Så Skapar du en Användarupplevelse (UX) som Får Kunden att Köpa | Anna Selander

Hur bygger man en e-handel som faktiskt får kunden att trycka på “köp”? I det här avsnittet gästas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Anna Selander, UX-specialist på Bryte UX, som förklarar hur användarupplevelsen påverkar konverteringen – på riktigt.

Vi pratar om de vanligaste UX-missarna, varför produktsidan har blivit den nya startsidan, och hur du med enkla metoder som Hotjar, användartester och tydliga designprinciper kan skapa en friktionsfri kundresa.

Anna delar också sin syn på hur du bör tänka kring A/B-testning, tillgänglighet enligt den nya EU-lagen – och varför mobilanpassning inte längre är ett val för e-handlare.

Oavsett om du är nyfiken på UX eller redan optimerar din e-handel – det här avsnittet ger dig både insikter och konkreta råd att börja med direkt.

Medverkande:
Anna Selander – BRYTEUX.SE
Christofer Grafström
Sebastian Nilsson