Smartare vårdinformation. Lars Tomasson, Thomas Stenbäck (# 240)

När en misstanke om cancer dyker upp förändras allt. Inte bara för den drabbade utan också för närstående. I det här avsnittet av Effekten möts därför tre olika erfarenheter av prostatacancer: den som utretts, den som behandlats botande och den som lever med spridd sjukdom. Tillsammans med Jonas Jaani pratar Lars Tomassson och Thomas Stenbäck om hur digitalisering, och särskilt AI, kan göra vårdinformation mer tillgänglig, mer begriplig och framför allt mer mänsklig. Vi diskuterar vägen från vision till verklighet och hur smarta verktyg kan ge stöd dygnet runt, utan att för den sakens skull ersätta det som alltid kommer vara kärnan i vården: samtalet mellan människor

Vad är digitalisering av vård?

Digitalisering handlar inte om att ersätta vården, utan om att göra den tillgängligare, snabbare och mer sammanhållen.
Vi pratade om hur digitala verktyg kan frigöra tid för vårdpersonalen så att de får mer utrymme för det mänskliga mötet.

Digitalisering för patienten innebär bl.a:

• att få snabba svar,
• att hitta tillförlitlig information när den behövs,
• och att känna sig mindre ensam i allt det nya som kommer med utredning, diagnos och behandling.

Det är inte ett nytt vårdmöte – det är ett vårdmöte som fungerar bättre.

När tekniken gör skillnad

Här tog vi avstamp i våra tre perspektiv på prostatacancer:

• Jonas som utretts men inte behövde behandling,
• Lars som upptäcktes tidigt och blev botad,
• Thomas som lever med spridd cancer och behandling livet ut.

Tillsammans visar våra tre historier hur olika behoven kan vara – men också hur lika frågor man faktiskt har.

Chatboten på prostatacancer.se blev exemplet som band ihop allt:

• Den bygger på vårdens egna riktlinjer och ger svar på 95 språk.
• Den finns där dygnet runt, när frågorna dyker upp.
• Den ger trygghet för både drabbade och närstående.

Men vi betonade också att AI inte ersätter människor.
Det mänskliga samtalet – att få prata om rädslor, besked och känslor – är fortfarande ovärderligt.
AI kan ge kunskap. Människor ger lugn, mening, stöd och sammanhang.

Tillsammans skapar de något som varken AI eller vården klarar på egen hand.

Hur lyckas man med digitalisering i vården?

1 Börja i det enkla – låt patienten testa

Chatboten är ett bra exempel. Anonymt, gratis och tillgängligt när som helst. Det behöver inte vara stort för att göra stor nytta.

2 Glöm inte närstående

De får ofta ansvar att förstå informationen – men är inte alltid med på besöken.
Digitala verktyg gör det möjligt att ta igen det man missat, på ett begripligt sätt.

3. Tekniken är bara halva lösningen – resten är människor

Tekniken är bara halva lösningen, resten handlar om människorna bakom. Digitalisering fungerar nämligen som bäst när den först och främst stärker samtalet. Samtidigt bidrar den till att minska stressen, vilket i sin tur ger patienter och närstående betydligt bättre kontroll i en svår situation

Det är kombinationen av pålitlig information + mänskligt stöd som får digitala satsningar att verkligen flyga.

Lars Tomasson, Thomas Stenbäck, Jonas Jaani (25:53)

Videoversion av avsnittet: https://youtu.be/JIW7gyrYCDE Länkar / mer information:

Prostatacancerförbundet

Lars Tomasson är Förbundsstrateg för Prostatacancerföbundet

Prostatacancerförbundet är en riksorganisation med 29 lokala patientföreningar som tillsammans verkar för ökad kunskap om prostatacancer. För att nå vår vision ”En framtid utan Prostatacancer” stödjer vi forskning och utveckling genom en egen fond – Prostatacancerfonden.

Med rätt insatser kan fler leva längre, bättre och med värdighet. Men för det behövs prioriteringar. Inför valet 2026 har vi därför tagit fram ett valmanifest som lyfter de frågor som är avgörande för att skapa en jämlik och patientcentrerad prostatacancervård. Sjukvården är den viktigaste frågan för väljarna och patienter är en väldigt stor väljargrupp, men regionvalet hamnar ofta i skugga. Vi vill sätta ljus på vårdfrågorna.

Om Thomas

Thomas Stenbäck är VD och seniorkonsult på Devinncoo AB som är ett konsultbolag fokuserat på utveckling av avancerade IT och AI-tjänster från idé till resultat.

Devinncoo specialiserat sig på att utveckla och drifta avancerade skräddarsydda chattbotar för kvalificerad information och har sedan 2023 ett samarbete med Prostatacancerförbundet för deras chattbot.

Länkar:

• Vi driver kampen mot Sveriges vanligaste cancersjukdom: Prostatacancerförbundet.se
• Ökad kunskap om sjukdomen: Prostatacancer.se
• AI-chatten som svara på frågor om prostatacancer, när du vill: Chatta – Prostatacancer.se
• När du behöver prata med någon: Prostatacancerförbundets Samtalsstöd
• Viktiga frågor för förbundet Valmanifest 2026
• www.devinncoo.se
• www.cancerinfo.ai

Alla avsnitt av digitaliseringens podcast Effekten

Prenumerera:

Apple Podcasts

Spotify:

https://open.spotify.com/show/5Z49zvPOisoSwhwojtUoCm

Är du vår nästa gäst? Maila oss på info(a)effekten(punkt)se