62. Magdalena Smeds - Överstyr inte - adressera rätt problem, på rätt sätt och i rätt omfattning!

I detta avsnitt träffar Zorica och Johan Magdalena Smeds, biträdande universitetslektor vid Linköpings Universitet för att prata om överstyrning och varför förändringar eller förbättringar som görs i organisationer inte leder till förväntade resultat. Vår tid präglas av att mäta/följa upp och fråga våra kunder och medarbetare om frekvent feedback – kan det bidrar till överstyrning och bristande analys av grundorsakerna? Ibland kanske den bästa lösningen är att avvakta och inte vidta åtgärder på all återkoppling man får! Lyssna på detta avsnitt av Fråga forskaren så får du veta mer!