Brukeropplevelse og forretningsforståelse - En prat med Ram Yoga og Iris...
Knepp6 Dec 2023

Brukeropplevelse og forretningsforståelse - En prat med Ram Yoga og Iris...

Ram Yoga og Iris Krossbakken har begge lang erfaring fra digital produkt- og tjenesteutvikling og er spesielt opptatt av hvordan forretningsmål, brukeropplevelse og design spiller sammen. Når man jobber som designer er brukerorientering et viktig premiss. For designere er jo først opptatt av brukerene, de som skal bruke tjenesten. Så hvordan kombinerer man det med brukerfokus og forretningsmål?

Om Ram Yoga

Ram er fagdirektør for design og brukeropplevelse i Computas og har 25 års erfaring fra digital produkt- og tjenesteutvikling. Han har jobbet for både små oppstartsbedrifter, og store etablerte selskaper. Ram er brennende opptatt av brytningspunktet mellom forretning og brukeropplevelse og rådgir kunder rundt design, innovasjon, kreativitet og produktutvikling.

Om Iris Krossbakken
Iris Krossbakken er Områdeleder for kundeopplevelse i Bouvet. Der leder hun en stor gjeng med designere, teknologer og rådgivere. Hun jobber ofte i spennet mellom organisasjon, design og teknologi. Med bakgrunn fra reklame og kommunikasjon bruker Iris bevisst driverne til kunder i utviklingen av løsninger. Hun forstår hvordan merkevarens styrker skal tas ut og hvordan virksomheter bygger lojalitet hos sine kunder.

Podkasten er ledet av Ann-Kristin Hansen, daglig leder i Kvesst, og Fredrik Matheson, kreativ leder i BEKK.

🔸 Lytt og abonner på podkasten i Spotify: https://open.spotify.com/show/6gtBZTh8ummtqYTK5k7Q0O

🔸 Lytt og abonner på podkasten i Apple: https://podcasts.apple.com/us/podcast/knepp/id1674141932


Avsnitt(36)

Slik får du strategien ut av skuffen

Slik får du strategien ut av skuffen

Kvesst har intervjuet 20 toppledere i norsk næringsliv om hvordan de skaper resultater med strategiarbeidet sitt. Seks grep går igjen, og de kan du bruke enten du leder et prosjekt eller et konsern.Vi...

30 Jan 50min

Cheese Slicers, AI & Digital Strategy

Cheese Slicers, AI & Digital Strategy

Fremtidens vinnere er merkevarer som klarer å være konsistente – ikke bare overfor mennesker, men også overfor AI-agenter. Når ChatGPT i økende grad tar rollen som rådgiver, kvalifiserer og handler på...

20 Jan 48min

Hype og håp i digitaliseringen

Hype og håp i digitaliseringen

Lederteamene er overbevist om at AI-verktøy vil gi effekt og gevinst. De ansatte er mer avmålte. Kanskje ikke så rart, når det sjelden gis opplæring eller settes av budsjett til kompetanseheving. I de...

6 Jan 52min

Hva driver unge i 2026?

Hva driver unge i 2026?

En ny ungdomsbølge nærmer seg. De unge i alderen 15–25 år er ikke som Generasjon Z, Y, eller X. Hvordan møter vi dét?I denne episoden intervjuer vi Vilde Vågsland som er fagsjef for trendanalyse i Opi...

18 Dec 202552min

– AI står fast i maskinrommet

– AI står fast i maskinrommet

Vi går gjennom de viktigste funnene i årets Forte Pulse-rapport med Hans Huseklepp, Chief Strategy Officer i Forte. Nær 2/3 av de spurte tror KI vil forandre virksomhetene deres dypt og gjennomgående....

22 Okt 202551min

Fra byråkrati til fart og flyt – Vegard Storstad om digitalisering i NAV

Fra byråkrati til fart og flyt – Vegard Storstad om digitalisering i NAV

Hvordan endrer man en organisasjon med nesten 15 000 ansatte – uten å miste fart og flyt?I denne episoden møter vi Vegard Storstad, fungerende teknologidirektør i NAV. Vi snakker om digitalisering, ri...

2 Okt 202548min

Løfter skjermdebatten med ny bok

Løfter skjermdebatten med ny bok

Hverdagen vår er blitt mer digital. Skolen også. Er det en bra ting? Bør barn i det hele tatt bruke skjerm i grunnskolen? Men, er skjermen det egentlige problemet?Torgeir Waterhouse og Elisabeth Palmg...

25 Juni 202542min

Accenture Life Trends 2025

Accenture Life Trends 2025

I denne episoden har vi besøk av Mari Heibø-Bagheri og Adele Heger som begge har lang erfaring med tjenestedesign og menneske-sentrert tilnærming til innovasjon og produktutvikling. Vi løfter blikket ...

28 Feb 202550min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
rss-borsens-finest
uppgang-och-fall
avanzapodden
svd-tech-brief
fill-or-kill
bathina-en-podcast
lastbilspodden
borsmorgon
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
rss-den-nya-ekonomin
affarsvarlden
rss-dagen-med-di
24fragor
dynastin