Fel hastighet på bredbandet irriterar kunder
Plånboken13 Nov 2024

Fel hastighet på bredbandet irriterar kunder

Ett långsamt bredband kan vara ett störningsmoment. Därför väljer många att investera i snabbare hastigheter. Men om man inte får vad man betalar för är det ofta svårt att få rätt som konsument.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Muhammad Mahloujian fick lägga ner mycket tid på att själv reda ut problemet med att Halebop inte levererade den bredbandshastighet till honom som de utlovat. Reportage av Anna Berg och intervju med Anna Span, chef för kundrelationer på Telia, som äger Halebop, och Victoria Andersson, chef för juridik och marknad på Telekområdgivarna.

I måndags kom en tingsrättsdom som gav Nordea rätt mot en kund som blivit lurad att föra över 100 000 kronor till en bedragare. Banken blir inte skyldig att ersätta kunden. Kristofer Johannesson, biträdande Konsumentombudsman, säger att myndigheten kommer att överklaga beslutet.

Många barn lockas att göra av med pengar i olika spel. Nu lanseras hemsidan Kolla spelet som ska ge föräldrar bättre koll på spelens innehåll. Emma Claesdotter-Knutsson , docent i barn- och ungdomspsykiatri vid Lunds universitet och överläkare på BUP, har varit med och skapat sajten.

Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist

Avsnitt(500)

Notan för veterinärbesöket: 85 000 kronor

Notan för veterinärbesöket: 85 000 kronor

Ramona Sinko behövde ta ett lån för att kunna hämta ut sin hund från veterinären. Hur höga priser får klinikerna ta? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Priserna på veterinärvård har ökat kr...

25 Mars 55min

Fast på andrahandsmarknaden: ”Stress för barnen”

Fast på andrahandsmarknaden: ”Stress för barnen”

Nya regler för andrahandsuthyrning får kritik. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Höga hyror och korta kontrakt är vanligt på andrahandsmarknaden. Vi har träffat Klara, som egentligen heter...

18 Mars 55min

Svårare att låna till renovering med nya regler

Svårare att låna till renovering med nya regler

Nu blir det svårare att låna för att renovera. Nya regler påverkar både den som redan har en bostad och den som vill in på bostadsmarknaden. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Fortfarande...

13 Mars 55min

Därför behåller Klarna dina pengar längre

Därför behåller Klarna dina pengar längre

Klarnas nya tjänst för återbetalning väcker förvirring och irritation. Hur länge får betaljätten behålla kundernas pengar? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Proteinbars, proteindryck och t...

7 Mars 55min

Så slipper du höga elräkningar med nya effektavgiften

Så slipper du höga elräkningar med nya effektavgiften

De hårt kritiserade effektavgifterna kommer innebära ökade kostnader för många elkunder. Men det finns pengar att spara för den som gör rätt val. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Det stäl...

25 Feb 55min

Hyrde bil – krävdes på 350 000 kronor

Hyrde bil – krävdes på 350 000 kronor

Vegard och Linnea krävdes på hundratusentals kronor efter att hyrbilen blivit stulen. Men försäkringsbolaget nekade hjälp. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Semesterresan blev en mardröm n...

18 Feb 55min

Då kan du slippa betala skulden till CSN

Då kan du slippa betala skulden till CSN

CSN-räntan är högre än på femton år. När får man pausa återbetalningen och vad händer med dem som försöker smita från att betala tillbaka sin skuld? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Dolda...

11 Feb 55min

Så vilseleder taxibolag sina kunder

Så vilseleder taxibolag sina kunder

Taxiresan blev dubbelt så dyr när familjen råkade boka en copycab. Hör om taxibolagen som kopierar etablerade varumärken för att locka till sig kunder. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Ro...

4 Feb 55min

Populärt inom Business & ekonomi

framgangspodden
varvet
badfluence
rss-jossan-nina
rss-svart-marknad
svd-tech-brief
avanzapodden
uppgang-och-fall
borsmorgon
rss-borsens-finest
rss-dagen-med-di
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
tabberaset
bathina-en-podcast
fill-or-kill
affarsvarlden
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
market-makers