Många vittnar om ofrivilliga vitaminabonnemang: “Jag har inte beställt något”

Ett svenskt kosttillskottsföretag anklagas för att lura in äldre i abonnemang de inte förstått att de tackat ja till.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

En dag låg ett vadderat kuvert bland posten på äldreboendet där Marianne bor. Inuti fanns D-vitamintabletter, den första leveransen i ett abonnemang. Familjen Peters berättar hur en faktura på 79 kronor snabbt växte till påminnelser och inkassokrav, och hur deras mamma, som har kognitiva svårigheter, blev kund utan att minnas något samtal. Fredrik Selrot på Konsumentverket berättar om att hundratals konsumenter hamnat i samma situation.

Vi pratar också om hur bedragare använder sig av AI för att lura kunder under Black Week, och om en ny bok som granskar priset för gratisleveranserna.

Programledare: Anna Berg

Reporter: Lisa Barkholt Nord

Producent: Kajsa Linderoth