Great Customer Service Starts With Making People Feel Seen

Great Customer Service Starts With Making People Feel Seen

Send us Fan Mail I’m days away from a hysterectomy, and the only way I know to walk into a big moment like that is with equal parts honesty and humor. So we start there, with nerves, support, and the weird little jokes that make hard things feel lighter. Then we pivot into something that shows up everywhere, from marriage to entrepreneurship to the service industry: the art of connecting with strangers. A 16 or 17-year-old dishwasher gave us the best customer service lesson we’ve heard in a ...

Tämä jakso on lisätty Podme-palveluun avoimen RSS-syötteen kautta eikä se ole Podmen omaa tuotantoa. Siksi jakso saattaa sisältää mainontaa.

Jaksot(151)

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
mimmit-sijoittaa
rss-rahapodi
rss-oivalluksia-rahasta-elamasta
rss-lahtijat
hyva-paha-johtaminen
rss-rahamania
ostan-asuntoja-podcast
rss-sami-miettinen-neuvottelija
rss-sisalto-kuntoon
inderespodi
herrasmieshakkerit
pomojen-suusta
rss-karon-grilli
rss-myynnilla-on-asiaa-kert-kenner
rss-set-for-life-sijoita-ja-vaurastu
rss-talouden-sykkeessa
rss-doulapodi
rss-seuraava-potilas