IT:n teollista vallankumousta tekemässä. Vieraana Juha Berghäll, ONEiO

IT:n teollista vallankumousta tekemässä. Vieraana Juha Berghäll, ONEiO

Mitä isompi IT, sitä monimutkaisempi sen palvelutuotanto yleensä on: erikoistuneita tiimejä, useissa aikavyöhykkeissä, monia palvelukumppaneita (Managed Service Provider, MSP) ja lukuisia palvelutuotannossa käytettäviä järjestelmiä. Prosessien tulisi kuitenkin virrata tiimien, järjestelmien ja kumppanien yli sujuvasti.

Tätä ongelmaa ratkaisee suomalainen SaaS-yritys ONEiO. Nyt ei siis puhuta liiketoiminnan integraatiosta, vaan IT:n omien sekä kumppanien järjestelmien välillä. Ollaan siis tekemässä IT-palvelutuotannon teollista vallankumousta. Siitä episodissa kertomassa ONEiO:n toimitusjohtaja Juha Berghäll.

Tiimissä on nyt 55 henkeä jolla toistuvaislaskutusta syntyy neljä miljoonaa euroa. Vallankumousta vauhdittaakseen ONEiO sai huhtikuussa 2022 7,2 miljoonaa rahoitusta.

Kansainvälistyminen on hyvässä vauhdissa. Onpahan ONEiO:n integraatiopalvelu on löytänyt tiensä jo mm. Bayerin globaalin yli miljardin IT-ulkoistuksen viestiytimeksi ja mahdollistajaksi.

Perinteisesti IT:n omien palvelutuotannossa käytettävien järjestelmien ja kumppanien vastaavien välisten integraatioiden toteutus on ollut hidasta käsityötä. Järjestelmien rajapinnat eli API:t on yleensä heikosti toteutettuja ja dokumentoituja, jälkiajatuksena syntyneitä. Ja softien kehittyessä rajapinnatkin elävät. Toimivat integraatiot menevät rikki, tai järjestelmähäiriöt sotkevat dataliikenteen. Niinpä toteutukset ja ylläpito ovat harvoin yksinkertaisia.

Kun kumppaneita on lisäksi monesti tapana kilpailuttaa ja vaihtaakin kolmen vuoden välein, lennossa, on hitaat integraatioprojektit myrkkyä palvelutuotannon laadulle, sujuvuudelle ja tehokkuudelle kummankin osapuolen näkökulmasta.

Näitä integraatio-ongelmia ONEiO lähti vuonna 2011 ratkaisemaan.

Matkan varrella on tehty monia vääriä oletuksia, ja jouduttu oppirahoja maksamaan. Uskottiin esimerkiksi, että asiakkaat haluavat helppokäyttöisempää aidon itsepalvelun mahdollistavaa ns. Product Led Growth (PLG) henkistä tuotetta, kun he itse asiassa halusivat itsepalvelun sijaan enemmän palvelua. Se taas vei yrityksen integraatiopalveluiden tarjoamiseen mielenkiintoisella, SaaS-yritykselle poikkeavalla mallilla.

Tarina ei luonnollisesti ole ihan näin yksinkertainen, mutta siitä lisää episodissa.

Kuuntele episodi YouTubessa tai suosituissa podcast-sovelluksissa.

Episodin blogijuttu: https://blog.loyalistic.com/fi/itn-teollista-vallankumousta-tekemassa-vieraana-juha-berghall-oneio

Seuraa:

Juha Berghäll

https://www.linkedin.com/in/jberghall/

ONEiO

https://www.oneio.cloud/

Antti Pietilä

https://www.linkedin.com/in/anttipietila/

Loyalistic

https://loyalistic.com/fi/

Loyalistic auttaa asiansa tuntevia yrityksiä luomaan ostavan yleisön. Sisällöntuotantopalvelut | koulutus ja konsultointi | teknologia Episodi on nauhoitettu Loyalisticin studioilla. Tule nauhoittamaan omasi.

Jaksot(158)

Myynnin menestys syntyy systematiikasta, mutta miten siihen päästään? (Antti Pietilä ja Erkki Tuomi)

Myynnin menestys syntyy systematiikasta, mutta miten siihen päästään? (Antti Pietilä ja Erkki Tuomi)

Yksi tärkeimmistä B2B-myynnin menestyksen avaintekijöistä on systemaattisuus kaikissa yrityksen myynti- ja markkinointitoimissa. Miten vaadittavan systemaattisuuden voisi oikein saavuttaa? Loyalisticin Antti Pietilä ja Pro Growth Consultingin Erkki Tuomi tekevät tässä podcastissa selkoa niistä huomioon otettavista asioista, joilla myynnin systemaattisuus ja sen myötä menestys saavutetaan. Tutustu myös Loyalisticin ja Pro Growth Consultingin blogeihin: https://blog.loyalistic.com/fi/ http://blogi.progrowth.fi/blogi

10 Joulu 20187min

Miten tuot luontevasti esille oman osaamisesi myyntityössä? (Antti Pietilä ja Erkki Tuomi)

Miten tuot luontevasti esille oman osaamisesi myyntityössä? (Antti Pietilä ja Erkki Tuomi)

Oman osaamisen esilletuominen on olennainen osa asiakkaaseen vaikuttamista myyntitilanteissa. Asiakkaan tulee uskoa, että yrityksesi lisäksi juuri sinä olet henkilönä oikea ratkaisemaan hänen ongelmansa. Loyalisticin Antti Pietilä ja Pro Growth Consultingin Erkki Tuomi antavat tässä podcastissa neuvoja siihen, kuinka synnytät asiakkaan luottamuksen itseesi ja asiantuntemukseesi ja saat aikaan liiketaloudellisia tuloksia. Tsekkaa myös Loyalisticin ja Pro Growth Consultingin blogit: https://blog.loyalistic.com/fi/ http://blogi.progrowth.fi/blogi

7 Joulu 20188min

Myyminen on vaikuttamista, mutta mikä on paras tapa vaikuttaa? (Antti Pietilä ja Erkki Tuomi)

Myyminen on vaikuttamista, mutta mikä on paras tapa vaikuttaa? (Antti Pietilä ja Erkki Tuomi)

Myyminen on paitsi asiakkaiden auttamista myös heihin vaikuttamista. B2B-yritykset joutuvatkin usein miettimään, mitkä olisivat niitä parhaita keinoja ja kanavia vaikuttaa juuri heidän asiakkaisiinsa. Loyalisticin Antti Pietilä ja Pro Growth Consultingin Erkki Tuomi antavat tässä podcastissa neuvonsa siihen, miten yritykset voivat toteuttaa mahdollisimman kustannustehokkaasti ja vaikutuksen maksimoiden asiakkaan tarvitsemat 7 kosketusta yritykseen ja sen tarjontaan, jotta tuotteen tai palvelun ostotodennäköisyys kasvaa. Tsekkaa myös Loyalisticin ja Pro Growth Consultingin blogit: https://blog.loyalistic.com/fi/ http://blogi.progrowth.fi/blogi

4 Joulu 20188min

Miksi myynnin kasvattaminen on niin vaikeaa? (Antti Pietilä & Erkki Tuomi)

Miksi myynnin kasvattaminen on niin vaikeaa? (Antti Pietilä & Erkki Tuomi)

Loyalisticin Antti Pietilä sekä Pro Growth Consultingin toimitusjohtaja, myynnin asiantuntija Erkki Tuomi pohtivat tässä podcastissa sitä, miksi B2B-yritykset kipuilevat myynnin kasvattamisen kanssa. Vaikka myynti on yleensä aina vaikeaa, on sen helpottamiseksi tehtävissä monia asioita. Tsekkaa myös Loyalisticin ja Pro Growth Consultingin blogit: https://blog.loyalistic.com/fi/ http://blogi.progrowth.fi/blogi

29 Marras 20186min

Mikä on automaattinen myyntipolku, ja miten se rakennetaan? (Antti Pietilä ja Peter Sandeen)

Mikä on automaattinen myyntipolku, ja miten se rakennetaan? (Antti Pietilä ja Peter Sandeen)

Jotta B2B-yritys saisi muunnettua yrityksestä ja sen tarjonnasta kiinnostuneet maksaviksi asiakkaiksi, tulee sen miettiä tuotteidensa tai palveluidensa myyntipolkua, joka perinteisesti sisältää myös henkilökohtaista myyntityötä. Entä jos myyntipolku olisikin rakennettu toimimaan automaattisesti? Loyalisticin Antti Pietilä ja hänen haastattelemansa markkinointikonsultti Peter Sandeen käsittelevät tässä podcastissa automaattisen myyntipolun olemusta sekä sen rakennuspalikoita. Tutustu Loyalisticin ja Peter Sandeenin blogeihin: https://blog.loyalistic.com/fi/ https://www.petersandeen.com/articles/

26 Marras 201811min

Voiko B2B-tuotetta tai -palvelua myydä ilman myyjää? (Antti Pietilä ja Peter Sandeen)

Voiko B2B-tuotetta tai -palvelua myydä ilman myyjää? (Antti Pietilä ja Peter Sandeen)

B2B-yrityksen tuotteita tai palveluja myydään perinteisesti henkilökohtaisella myyntityöllä. Voisiko niitä kuitenkin myydä täysin tai ainakin osittain ilman myyjän apua? Aihetta puivat Loyalisticin Antti Pietilä kumppaninaan markkinointikonsultti Peter Sandeen. Tsekkaa myös Loyalisticin ja Peter Sandeenin blogit: https://blog.loyalistic.com/fi/ https://www.petersandeen.com/articles/

23 Marras 201812min

Mitä markkinoinnilla pitäisi sanoa, jotta ihmiset ostaisivat? (Antti Pietilä ja Peter Sandeen)

Mitä markkinoinnilla pitäisi sanoa, jotta ihmiset ostaisivat? (Antti Pietilä ja Peter Sandeen)

Vaikka B2B-yritys käyttäisi kaikkia markkinointitaktiikoita täydellisesti ja yrityksen tuotteen tai palvelun myyntipolku olisi paras mahdollinen, ei kukaan tule ostamaan yrityksen tuotetta, jos yrityksen viestinnällään välittämä sanoma tai viesti ei ole kunnossa. Loyalisticin Antti Pietilä sekä hänen haastateltavansa, markkinointikonsultti Peter Sandeen keskustelevat tässä podcastissa siitä, mitä markkinointiviestissä pitäisi sanoa, jotta ihmiset ymmärtäisivät yrityksen tuotteen arvon ja haluaisivat ostaa sen. Tsekkaa Loyalisticin ja Peter Sandeenin blogit: https://blog.loyalistic.com/fi/ https://www.petersandeen.com/articles/

20 Marras 201815min

Miten asiantuntija myy sisällössä menettämättä uskottavuuttaan? (Antti Pietilä ja Peter Sandeen)

Miten asiantuntija myy sisällössä menettämättä uskottavuuttaan? (Antti Pietilä ja Peter Sandeen)

Kun asiantuntija kouluttaa tai on puhumassa jossain tilaisuudessa, menee hän monesti substanssi edellä pyrkien antamaan kuulijoilleen mahdollisimman paljon tietoa, ja huomaa vasta jälkikäteen, että hän unohti myydä. Etenkin kun asiantuntija haluaa vilpittömästä auttaa, tulee hänelle helposti tunne, että myynti hoituu jotenkin esityksen lopuksi, mutta jotta sen muistaisi oikeasti tehdä, tulisi myyminen rakentaa jo esityksen sisään. Loyalisticin Antti Pietilä ja hänen vieraansa Peter Sandeen antavat 3+1 yksinkertaista keinoa sisältävän polun siihen, miten tämän voi tehdä uskottavuuttaan menettämättä. Tsekkaa myös Loyalisticin ja Peter Sandeenin blogit: https://blog.loyalistic.com/fi/ https://www.petersandeen.com/articles/

15 Marras 20186min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
mimmit-sijoittaa
rss-rahapodi
rss-rahamania
lakicast
herrasmieshakkerit
kasvun-kipuja
pomojen-suusta
rss-bisnesta-bebeja
ostan-asuntoja-podcast
leadcast
rahapuhetta
sijoituskaverit
rss-seuraava-potilas
rss-ainin-sekatoimisto
taloudellinen-mielenrauha
hyva-paha-johtaminen
rss-h-asselmoilanen
rss-lahtijat