstra, VD och grundare Florea, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om likviditet, säsongsberoende, låga snittordrar, kapitalbehov, internationell skalning och varför tålamod ofta är d...

20 Jan 1h 36min

GM3, AI Och Global Expansion: Så Bygger Du Vinnare 2026 - Aida Jammal & Henrik Hoffman #347

GM3, AI Och Global Expansion: Så Bygger Du Vinnare 2026 - Aida Jammal & Henrik Hoffman #347

Aida Jamal, partner på eEquity, och Henrik Hoffman, medgrundare av Dema, gästar podden Framtidens E-Handel och dissekerar varför AI nu är svaret - inte bara ett verktyg, hur GM3 blivit investerarnas v...

16 Jan 1h 27min

Från 69 Miljoner I Förlust Till Lönsam Tillväxt: Så Vände Pierce Group - Göran Dahlin, Pierce Group #346

Från 69 Miljoner I Förlust Till Lönsam Tillväxt: Så Vände Pierce Group - Göran Dahlin, Pierce Group #346

Göran Dahlin, VD för Pierce Group, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av en ovanligt öppen genomgång av resan från kris till lönsamhet. Vi pratar om brutala personalneddragningar, var...

13 Jan 1h 2min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
lydartikler-fra-aftenposten
dine-penger-pengeradet
e24-podden
rss-penger-polser-og-politikk
rss-borsmorgen-okonominyhetene
utbytte
pengepodden-2
finansredaksjonen
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
rss-sunn-okonomi
morgenkaffen-med-finansavisen
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
okonomiamatorene
pengesnakk
lederpodden
rss-markedspuls-2
rss-andelige-tanker-med-camillo
rss-fa-makro
stormkast-med-valebrokk-stordalen