354. Därför faller så många CX-satsningar | Patrik Zenno, Affärsområdesansvarig kommunikation, kunduppelvelse och webb, Consid | CX

354. Därför faller så många CX-satsningar | Patrik Zenno, Affärsområdesansvarig kommunikation, kunduppelvelse och webb, Consid | CX

Hur bygger man kundupplevelser som faktiskt gör skillnad? Patrik Zenno, affärsområdesansvarig för kommunikation, kundupplevelse och webb på Consid, gästar podden i ett samtal om varför CX måste börja i affären, inte i tekniken. Vi pratar om sömlösa kundresor, silos, ledarskap och varför AI just nu gör störst nytta där den förenklar, effektiviserar och hjälper organisationer att fatta bättre beslut.

Jaksot(379)

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
rss-rahapodi
psykopodiaa-podcast
ostan-asuntoja-podcast
hyva-paha-johtaminen
rss-rahamania
herrasmieshakkerit
rss-lahtijat
rahapuhetta
rss-tarkeista-asioista-2
rss-sami-miettinen-neuvottelija
rss-muutoksenanatomiaa-podcast
rss-rentotapaus
rss-doulapodi
rss-bisnesta-bebeja
rss-sisalto-kuntoon
kultaiset-hoitajat
rss-uppoava-vn-laiva
rss-bisneksen-pehmea-puoli