54. Teemu Roos, Helsingin yliopisto: ”Tekoälyllä parannettu asiakaskokemus ei tarkoita chatbottia”

54. Teemu Roos, Helsingin yliopisto: ”Tekoälyllä parannettu asiakaskokemus ei tarkoita chatbottia”

Tekoälystä puhuu moni, mutta kuka oikeastaan tietää, mitä kaikkea tekoäly on?

Älyradion Eero ja Jenny kutsuivat studioon tekoälyprofessorina tunnetun Teemu Roosin Helsingin yliopistosta. Hän on ollut luomassa muun muassa huippusuosittua Elements of AI -kurssia.

Luvassa on paljon kiinnostavaa puhetta tekoälystä ja siitä, mihin sitä oikein voi käyttää. Roosin mukaan asiakaskokemus ja sen kehittäminen ovat yksi tekoälyn avainalueista. Sen ei kuitenkaan tarvitse tarkoittaa sitä, että asiakas keskustelee chatbotin kanssa!

Luvassa on myös vinkki vanhemmille ja opettajille: jälkikasvun kouluaineiden kanssa kannattaa olla tulevaisuudessa tarkkana!

Avsnitt(90)

90. Antti Kleemola, Finnair: “Teknologian arvon määrittää sitoutuminen”

90. Antti Kleemola, Finnair: “Teknologian arvon määrittää sitoutuminen”

Millaista visiota vaaditaan, jotta teknologiasijoitukset alkavat tuottaa tehoja ja tulosta liiketoiminnalle? Miten kehittyvät AI-agentit ja muut tekoälytyökalut istutetaan osaksi päivittäistä työtä ni...

25 Sep 202528min

89. Hannu Krook, SOK: “Kaikki lähtee asiakasymmärryksestä”

89. Hannu Krook, SOK: “Kaikki lähtee asiakasymmärryksestä”

Miten tekoäly muuttaa liiketoimintaa ja asiakaskokemusta, millainen teknologiastrategia palvelee toimijoita parhaiten ja millaisia murroksia kaupan alan tulevaisuus tuo tullessaan? Näihin ja moniin mu...

28 Aug 202536min

88. Marianne Vikkula, Wolt: “Suurinkin menestys lähtee usein pienestä liikkeestä”

88. Marianne Vikkula, Wolt: “Suurinkin menestys lähtee usein pienestä liikkeestä”

Marianne Vikkula, Wolt: “Suurinkin menestys lähtee usein pienestä liikkeestä”    Miten alustatalouden aikakaudella skaalataan liiketoiminta sellaiselle tasolle, että Suomen mittakaavassa toimiva liik...

19 Juni 202530min

87. Antti Koskela, WithSecure: “Johtajien on kannettava vastuuta digiturvallisuudesta”

87. Antti Koskela, WithSecure: “Johtajien on kannettava vastuuta digiturvallisuudesta”

Millaisina tietoturvan nykytila ja tulevaisuus näyttäytyvät haastavan alan näköalapaikalta, kun loputon teknologinen kehitys pitää tietoturva-alan kissa–hiiri-leikin tauottomana? Pureudumme aiheeseen ...

29 Maj 202529min

86. Leena-Mari Lähteenmaa, CGI: “Uudet innovaatiot vaativat erilaisten osaamisten törmäyttämistä”

86. Leena-Mari Lähteenmaa, CGI: “Uudet innovaatiot vaativat erilaisten osaamisten törmäyttämistä”

Miten organisaatiot voivat ottaa tekoälyagentit hallitusti käyttöön – ja miksi juuri nyt on oikea hetki tehdä se? Tähän ja moniin vaikeampiinkin kysymyksiin vastaa CGI:n toimintaa Suomessa, Baltiassa ...

8 Maj 202530min

85. Erno Muuranto, GE HealthCare: “Emme ole vielä lähelläkään tekoälyn hyödyntämisen vuorenhuippua”

85. Erno Muuranto, GE HealthCare: “Emme ole vielä lähelläkään tekoälyn hyödyntämisen vuorenhuippua”

Miten teknologia ja tekoälymurros vaikuttavat terveydenhuoltoon tänään ja huomenna? Siihen etsimme vastauksia GE HealthCaren Suomen toimitusjohtajan Erno Muurannon kanssa. Jo neljännesvuosisadan GE:ll...

17 Apr 202535min

84. Susanna Takkunen, Accenture: “Teknologia kuuluu yrityksen strategian keskiöön”

84. Susanna Takkunen, Accenture: “Teknologia kuuluu yrityksen strategian keskiöön”

Miten teknologisista kehityshankkeista tehdään osa yrityksen liiketoimintasuunnitelmaa ja pitkän kantaman strategiaa? Tähän etsimme uusia näkökulmia Accenturen toimitusjohtaja Susanna Takkusen kanssa....

27 Mars 202533min

83. Micki Honkavaara, NVIDIA: “Jopolla kun käy sähköpyörää vastaan, niin tietää miten käy”

83. Micki Honkavaara, NVIDIA: “Jopolla kun käy sähköpyörää vastaan, niin tietää miten käy”

Tauolta palaava Salesforcen Älyradio-podcast aloittaa uuden tuotantokauden harvoin julkisuudessa esiintyvällä huippuvieraalla: Nvidia Helsingin toimitusjohtajana jo lähes kaksi vuosikymmentä toiminut ...

6 Mars 202530min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
rss-borsens-finest
avanzapodden
uppgang-och-fall
svd-tech-brief
bathina-en-podcast
borsmorgon
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
fill-or-kill
loungepodden
lastbilspodden
dynastin
tabberaset
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
affarsvarlden
rss-dagen-med-di
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet