Användarvillkor Podme
Dessa villkor (”Användarvillkoren”) reglerar din användning av tjänsten Podme, det vill säga när du tar del av tjänsten Podme och närliggande tjänster vilka finns tillgängliga i webbversion samt i tillhörande digitala applikationer, inklusive Produktpaket (“Tjänsten”/”Tjänsterna”). En eller flera applikationer finns tillgänglig för nedladdning via en eller flera marknadsplatser (”Marknadsplatsen”). Tjänsterna tillhandahålls av PodMe AB, org.nr 559113-6121 och Schibsted News Media AB, org.nr 559343-3666. Vad gäller Produktpaket tillhandahålls dess ingående delar av olika tjänstetillhandahållare vilket framgår av de Särskilda villkoren för respektive sådan tjänst. Schibsted News Media AB och PodMe AB är bolag inom Schibstedkoncernen och benämns nedan gemensamt “Podme”, “vi” eller “oss”. Schibsted Media AS är moderbolag för bolagen inom Schibstedkoncernen. Mer information om Schibstedkoncernen och de enskilda bolag som ingår i koncernen hittar du här: https://www.schibsted.com.
Den närmare omfattningen av, och innehållet i, Tjänsterna framgår vid var tid på www.podme.com. De tjänster som ingår i Produktpaket kan ändras under din prenumerationstid. För det fall du är prenumerant på Produktpaket och någon/några tjänst/er plockas bort ska Podme meddela detta till dig i förväg, och du har rätt att säga upp din prenumeration, på samma sätt som anges i avsnittet ”Ändringar i Användarvillkoren”.
Podme och flera andra bolag inom Schibstedkoncernen använder ett Schibsted-konto som inloggningslösning och elektronisk betaltjänst. För att kunna använda Tjänsterna måste du skapa ett Schibsted-konto. I ditt Schibsted-konto hanteras dina personuppgifter, dina betalningar, dina meddelanden, din data och dina sekretessval. Villkoren för ditt Schibsted-konto hittar du här: https://login.schibsted.com/about/terms?locale=sv_SE. Dessa Användarvillkor kan komma att uppdateras från tid till annan i enlighet med avsnittet ”Ändringar i Användarvillkoren”.
Personuppgiftshantering
I vår Personuppgiftspolicy finns det information om hur vi behandlar dina personuppgifter och hur vi skyddar din integritet när du använder Tjänsterna. Du hittar vår Personuppgiftspolicy på https://info.privacy.schibsted.com/se/category/personuppgiftspolicy-och-cookiepolicy/
Åldersgräns
Du måste ha fyllt 16 år för att köpa Tjänsterna. Om du är under 16 år måste du ha en förälder eller annan vårdnadshavares samtycke för att kunna köpa någon av Tjänsterna.
Avgift för Tjänsterna
Vissa av Tjänsterna kräver att du fyller i ett registreringsformulär och betalar en avgift. Detta innebär att du får tillgång till (abonnerar på) den specifika Tjänsten under den tid ditt abonnemang löper. Du betalar för din prenumeration på Tjänsterna månadsvis i förväg. Direkt efter köpet får du en bekräftelse på ditt köp via e- post. Har du betalat med kort innehåller bekräftelsen även uppgifter om din betalning. Har du betalat med SMS får du, när köpet har genomförts, ett kvitto skickat till det nummer du använde för att betala för Tjänsten.
Abonnemangsavgiften betalas med kort, eller i förekommande fall i Tjänstens app via aktuell Marknadsplats in app-köpfunktion. För köp via Marknadsplatsens in app-köpfunktion gäller Marknadsplatsens villkor för betalning samt köp. För betalning med kort dras avgiften varje månad från det kort du angivit i registreringsformuläret.
Vid var tid gällande avgift för Tjänsterna framgår på www.podme.com. De priser som anges inkluderar moms. Podme har rätt att när som helst ändra avgifterna för Tjänsterna. Så länge ditt abonnemang löper under bindningstid så påverkas du inte av en eventuell prisändring. När ditt abonnemang passerat bindningstiden (om sådan finns) meddelas eventuella prisförändringar till din senast uppgivna e-postadress senast trettio (30) dagar innan ändringen börjar gälla. Vill du inte köpa Tjänsten till det nya priset har du rätt att säga upp avtalet avseende den specifika Tjänsten inom trettio (30) dagar från att prisjusteringen meddelades dig.
Särskilt om tjänsten Produktpaket
Tjänsten Produktpaket (”Produktpaket”) är en prenumerationstjänst som ger dig tillgång till ett antal olika tjänster från olika bolag inom eller utanför Schibstedkoncernen (”Bolagen”). Vilka tjänster som ingår i Produktpaket framgår vid tidpunkten när du köper Produktpaket (”Köptillfället”) och vid var tid på www.podme.com.
För de tjänster i Produktpaket som tillhandahålls genom Bolagen gäller, utöver dessa Användarvillkor, även respektive tjänsts särskilda villkor (”Särskilda villkoren”) i tillämpliga delar. De Särskilda villkoren finns samlade på https://podme.com/se/anvandarvillkor. Användarvillkoren och de Särskilda villkoren godkänns vid Köptillfället eller i samband med att sådan tjänst läggs till i ditt Produktpaket.
Avtalstid/uppsägning
Ditt abonnemang för en specifik Tjänst gäller från och med den dag som framgår av din köpbekräftelse, under hela bindningstiden (om sådan finns) och därefter tills vidare löpande, till dess du själv säger upp Tjänsten.
Om du vill avsluta ditt abonnemang på en Tjänst behöver du säga upp det. Du kan säga upp ditt abonnemang på Tjänsten på följande sätt:
Prenumerationer med betalkort som betalmetod hanteras och sägs upp på https://podme.com/se/mittkonto. Prenumerationer via andra betalmetoder sägs upp direkt i appen eller i din telefons inställningar för prenumerationer.
Vid frågor eller behov av hjälp kan du kontakta vår kundtjänst på support@podme.com. Abonnemanget avslutas när den senast betalda perioden har löpt ut. Vänligen kontrollera att du har fått din uppsägning bekräftad.
Podme har rätt att säga upp ditt abonnemang med trettio (30) dagars varsel. Eventuell ersättning som betalats i förskott för Tjänsten kommer i sådana fall att återbetalas till dig. Podme har dessutom rätt att utan föregående meddelande till dig säga upp eller frysa ditt abonnemang om du väsentligen eller vid upprepande tillfällen bryter mot någon bestämmelse i dessa Användarvillkor.
Ångerrätt
Du har rätt att inom fjorton (14) dagar räknat från dagen då avtalet ingicks, d.v.s. dagen för ditt köp av någon av Tjänsterna, ångra ditt köp (”Ångerfristen”). Om du önskar utnyttja din ångerrätt kan du kontakta Podmes kundservice. Podme kommer att bekräfta genom ett e-mail att man mottagit ditt meddelande.
Ett standardformulär för utnyttjande av ångerrätten finns även att tillgå på https://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och-mallar/angerblankett.
Podme förbehåller sig rätten att debitera dig för den tid du använt någon av Tjänsterna om du inom Ångerfristen uttryckligen har begärt att sådan Tjänst ska påbörjas, och därefter väljer att utnyttja din ångerrätt. Din avgift med ett avdrag* för den tid du utnyttjat den specifika Tjänsten kommer då att betalas tillbaka av Podme snarast och senast inom fjorton (14) dagar från det datum då Podme mottog ditt meddelande om utövande av ångerrätt. För det fall du ännu inte betalat din faktura krediterar Podme dig med avdrag för den tid du använt den specifika Tjänsten.
*Avdraget baseras på ett genomsnitt av den specifika Tjänstens månadskostnad per dag.
Reklamation
Om du upptäcker fel i någon Tjänst som inte beror på dig och/eller din digitala miljö, eller någon som använder ditt konto, har du rätt att få felet åtgärdat. För att du ska ha rätt till kompensation vid fel som kan hänföras till Podme ska du reklamera detta inom skälig tid.
För att reklamera kontaktar du Podme på support@podme.com eller genom att skicka ett brev till Podme AB, Nackagatan 4, 11647 Stockholm.
Användning av tjänsterna med mera
Ditt abonnemang är personligt och får inte överlåtas till eller användas av annan. Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter inte hamnar i orätta händer. Om du tror att någon kan ha fått reda på dina inloggningsuppgifter, hör av dig till Podmes kundservice.
Tjänsterna får endast användas för icke-kommersiellt bruk. Du får inte använda Tjänsterna på sådant sätt att Podme eller annan drabbas av olägenhet eller skada. Du får inte bryta mot svensk lag och du måste följa Podmes regler.
Länkar till samarbetspartners webbplatser samt andra webbplatser
Inom ramen för Tjänsterna tillhandahålls länkar till samarbetspartners webbplatser. Dessa webbplatser kontrolleras inte av Podme och Podme ansvarar därför inte för innehållet på en länkad webbplats eller för webbutsändningar eller andra typer av överföringar som sker från länkade webbplatser.
Immateriella rättigheter
Podme/Bolagen, eller Podmes/Bolagens licensgivare, innehar de immateriella rättigheterna till ljud, text, bild, design och det övriga material och information som görs tillgängligt för dig genom din användning av Tjänsten. Samma sak gäller den bakomliggande programkoden för Tjänsten. Sådant material och information får inte användas på annat sätt än inom ramen för normal användning av Tjänsten.
Överlåtelse
Du godkänner att det avtal som du har ingått med Podme genom att acceptera Användarvillkoren kan komma att överlåtas till annat bolag som helt eller delvis, direkt eller indirekt ägs av Schibsted Media AS eller till tredje part i anslutning till en inkråms- eller verksamhetsöverlåtelse som inkluderar Tjänsterna.
Förändringar i Podmes erbjudande
Podme kan när som helst och utan föregående information besluta att avveckla Tjänsterna eller ersätta Tjänsterna med andra tjänster. I sådant fall förbehåller sig Podme rätten att avsluta din tillgång till Tjänsterna, vilket kommer att ske efter att du har fått information om detta, t.ex. genom meddelande till din registrerade e-postadress. Eventuell ersättning som betalats i förskott för Tjänsterna kommer i sådana fall att återbetalas till dig.
Ändringar i användarvillkoren
Eventuella förändringar träder i kraft tidigast trettio (30) dagar efter det att ändrade villkor har meddelats dig genom att ha hållits tillgängliga på https://podme.com/se/anvandarvillkor och/eller kommunicerats på annat sätt. I den mån Podme gör väsentliga förändringar i Användarvillkoren som du inte accepterar har du rätt att avsluta sin prenumeration i förtid.
Force majeure
Podme är befriade från ansvar för förlust, skada eller förseningar som orsakats av lagbud, myndighets påbud, krigshändelse, strejk, lock-out, blockad, extrema väderförhållanden, cyberattacker eller annan omständighet som Podme inte kunde ha räknat med och vars följder Podme inte kunde ha undvikit eller övervunnit.
Uppförandekod
Podme följer uppförandekoden Schibsted’s Code of Conduct. Du kan ta del av uppförandekoden här: https://schibsted.com/about/code-of-conduct/.
Lagval och tvist
Svensk lag ska tillämpas på Tjänsterna och dessa Användarvillkor. Tvist hänförlig till Tjänsterna eller dessa Användarvillkor, ska avgöras av svensk allmän domstol. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, läs mer på www.arn.se
Kontakt
Om du har frågor eller synpunkter på dessa Användarvillkor, kontakta vänligen vår kundservice på: Per mail på support@podme.com.PodMe ABOrg.nr 559113-612111647 StockholmRegistreringsnummer för mervärdesskatt: SE559113612101