Pod #142 – Hur du gör för att aldrig förlora en kund igen

Pod #142 – Hur du gör för att aldrig förlora en kund igen

I det här avsnittet går Lars och Anders igenom hur du gör för att aldrig förlora en kunden igen. Avsnittet baseras på boken ”Never Lose A Customer Again” som är skriven av Joey Coleman.

Joey har delat in kundlivscykeln i 8 faser där han beskriver hur man, redan när man startar sin marknadsföring och hela vägen tills man har en hängiven kund som rekommenderar en till andra, ska agera som att man aldrig ska förlora kunden.

Boken ger ett intressant perspektiv och det finns många saker som ett B2B-företag skulle kunna göra relativt enkelt. Nyttjar man sedan digitala tekniker på ett effektivt sätt skapas stora möjligheter att lyckas med Joeys ambition.

Häng med och låt er inspireras….

Gillar ni avsnittet kanske det är lämpligt att köpa boken och plöja den under sommaren för att komma laddad till hösten med många nya idéer på hur ni kan skapa nöjdare kunder.

Vill ni diskutera en handlingsplan för ert bolag är det som vanligt bara att höra av sig till oss eller kanske titta förbi och hälsa på i våra nya lokaler på Funckens Gränd 1 i Gamla Stan.

The post Pod #142 – Hur du gör för att aldrig förlora en kund igen appeared first on Business Reflex.

Tämä jakso on lisätty Podme-palveluun avoimen RSS-syötteen kautta eikä se ole Podmen omaa tuotantoa. Siksi jakso saattaa sisältää mainontaa.

Jaksot(250)

Podd #251 – Erik Syrén om att investera i bolag

Podd #251 – Erik Syrén om att investera i bolag

Så tänker investerare när de kliver in i B2B SaaS-bolag – med Erik Syrén från Monterro Hur resonerar en investerare när de utvärderar ett B2B SaaS-bolag? Och vad händer egentligen efter att investerar...

18 Kesä 56min

Podd #250 – Automatisera marknad med AI

Podd #250 – Automatisera marknad med AI

Hur automatiserar man marknadsfunktionen med AI? AI håller på att förändra marknadsavdelningen i grunden. Men de flesta bolag börjar i fel ände. I det här avsnittet av Sälj- och Marknadspodden samtala...

15 Touko 46min

Podd #249 – Signalbaserad försäljning

Podd #249 – Signalbaserad försäljning

Signalbaserad försäljning – det nya svarta? Att förstå och utnyttja signalbaserad försäljning kan revolutionera hur du når dina kunder. Denna teknik går bortom traditionell CRM- och marknadsautomation...

2 Huhti 43min

Podd #248: Marketing Automation en kommunikationsmotor som driver tillväxt

Podd #248: Marketing Automation en kommunikationsmotor som driver tillväxt

Podd #248: Marketing Automation en kommunikationsmotor som driver tillväxt I detta avsnitt av Sälj- och marknadspodden gästas vi av Petter Andersson, strategisk rådgivare inom CRM och Marketing Automa...

20 Maalis 30min

Podd #247: Tillväxtmodellen

Podd #247: Tillväxtmodellen

Podd #247: Tillväxtmodellen I detta avsnitt av Sälj- och marknadspodden dyker Lars Dahlberg och Anders Hermansson djupare in i vad som egentligen krävs för att lyckas med tillväxt i det moderna B2B-la...

13 Helmi 41min

Podd #246 – Hur kan offentlig sektor bli min nästa tillväxtmarknad?

Podd #246 – Hur kan offentlig sektor bli min nästa tillväxtmarknad?

Många B2B-bolag (särskilt inom IT, SaaS och tjänster) tittar på offentlig sektor och tänker: för krångligt, för lång säljcykel, för mycket upphandling. Samtidigt är offentlig sektor Sveriges största m...

23 Tammi 33min

Pod #245: Den oförutsägbara intäktsmaskinen

Pod #245: Den oförutsägbara intäktsmaskinen

Den oförutsägbara intäktsmaskinen Ladda ner ditt ex av VD-rapporten I det här avsnittet av Sälj- och marknadspodden diskuterar Lars Dahlberg och Anders Hermansson de utmaningar som B2B-vd:ar upplever ...

8 Tammi 25min

Podd #244: VDn är flaskhals för tillväxt

Podd #244: VDn är flaskhals för tillväxt

VDn är flaskhals för tillväxt Ladda ner ditt ex av VD-rapporten I avsnitt 244 av ”Sälj- och marknadspodden” diskuterar Anders Hermansson och Lars Dahlberg resultaten från en undersökning där ett stort...

29 Joulu 202522min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
rss-oivalluksia-rahasta-elamasta
mimmit-sijoittaa
rss-rahapodi
rahapuhetta
rss-karon-grilli
ostan-asuntoja-podcast
asuntoasiaa-paivakirjat
inderespodi
oppimisen-psykologia
rss-inderes
herrasmieshakkerit
rss-sami-miettinen-neuvottelija
hyva-paha-johtaminen
rss-rahamania
rss-porssipuhetta
rss-bisnesta-bebeja
rss-myynti-ei-ole-kirosana
rss-talouden-jaljilla