D2C-Modellens Framtid Och Kraften I Återkommande Kunder - Sebastian och Christofer, Extend Marketing #365

Sebastian Nilsson Rundlöf och Christofer Grafström, Extend Marketing & Ehandelssnack, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av sina mest smärtsamma läxor, vikten av att ha is i magen vid kriser och varför de flesta e-handlare misslyckas med sitt CRM-arbete. Vi djupdyker i hur man identifierar vinnande personas, hur AI demokratiserar dataanalys för mindre bolag och varför den heliga graalen i modern retail stavas återköpsgrad.

06:40 - Podcast är ett effektivt sätt att producera unikt innehåll

10:50 - Lärdomar från Lager 157: Från bagagelucka till miljardimperium

12:10 - Att våga testa nya kategorier när efterfrågan viker

16:00 - Den kritiska likviditetskrisen som nästan sänkte hela byrån

18:15 - Praktiskt lärande slår teoretiska studier i en snabb bransch

19:50 - Investera i rätt personer istället för bara i bolag

24:10 - Tydliga mål är viktigare än att bara jaga omsättning

27:45 - En sammansvetsad organisation skapar förutsättningar för vinnande koncept

33:30 - AI hjälper mindre bolag analysera data som storföretag

40:40 - Analysera kundresan noga innan du sätter din CRM-strategi

49:30 - Relevans är det enda botemedlet mot spam-stämpeln i mejlkorgen

57:15 - Bli bäst på att konvertera förstagångsköpare till lojala återköpare

Här hittar du Christofer & Sebastian:

https://www.linkedin.com/in/christofer-grafstr%C3%B6m/

https://www.linkedin.com/in/sebastian-extend-skapar-lojalitet/

https://www.extendmarketing.se/

https://open.spotify.com/show/7iZaGzocmjoRvrgog2n10S

Sponsor Walley:

https://www.walley.se/

Framtidens Berns Event:

https://framtidensehandel.se/products/roast

Följ Björn på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/

Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/

Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:

https://www.framtidensehandel.se/

https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/

https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ

Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:

https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/

https://www.linkedin.com/in/ankarskold/

Tusen tack för att du lyssnar!

Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.