Kritiserat shoppingfenomen sprids över Sverige
Företaget King Colis säljer paket med okänt innehåll på lösvikt. Kul grej menar företaget oseriöst resursslöseri menar kritiker. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Det franska företaget King Colis affärsidé är att sälja paket som kommit bort i posthanteringen. Paketen säljs på lösvikt och företaget säger att de själva inte vet vad de innehåller. Fenomenet har skapat stor uppståndelse på nätet och på olika svenska gallerior de besökt.Men fenomenet kritiseras för att skapa köphets och sälja trasiga prylar. Hör den franska vd:n Killian Denis svara på kritiken.85 procent av svenskarnas privata fondsparande sker via storbankerna – det trots att de ofta är dyrare än hos dom mindre aktörer. Moa Langemark från Finansinspektionen tipsar om alternativ.Medverkar gör också Magnus Nikkarinen, hållbarhetsansvarig på Svensk Handel och King Colis kund Klara-Maria Mach.Producent: Erik JerdénProgramledare: Anna BergReportrar: Jonatan Loxdal och Linda Aktén
10 Dec 30min
Så slipper du hamna i konflikt med hantverkarna
Höjt ROT-avdrag lockar fler att renovera. Men det gäller att ha koll på avtalen för att undvika de dyraste misstagen. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. I ett halvår har ROT-avdraget varit höjt till 50 procent, något som fått många svenskar att ta tag i köksdrömmar och badrumsplaner. Men samtidigt som renoveringssuget ökar, ligger hantverkstjänster fortfarande högt i Allmänna reklamationsnämndens klagolistor.För bakom nylagda golv och kaklade väggar döljer sig ofta en annan verklighet: hantverkare som inte dyker upp, fakturor som landar långt över offererade priser och arbeten som inte blir som man tänkt sig. Utan ordentlig koll från början kan en enkel uppfräschning snabbt förvandlas till en långdragen process av stress, osäkerhet och ekonomiska konflikter. Vad kan man göra som konsument för att undvika de vanligaste fallgroparna? Och är det till och med så att vi renoverar i onödan?I programmet hör vi Jan, vars takomläggning blev betydligt dyrare än vad han trodde att han gått med på.Medverkar gör också Malte Rungård och Kimya Alemansour från Villaägarna, Christopher Andersson från Byggföretagen och Alfred Skogberg från Renoveringsraseriet.Producent: Kajsa LinderothProgramledare och reporter: Anna Berg
26 Nov 30min
Många vittnar om ofrivilliga vitaminabonnemang: “Jag har inte beställt något”
Ett svenskt kosttillskottsföretag anklagas för att lura in äldre i abonnemang de inte förstått att de tackat ja till. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. En dag låg ett vadderat kuvert bland posten på äldreboendet där Marianne bor. Inuti fanns D-vitamintabletter, den första leveransen i ett abonnemang. Familjen Peters berättar hur en faktura på 79 kronor snabbt växte till påminnelser och inkassokrav, och hur deras mamma, som har kognitiva svårigheter, blev kund utan att minnas något samtal. Fredrik Selrot på Konsumentverket berättar om att hundratals konsumenter hamnat i samma situation.Vi pratar också om hur bedragare använder sig av AI för att lura kunder under Black Week, och om en ny bok som granskar priset för gratisleveranserna.Programledare: Anna BergReporter: Lisa Barkholt NordProducent: Kajsa Linderoth
19 Nov 30min
Fem månaders väntan på en fungerade kyl och frys
När Margareta kopplade in sitt nya kylskåp blev det inte kallt. Fem månader senare, väntar hon fortfarande på att få rätt. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. När Margareta Sagefors upptäckte att det nya kylskåpet hon köpt inte fungerade, trodde hon att problemet snabbt skulle lösas. I stället följde månader av väntan, fel leveranser och besked som bollades mellan tillverkare och återförsäljare. Hur länge ska man egentligen behöva vänta som kund när en vara ska åtgärdas? I programmet hör du Andreas Johansson, eftermarknadschef på Elon, och Mikael Rönnbro, servicechef på Cylinda.Dessutom: om elprodukter från länder utanför EU. Hur farliga kan de egentligen vara? Vi reder ut riskerna med produkter utan CE-märkning tillsammans med Per Samuelsson, chef för produktavdelningen på Elsäkerhetsverket, och Bertil Jansson, skadeförebyggare på Länsförsäkringar.Och så om att allt fler äldre får inkassokrav. Vad beror det på? Kristofer Krmpotic, budget- och skuldrådgivare från BUS-föreningen ger sin syn på saken.
12 Nov 30min
Plånboken special: Falska fynd och farliga kopior
Hela veckans avsnitt handlar om piratkopiorna som tagit sig in i svenskarnas vardag, från lyxväskor till leksaker och elektronik. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Veronika trodde att hon gjort ett fynd: en äkta Gucci-väska, verifierad genom Traderas egen äkthetskontroll. Men när paketet kom kändes väskan plastig och fejk. Två oberoende auktionshus bekräftade Veronikas misstankar, men trots det stod Tradera fast vid sin bedömning. I ett specialavsnitt av Plånboken i P1 berättar värderaren Malin Sveholm och konsumentvägledaren Maria Wiezell vad man bör tänka på innan man köper märkesvaror på andrahandsmarknaden.Vi hör också om det växande inflödet av piratkopierade leksaker, elektronik och kläder, och om bluffhårddiskar som i värsta fall kan förstöra dina filer. Medverkar gör Magnus Nikkarinen från Svensk Handel och IT-säkerhetsexperten Karl Emil Nikka.
5 Nov 30min
Vad gäller när tågresan byts till buss?
Liggvagnen med SJ byttes till obekväm bussresa. Olle fick värdecheckar, men det tyckte han inte var en rimlig ersättning för familjens omkostnader. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. För Olle och hans familj skulle tåget hem från semestern bli ett äventyr i sig. Sovkupé var bokad från Hamburg till Malmö, och familjen såg fram emot att vakna utvilade hemma i Sverige. Men tåget ställdes in. Familjen erbjöds istället en betydligt mer obekväm bussresa, och värdecheckar som plåster på såren. Men det ville inte Olle ha. Vad har man rätt att kräva som resenär? Samtal med Johannes Cleris från SJ och Johanna Brage, konsumentvägledare.Och så pratar vi om döden. För riskerar vi bli rikast i graven, om vi sparar utan att ha en plan? Sparpsykologen Niklas Laninge ger sin syn på fenomenet ”Die with zero”.Programledare och reporter: Anna BergProducent: Kajsa Linderoth
29 Okt 30min
Krävs på parkeringsavgift i stad hon inte besökt på 40 år
Upp till kunden att bevisa var bilen har varit. Det hävdar parkeringsbolaget som tagit Kristinas ärende till Kronofogden. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. När 81-åriga Kristina Jernberg fick en faktura från Aimo Park för en parkering i Linköping blev hon förvånad, hon hade inte varit där på fyrtio år. Men trots att hon kunde visa att hon befunnit sig över hundra mil bort under delar av parkeringsperioden, står parkeringsbolaget fast vid sitt krav, och menar att Kristina måste bevisa var bilen har varit. Stefan Wahlberg, juridisk konsult och tidigare chefredaktör på Dagens Juridik, ger sin bild av situationen.Vi följer också upp vår granskning av hälso-test på nätet. Nu har bedragarna tagit till ännu mer utstuderade metoder. Henric Jonsson från Konsument Europa berättar mer.Och så om läget på börsen. Vad väntar runt hörnet för aktiespararna? Mattias Eriksson, aktuell med boken ”Köp rätt aktier”, siar om framtiden.
22 Okt 30min
