Vetenskapsradion21 Maalis 2016

Samtal på liv och död – om larmcentralernas utmaningar

SOS Alarm hanterar över en miljon ambulansuppdrag per år. Livsavgörande beslut ska fattas via telefon. Sekunder kan handla om liv eller död, samtidigt som 40 procent av samtalen aldrig borde ringts.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

SOS Alarm begår ibland allvarliga misstag som får katastrofala följder för enskilda. Det är misstag som lever vidare i allmänheten minne, och skapar ett tufft klimat för larmoperatörerna.

Aggressiva inringare tillhör vardagen, liksom också allt fler som inte har något gemensamt språk att kommunicera med larmoperatörerna på.

– Larmoperatörernas kommunikation med inringarna är otroligt komplex, fylld av olika hinder, säger Katarina Bohm, docent i akutsjukvård vid Karolinska institutet i Stockholm.

Hon har arbetat med en studie som jämför SOS Alarms prioriteringar med ambulansernas, en inte helt lätt uppgift eftersom de två samverkande organisationerna har olika prioriteringssystem.

En studie av Araz Rawshani, forskare från Svenska registret för hjärt-lungräddning, visar kraftiga variationer i prioriteringen av larm beroende på tidpunkt på dygnet. Studien visar också att patientsäkerheten inte påverkas av om larmoperatören är vårdutbildad eller inte, eftersom personal utan vårdutbildning ofta väljer prio 1 "för säkerhets skull."

I programmet medverkar Thérese Stålnacke, larmoperatör SOS Alarm Göteborg, Bosse Ek, Mittuniversitetet Östersund, Katarina Bohm, docent KI Stockholm, Araz Rawshan, Svenska hjärt-lungräddningsregistret Sahlgrenska Göteborg, Sandra Hjerling, platschef SOS Alarm Göteborg, Rose-Marie Lindkvist, sjuksköterska samt Annelie Hallberg, gruppchef SOS Alarm Göteborg.

Reporter: Ylva Carlqvist Warnborg
vet@sverigesradio.se

Tämä jakso on lisätty Podme-palveluun avoimen RSS-syötteen kautta eikä se ole Podmen omaa tuotantoa. Siksi jakso saattaa sisältää mainontaa.

Jaksot(2000)

Här är glaset som lurar ljuset

De kan i princip göra ett föremål osynligt. Men hittills används de mest till platta linser. Metamaterialen har blivit ett hett forskningsområde. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Forsknin...

1 Loka 20min

Det våras för hårdtvålen

Vad innehåller tvål egentligen? Kan det växa något i den hårda tvålens bruna ränder och vilket tvålval är bäst för miljön? Vetenskapsradion ger dig allt om tvål! Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radi...

30 Syys 20min

Därför vet forskarna fortfarande för lite om samers hälsa

För forskare är det svårt att följa samers hälsa över tid. Orsaken är att Sverige inte registrerar etnicitet. Men ny forskning växer nu ändå fram. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Studier...

29 Syys 20min

Bland glasdjur och golfbollar – möt svampdjuren från djuphavet

Djupt nere i havet finns en värld av glas skapad av en av de mest ursprungliga djurgrupperna på jorden. Nu kartläggs den i skuggan av flera miljöhot. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Olje...

28 Syys 20min

Grävmaskiner härmar skogsbrand för att rädda den hotade sandödlan

För att rädda sandödlan återskapas brända miljöer genom markarbete, och ljus och värme släpps ner i skogens sydsluttningar. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Programmet sändes första gånge...

25 Syys 20min

Danska spermier räddare i nöden

Det råder brist på donerade spermier i Sverige. Den som vill donera måste ha riktigt snabba spermier och inte vara ute efter pengar. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. På flera svenska sjuk...

24 Syys 20min

Så gick svensken från svamphatare till svampälskare

Svamp betraktades länge som något oätligt och farligt. Man brydde sig inte ens om att artbestämma de olika svamparna utan kallade kort och gott all svamp för ”sopp”. Men sedan kom svamppropagandan. Ly...

23 Syys 20min

Vävstolar och vägtrummor rustar Västernorrland för nästa oväder

I september 2025 regnade det rejält i Västernorrland. Både vägar och järnvägar översvämmades och förstördes. Nu är länet bättre rustatmot oväder – men mycket finns kvar att göra. Lyssna på alla avsnit...

22 Syys 20min