Varför kundnöjdhet är den mätpunkt som spelar mest roll #108
Noll till 10028 Touko

Varför kundnöjdhet är den mätpunkt som spelar mest roll #108

Förra avsnittet pratade vi om facket. Den här veckan har det eskalerat. Radio, sociala medier, insändare, men facket har inte ens frågat de som jobbar på Västerbottenssåpa. Plus: Fedja berättar om mannen han jagade i två år innan han fick svar och metoden han fortfarande använder för att växa e-handelsföretag. Och Fedja kliver in i ett helt nytt bolag. Vi pratar även om EU:s nya textillag, cross-funktionella team, kundnöjdhet som KPI och growth marketing

Tämä jakso on lisätty Podme-palveluun avoimen RSS-syötteen kautta eikä se ole Podmen omaa tuotantoa. Siksi jakso saattaa sisältää mainontaa.

Jaksot(112)

Hackat Meta-konto, dyrare frakt och flaskhalsar i e-handel #112

Hackat Meta-konto, dyrare frakt och flaskhalsar i e-handel #112

Fredrik berättar hur deras Meta-konto blev hackat via en partnerkoppling, hur scammers hann skapa falska annonser, varför det såg legitimt ut från början och hur de upptäckte det innan skadan blev myc...

25 Kesä 50min

Dropshipping som testlabb för e-handel #111

Dropshipping som testlabb för e-handel #111

I det här avsnittet använder vi dropshipping som ett case för att prata om något som är relevant för många e-handlare: Hur man testar produkter snabbt, minskar risk och får till det som behövs för att...

18 Kesä 56min

Från fallande försäljning till 100 miljoner: vad krävs egentligen? #110

Från fallande försäljning till 100 miljoner: vad krävs egentligen? #110

I veckans avsnitt: Fedja berättar om sin nya investering i ett posterbolag och varför caset är intressant. Bolaget har egen produktion, lokal förankring och ett upplägg där AI kan användas som en sand...

11 Kesä 1h 21min

Så ökar du konverteringen i din e-handel #109

Så ökar du konverteringen i din e-handel #109

I det här avsnittet gör vi en full genomgång av användarupplevelse och konverteringsoptimering för e-handel, med Gårdens Mathantverk som exempel.Vi går igenom hela kundresan från första intrycket på s...

4 Kesä 1h 44min

Facket mot Västerbottensåpa och nya lagen för e-handlare #107

Facket mot Västerbottensåpa och nya lagen för e-handlare #107

Västerbottensåpa vann regionalt pris för jobbskapande i Vilhelmina. Nu har IF Metall knackat på dörren. Bolaget har redan Fora-pension, övertidsersättning och villkor som slår kollektivavtalet, ändå v...

21 Touko 1h 10min

Från 1 MSEK till 10 MSEK i månaden: så gör du när bolaget stagnerat #106

Från 1 MSEK till 10 MSEK i månaden: så gör du när bolaget stagnerat #106

Vad gör du när bolaget fastnat på 1 miljon i månaden? Fedja har fått titta under huven på ett ungt e-handelsbolag som gick från 0 till 100 000/månad, stagnerat, sen från 100 000 till 1 MSEK/månad – oc...

14 Touko 50min

Rätt rekrytering kan 10x:a bolaget #105

Rätt rekrytering kan 10x:a bolaget #105

Rekrytering är en av de viktigaste och dyraste sakerna du gör som grundare. Felrekryteringen kan kosta miljoner. Rätt rekrytering kan 10x:a bolaget.Vi delar tankarna bakom de två nyckelrekryteringar F...

7 Touko 56min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
mimmit-sijoittaa
rss-oivalluksia-rahasta-elamasta
rss-rahapodi
ostan-asuntoja-podcast
rss-karon-grilli
inderespodi
rahapuhetta
oppimisen-psykologia
asuntoasiaa-paivakirjat
rss-inderes
rss-rahamania
rss-porssipuhetta
rss-sami-miettinen-neuvottelija
vapauta-supervoimasi-podcast
lakicast
rss-paasipodi
rss-bisnesta-bebeja
rss-itsmeharryfi-podcast