Om avsnittet
Dagligen behöver vi ge svar på frågor kommande från kollegor, kunder, oss själva och andra. Med enkla medel kan du ha svar redo för återkommande frågor. Årets första Klart! handlar om ett sätt att lämna svar på frågor innan du ens ställs inför dem, så du får färre avbrott i din arbetsdag.