Hvordan skape magiske kundeopplevelser? Med Richard Jacobsen
Lederpodden28 Elo 2020

Hvordan skape magiske kundeopplevelser? Med Richard Jacobsen

Vi har alle noe å selge. Om du liker det eller ikke.

Richard Jacobsen har 25 års erfaring som rådgiver og trener for toppledere og medarbeidere – som tror på å skape magiske kundeopplevelser. Han har jobbet tett på merkenavn som Ikea, Jernia og Thon. I denne Lederpodden LIVE deler Richard sine beste verktøy for å skape kundeopplevelser som gir gjennomslag. Enten du skal selge et produkt, en tjeneste, en idé eller organisatorisk endring.

👩🏽‍🎓 Ledernettverket er nå åpent for nye medlemmer: http://ledernettverket.no
🎤 Foredrag og workshops med Tor Åge booker du her: http://torage.no
📧 Meld deg på nyhetsbrevet her: http://lederpodden.no

See omnystudio.com/listener for privacy information.


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jaksot(311)

😱 Funker frykt? Med professorene Bård Norheim og Joar Haga

😱 Funker frykt? Med professorene Bård Norheim og Joar Haga

Er det å kommunisere endring med en «brennende plattform» egentlig smart – eller skyter du deg selv i foten? Sammen med professorene Bård Norheim og Joar Haga oppsummerer vi 40 år med sentralbanksjefe...

11 Syys 202548min

☘️ Slik lærer du å stå på hendene – Med Amund Fjeldstad

☘️ Slik lærer du å stå på hendene – Med Amund Fjeldstad

Hva skjer når vi slutter å begrense oss selv med unødvendige tanker? Amund Fjeldstad har utviklet rammeverket No Limits Mindset, basert på 25 års internasjonal ledererfaring – og han har testet det på...

7 Syys 202537min

⛷️ Hva kan ledere lære av alpintoppen? Med Christian Magelssen

⛷️ Hva kan ledere lære av alpintoppen? Med Christian Magelssen

Hvordan kan vi lære raskere, smartere og mer effektivt – både i idrett og i organisasjoner? I denne episoden møter du Christian Magelssen, forskeren bak en banebrytende doktorgrad fra Norges idrettshø...

29 Elo 202526min

🏆 Perfeksjonsparadokset – med Jens Näsström og Målfrid Jordet Ågotnet

🏆 Perfeksjonsparadokset – med Jens Näsström og Målfrid Jordet Ågotnet

I advokat- og konsulentbransjen er det en type arbeidstakere som alle elsker. De som aldri sier nei, alltid leverer – og som alltid er klar for å legge inn de ekstra timene for å få et perfekt resulta...

21 Elo 202541min

🙉 Slik tar du imot tilbakemeldinger

🙉 Slik tar du imot tilbakemeldinger

De fleste ledere sier de elsker tilbakemeldinger. Men når kritikken først kommer, er det reptilhjernen som styrer – og plutselig handler alt om forsvar, bortforklaringer eller motangrep. I denne episo...

14 Elo 202521min

🏃‍♂️‍➡️ Hvordan gå fra ferie til produktivitet – med Tim Rudi Veitberg [Ønskereprise]

🏃‍♂️‍➡️ Hvordan gå fra ferie til produktivitet – med Tim Rudi Veitberg [Ønskereprise]

Og der var ferien plutselig over! Jeg vet ikke hvordan du har det. Men jeg sliter med overgangen mellom feriemodus og full produktivitet. Sommeren varmer fremdeles og gir meg hint om at det er mye bed...

7 Elo 202534min

🔨 Hvis ditt eneste verktøy er en hammer [ØNSKEREPRISE]

🔨 Hvis ditt eneste verktøy er en hammer [ØNSKEREPRISE]

I 1966 skrev Abraham Maslow: "Jeg forstår det kan være fristende, hvis det eneste verktøyet du har er en hammer, å behandle alt som om det var en spiker." Det er deilig å se lyset. Å lære en metode du...

25 Heinä 202525min

👂 Slik lytter du som en psykolog [ØNSKEREPRISE]

👂 Slik lytter du som en psykolog [ØNSKEREPRISE]

Gode lyttere skaper bedre relasjoner, samhandling og prestasjon. På jobb og hjemme. Som leder er lytting den viktigste kommunikasjonsferdigheten du kan trene på. Allikevel er det få arenaer i oppvekst...

18 Heinä 202524min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
hyva-paha-johtaminen
ostan-asuntoja-podcast
rss-rahamania
inderespodi
rahapuhetta
rss-lahtijat
herrasmieshakkerit
rss-sisalto-kuntoon
taloudellinen-mielenrauha
rss-sami-miettinen-neuvottelija
pomojen-suusta
yrittaja
seminuoret-sijoittajat
rss-porssipuhetta
rss-laakispodi
rss-doulapodi