Om avsnittet
Bakom denna något ambitiösa rubrik finns ett litet samtal där Patric och Johan klurar på hur man ska ha en bra dialog med användare av ett IT-system när det ska avslutas/fasas ut. Vi kommer helt säkert återkomma till denna viktiga fråga, för den kan delvis förklara varför det ibland finns ett motstånd mot att ta nya spännande system i drift.