Slutsålt – metoden som hjälper kunden att köpa – Mats Fogelqvist
Säljpodden14 Touko 2017

Slutsålt – metoden som hjälper kunden att köpa – Mats Fogelqvist

Mats Fogelqvist från Crossfell berättar om metoden som gör det lättare för kunden att köpa. En metod som går att applicera på vilken bransch som helst, eftersom det handlar om personen framför dig. Med insikter, värme och kunskap kan du flytta fokus från ditt sätt att sälja, till kundens vilja att köpa.
Med bakgrunden inom Läkemedelsindustrin och Diagnostik, så har han genom åren sett många säljare agera på ett sätt, som inte hjälper kunden över huvud taget. I det här avsnittet av Säljpodden förklarar Mats Fogelqvist, hur du bör tänka om dina kunder i mötet med dem, för att få dem att känna sig lyssnade på och intressanta. Med en förflyttning av fokuset från mig och min produkt, till kunden och dennes prioriteringar, så fungerar hans metod i alla branscher.
Vi pratar om hur läkemedelsindustrin har fungerat, vilka utmaningar som finns där och hur försäljningen av läkemedel har förändrats genom åren. Hur fungerar försäljning av läkemedel och hur vet man om det är en kund som sitter framför mig eller inte? Vad innehöll egentligen säljträning på 1990- och 2000-talet och fungerar de metoderna idag över huvud taget ?
Han berättar om hur negativ stress i arbetet ledde fram till en panikångestattack i bilen, som gjorde att han svimmade och krockade. Det ledde till ett uppvaknade om att sluta inom industrin och starta eget. Han visste direkt att han ville jobba med en metod han arbetat fram för Key Account Managers och det är grunden i hela bolaget Crossfell.
Metoden är i fyra steg och startar med insikter. Vad måste finnas mellan två personer för att en affärstransaktion över huvud taget ska äga rum? Just det, företroende. Det bygger vi enligt forskning, genom att visa värme och kompetens. Mats berättar om hur detta kan kopplas till försäljning och hur anknytningsteorin spelar in. Vi ska nästan bli lite kära i kunden och det kan vi enklare bli om vi förstår dem bättre. Precis som i en kärleksrelation!
Andra steget handlar dels om dina möjligheter att lösa ett problem, men framförallt om att fokusera på att lyfta upp det problemet i prioriteringsordningen för kunden. Du kan ha den mest fantastiska lösningen, men om kunden inte prioriterar att lösa problemet, så kommer ni inte att göra affär. Med hjälp av insikter, kan du höja upp viljan att fixa problemet hos kunden.
Vi pratar också om en säljares största fiende. Status Quo. Hur kan vi slåss mot Status Quo? Det är ju där som kunden är bekväm, då varje nytt beslut leder till att hoppa ur det tillståndet och därför finns det ett motstånd i att göra förändringar. Lyssna på avsnittet så får du tips på hur du ska bekämpa Status Quo!
De sista stegen i den här metoden kan du läsa mer om i Mats Fogelqvists bok “Slutsålt – konsten att hjälpa kunder att köpa”. Boken finns nu ute hos alla nätbokhandlare.
Här kan du köpa boken:
http://crossfell.se/bestall-slutsalt/

Här hittar du Mats på LinkedIn:
Mats Fogelqvist

Instagram:
matsfogelqvist

Facebook:
@crossfellab

Twitter:
@Crossfellab

Mail:
mats@crossfell.se

/Mattias

P.S. Om du gillar det här avsnittet så får du gärna dela det i dina sociala kanaler och börja prenumerera på podden, i appen i din mobil. Tack för att du lyssnar! D.S.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jaksot(246)

Sara Dalsfelt - Hur bygger du livslånga relationer?

Sara Dalsfelt - Hur bygger du livslånga relationer?

Ett samtal om hur du bygger livslånga relationer och hur du bygger ett starkt personligt varumärke! Sara Dalsfelt inkubator på Adway och expert på sociala medier, HR tech och på att bygga personligt varumärke. Hon syns frekvent på Linkedin där hon på relativt kort tid skapat sig ett namn hos 1000 tals följare som följer dels hennes inlägg som hennes show Linkedin Live. Sara ger tips kring hur du bygger personligt varumärke, hur man inom sälj och HR får med sig ledningen på tåget mot att automatisera och effektivisera processer, hur du blir attraktiv för rekryterare, och mycket annat! Sara berättar öppet om strategier men går också konkret in på hur du bör tänka och vad du faktiskt kan och bör göra för att skapa värde för din målgrupp.. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

29 Kesä 202047min

Sara Dalsfelt - Fast i en källare till storaffär i morgonrocken

Sara Dalsfelt - Fast i en källare till storaffär i morgonrocken

Sara Dalsfelt är expert på sociala medier, HR tech och på att bygga personligt varumärke. Hon syns frekvent på Linkedin där hon på relativt kort tid skapat sig ett namn hos många lojala följare. Sara har en ostoppbar personlighet som hon verkligen släpper loss i detta avsnitt där hon berättar om sina bästa och värsta säljminnen. Som när hon skapade show i Mellbystrand och med bruten handled sålde jordgubbar utan att låta någon passera hem utan att få med sig minst 3 liter jordgubbar. Om en storaffär som gjordes i morgonrock!Om kundmötet som gjorde att hon flydde i skräck.Vi dyker in i en del konkreta tips och reflektion kring kvinnligt och manligt. Ja, jäklar vad vi hinner med i detta teaseravsnitt! Nästa vecka hör ni Sara i ett längre avsnitt där hon ger råd kring hur DU bygger personligt varumärke, hur man inom sälj och HR får med sig ledningen på tåget mot att automatisera och effektivisera processer, hur du blir attraktiv för rekryterare och mycket annat förstås! ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt!Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.********************/KenP.S. Prenumerera på Säljpodden i iTunes, Spotify eller på Säljpodden.se. Gå också gärna med i Säljpoddens grupper på Facebook, Instagram och Linkedin. Tack! D.S Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

22 Kesä 202014min

Johan Segergren - Stolta säljare och livslånga affärsrelationer

Johan Segergren - Stolta säljare och livslånga affärsrelationer

✅ Möt Johan Segergren (SE i bolagsnamnet WISE). Ni får höra om Johans framgångsrika karriär som säljare, entreprenör och VD. Ett samtal om genuin stolthet över säljyrket, många konkreta säljtips baserat på egen erfarenhet och ett samtal om nyfikenhet. Hur går vi från att ordet är en klyscha till att det "de facto" är en verklighet och kan användas till säljarens fördel.Ken Skoog möter återigen Johan Segergren, Johan har varit VD för flera framgångsrika konsultverksamheter.Förra avsnittet där lyssnarna fick ta del av Johans säljminnen var milt uttryckt uppskattat av många! Johan är väldigt passionerad kring försäljning och av att skapa tillväxt. Han berättar i detta avsnitt varför han i sina roller som VD alltid avsätter stor del av sin tid till att träffa kund och varför försäljning är viktigt om du vill nå en ledningsgrupp eller styrelserummet. Johan ger oss också tre av sina framgångsfaktorer:✅Hyperlyssnande✅Påläst och påställd✅KylighetGe oss dina tre framgångsfaktorer!********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

15 Kesä 202040min

Johan Segergren - Svett och ljusblåa skjortor

Johan Segergren - Svett och ljusblåa skjortor

Ken träffar Johan Segergren, entreprenören och VDn som älskar försäljning. Johan delar med sig av såväl roliga som dråpliga säljminnen. Lyssna, skratta och lär!********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

8 Kesä 202011min

Mathias Härenstam inspirerar och antar en svår utmaning

Mathias Härenstam inspirerar och antar en svår utmaning

Vad är egentligen säljkultur, vilka ritualer krävs, vilka beteenden krävs? Ett fantastiskt möte med Mathias Härenstam som berättar hur han arbetat och arbetar med att bygga starka säljkulturer för bolag. Konkreta råd och tips kombinerat med roliga historier. Dessutom, Mathias är en modig man som antar utmaningen och coachar mig live med hjälm av metoderna aktivt lyssnande och kraftfulla frågor. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

1 Kesä 202048min

Mathias Härenstam - Du måste våga sticka ut

Mathias Härenstam - Du måste våga sticka ut

Ken Skoog möter Mattias Härenstam som i detta ”inför avsnitt” minns tillbaka och delar med sig av säljminnen. En story om hur man vänder en klart skeptisk kund till en väldigt positiv kund genom att vara modig och utmana. Om hur en extremt bra relation ledde till tappad affär på grund av ett misstag. Om hur en opportunistisk kontakt med en främmande amerikansk CEO ledde till storaffär. Kul och lärorikt med flera konkreta tips. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

25 Touko 202014min

Angela Ahola - Dina dolda drivkrafter

Angela Ahola - Dina dolda drivkrafter

Ken möter Angela Ahola, doktor i psykologi och prisad talare och författare. Tre drivkrafter styr våra liv, behovet av relationer, status och kunskap. Historisk har dessa psykologiska behov hjälpt oss att överleva, men lägger idag ofta krokben för oss. Avsnittet ger bakgrunden till forskningen och konkreta tankar kring hur du bör tänka och göra som säljare. 7 punkter att ta med sig från dagens avsnitt:Öka känslor av ”vi”. Hitta likheterna - åsikterna och erfarenheterna som ni delar. Om kunden och du upplever er som lika uppstår mer positiva känslor.Få kunden att känna sig framgångsrik. Vi vill vara viktiga, lyckade, sedda och bekräftade - ha status. Klart du behöver förmedla att du är bra. Men inte på bekostnad av att få din kund att känna sig lyckad. Ställ frågor och ge en ärlig komplimang och möjlighet finns.Lär dig hantera exponering. Ju fler gånger vi ser något, desto mer gillar vi det. Så, ju fler kunden ser dig eller din produkt, desto högre blir sannolikheten att hon eller han börjar gillar det. Men - bli inte tjatig! Ha fingertoppskänsla. Undvik multitasking. För att fungera på toppen av din maximala potential behöver du rikta din uppmärksamhet mot en uppgift i taget. Ha rätt storlek på dina mål. Ett smart sätt att jobba med mål är att dela upp dem i lagom portioner, delmål. Helst så att du, varje dag, kan känna att ”där satt den!”.Jämför dig inte! Om du ändå gör det så välj någon som liknar dig och inte en världsmästare. Anteckna för hand - i kundmötet. Dels blir laptopen en barriär er emellan. Dels är en skärm mer av en distraktion i relationen. Plus, anteckningarna blir bättre!********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

18 Touko 202045min

Säljminnen med Ken och Angela Ahola

Säljminnen med Ken och Angela Ahola

Ken Skoog möter Angela Ahola, doktor i psykologi, talare och författare till bland annat ”Konsten att göra intryck” och nyutkomna ”Dina dolda drivkrafter”. I detta ”inför avsnitt” delar både Ken och Angela med sig av några säljminnen. Nästa vecka kommer ett längre avsnitt med Angela där vi pratar om just våra dolda drivkrafter, hur de påverkar oss och våra möjligheter att göra ett bra trovärdigt intryck. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

11 Touko 202010min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
mimmit-sijoittaa
ostan-asuntoja-podcast
pomojen-suusta
rss-lahtijat
rss-bisnesta-bebeja
rss-sisalto-kuntoon
inderespodi
taloudellinen-mielenrauha
yrittaja
rss-startup-ministerio
rss-seuraava-potilas
rss-paasipodi
pari-sanaa-lastensuojelusta
bakkari-tarinoita-tapahtumien-takahuoneista
rss-markkinointiradio
rss-lindholm-savolainen
rss-podcast-podcasteista