Om avsnittet
Avsnitt 148 handlar om customer journey mappen eller att få koll på kundresan. Vår gäst denna gång är experten på kundresor Daniel Ewerman. Daniel har arbetat med att kartlägga kundresor sedan 90-talet. Först i konsultverksamhet och nu som leverantör av en programvarutjänst som hjälper den som vill kartlägga kundresan. Vi pratar om vikten [...] The post Pod #148 – Få koll på kundresan med Daniel Ewerman appeared first on Business Reflex.