Podd #203 – Så konkurrerar du med giganter som Google och Facebook

Podd #203 – Så konkurrerar du med giganter som Google och Facebook

Dagens gäst – Adam Stighäll

Kan man verkligen konkurrera med mediajättarna som Google och Facebook? I det här avsnittet av Sälj- & Marknadspodden träffar vi Adam Stighäll som arbetar som säljchef på Laget.se som sedan 2004 har levererat system till klubbar och lag inom svensk idrott och är idag Sveriges i särklass största aktör och har hittat en otroligt tydlig nisch med ett recept på hur man faktiskt kan konkurrera med de stora mediajättarna som Google och Facebook.

Laget.se kammade hem IAB Sweden Mixx Awards utmärkelse “Årets digitala säljteam- 2021”. Bakomliggande framgångsfaktorer till detta var att Google och Facebook står för 99 % av reklamtillväxten och Adam såg snabbt att de behöver kartlägga vilka möjligheter dem kan ha för att särskilja sig och vilka resurser som de kan vara vassast i.

Det och mycket mer pratar vi om i detta avsnitt av podden. Vill du läsa en sammanfattning av intervjun med Adman Stighäll i text? Se nedan.

Affärsmodellen bakom Laget.se

Laget.se består av två olika affärsområden, vi har ca 3000 idrottsföreningar som nyttjar vårt system dels som ett back-office system och ekonomisystem/medlemsregister men också som en hemsida för klubbar och lag. Ena benet ligger hos idrotten och deras andra hos reklam- och sponsorintäkter (vilket möjliggör att de kan satsa på föreningar).

Idrotten i sig väcker ett stort engagemang. Sponsring blir en naturlig del i bilden, ett exempel på sponspring kan vara:

Sommarturneringar är i full igång igen och alla fotbollsturneringar börjar explodera igen efter pandemin. Vitvarubolag X ska ställa ut sina tvättmaskiner på de olika turneringarna och sponsra med det så idrottsföräldrar kan tvätta sina barns kläder under turneringen. Detta resluterar sedan i att vitvarubolaget Xkan gå ut och säga att de har tvättat x antal kläder under dessa lokala turneringarna.

Laget.se kammade hem IAB Sweden Mixx Awards utmärkelse “Årets digiatala säljteam- 2021”. Bakomliggande framgångsfaktorer till detta var att med insikt att de stora mediahjättarna som Google, Facebook och Youtube står för 99 % av reklamtillväxten, så insåg dem snabbt att de behöver kartlägga hur man kan särskilja sig och vilka möjligheter som Laget.se kan vara vassast i. Trots utsatt marknad så hade dem en tillväxt i i fjol på 57 % på reklamaffären.

Vad har digitaliseringen haft för påverkan de senaste 6-7 åren?

Mediabolagen har valt att konkurrera på jättarnas premisser, med fokus på att man ska automatisera och digitalisera all försäljning. Det som man tidigare hade som konkurrensfördel var närvaron på den lokala marknaden (B2B-försäljning) – något som försvinner allt mer i takt med digitaliseringen.

Vad finns det för trender framåt inom denna bransch?

Det som är väldigt påtagligt är att det som inte går att mäta, finns inte. När man vant sin ledningsgrupp att allt grundar sig i data då vill den som levererar marknadsplanen leverera det som man vet ger avkastning och som är 100 % mätbart. Andra tankar framåt om trender inom branschen är kriget om mätpunkterna. Det är svårt att konkurrera mot Facebook och Google när dem är två stora leverantörer av de stora mätverktygen.

I en värld med mycket brus så tas det snabba beslut baserat på känslor. Vad finns då kvar i en värld fylld med brus? Man kan välja ut något som engagerar, vilket idrotten gör. Den har en känslomässig anknytning till extremt många och idrott är väldigt kraftfullt content som det investeras allt mer pengar i.

Hur konkurrerar man med dessa globala jättarna?

Om man är en underdog så måste man börja med att inse att man inte kommer vinna och bestämma sig för att inte bli bäst på det dem bestämmer sig för att bli bäst på. Att skaffa sig en upfattning om vad deras USP är så att man inte har samma. Man kan inte konkurrera med t.ex. Facebooks spelregler och sälja billig räckvidd.

De snabba förflyttningarna i media medför ett typ av vakuum i marknaden som man kan dra nytta av. Tips på hur man kan konkurrera mot de globala jättarna:

  1. Ta reda på vart jättarna eller dina konkurrenter verkligen är superbra på och ha fokus på att göra tvärt om.
  2. Tänk på hur man kan komplettera det dom gör. Då vänder man det som kanske var en svaghet från början till en styrka(exempelvis om kundbemötandet endast är en chatbot så gör tvärt om och fronta telefonnummret högst upp på sidan istället för en chatbot).
  3. Tänk på att ha en spetsinriktning som ni är bäst på. Är man inte bäst på något inom media idag kan man lika bra lägga ner (om man vill ha reklamintäkter).
  4. Identifiera digitala pains, ha stark kundkännedom som resulterar i en konkurrensfördel.
Hur identifierar man sin egen Digital Pain?

Digital pains- skav som uppstår hos konsument/kunden när något inom branschen drar iväg och går alldelses för fort. Detta kan man dra nytta av och vända till sin styrka.

Exempel på detta är när man vill lösa ett snabbt problem med sin leverantör och hittar inte derastelefonnummer. Detta konkreta exempelleder till en konkurrensfördel för den lokala marknaden.

Vad ska man tänka på kring sin utveckling av erbjudande över tid i en föränderlig bransch?

Det man ska tänka på går i linje med att bli bäst på någonting specifikt ur kundens ögon och samtidigt arbeta på att inte tappa kundnärvaron. Ta intryck från närliggande branscher eller de som ligger snäppet före sin egna genom att förslagsvis lyssna på poddar som ofta har dagsaktuell information jämfört med böcker.

Hur värdeskapar ni till er målgrupp?

Vår målgrupp består av idrottsfamiljer och föreningsliv. Vi diskvalificerar kunder i ett tidigt stadie där vi inte har vår spets vilket ger en hög hit rate på affärer. Det är inte där vi ska lägga fokus, utan på de kunder som kan generera mest värde. Vi strävar efter en långvarig leverantörs- och kundrelation. Så att vi kan vara säkra på att vi kan vara det bästa alternativet över tid.

Adam tipsar
  • Favoritpodden: “Planet Money” med 20 min om ekomoniskt fenomen.
  • Boken: “The Transparacy Sale” av Tod Caponi om varför man tjänar på att vara ärlig och öppen med sina kunder.

The post Podd #203 – Så konkurrerar du med giganter som Google och Facebook appeared first on Business Reflex.

Jaksot(244)

Pod #44 – Utvecklingstrappan för digital affärsgenerering

Pod #44 – Utvecklingstrappan för digital affärsgenerering

Digital affärsgenerering i fyra stegMan kan dela upp utvecklingstrappan för digital affärsgenerering i fyra steg. Det är viktigt att från början ha koll på dessa steg för att se hur man skall arbeta på lång sikt när man skall transformera sin affärsgenerering i en digital värld. Vi går igenom dessa steg och pratar om vad som är viktigt inom respektive steg. Steg 1: Marknad Huvudpunkten är att få djup förståelse för köparen och börja arbeta med content på ett konkret sätt i sin marknadsföring. Man skall fokusera på ett område med ett fåtal köpare. Steg 2: Sälj Involvera säljarna och få till en beteendeförändring även inom säljorganisationen. Skapa en sammanhängande process för affärsgenerering. Steg 3: Expandera Här kan man välja hur man prioriterar. Alternativ 1: Breddar till fler områden, segment och köpare. Alternativ 2: Utökar content-tänket så att det täcker även den fas på kunderna använder produkten eller tjänsten. Så att kunderna kan hjälpa till att sprida varumärket. Steg 4: Nirvana Den köparinriktade strategin genomsyrar hela företag. Content blir helt centralt där man ser sig mer som ett mediahus än en produktleverantör. Det är affärsutveckling på fundamentalt plan. The post Pod #44 – Utvecklingstrappan för digital affärsgenerering appeared first on Business Reflex.

25 Touko 201528min

Pod #43 – Digital transformation

Pod #43 – Digital transformation

Vi pratar om digitaliseringen av samhället med utgångspunkt från mediakonsumtion. Två undersökningar ligger till grund för avsnittet. Mediabarometern 2014 gjord av Nordicom Göteborgs universitet och The state of digital transformation från Altimeter. Vi vet att mediekonsumtionen är digital i väldigt stor utsträckning. 80% av oss använder internet varje dag. Då är det alarmerande att digitaliseringen av företagen inte kommer igång. Existerande företag som inte tar detta på allvar eller inte har förmåga att ställa om till i högre grad digitaliserad affärsmodeller löper stor risk att slås ut. Alitmeter slår fast att det råder stor brist på kunskap om köparna och deras digitala köpresa. Det är där man måste börja. Det är vd som måste leda detta arbete. Idag är det marknadschefen som går först. Det är bra men den digitala transformationen, även om den börjar på marknadsavdelningen, är ett mer genomgripande projekt. Det påverkar hela verksamheten. Vd bör se till att alla chefer tar sitt digital ansvar. Styrelsen bör be vd ta fram en plan för digital transformation för hela verksamheten. I undersökningen från Altimeter efterfrågas ägandeskap. Det viktiga är inte att skapa nya CxO-roller. Det viktiga är att påbörja förändringen. När den digitala transformationen kommit en bra bit på väg kan man optimera verksamheten efter de nya förutsättningarna. Men först då. The post Pod #43 – Digital transformation appeared first on Business Reflex.

11 Touko 201532min

Pod #42 – Häng med på Digital Routes digitala marknadsföringsresa

Pod #42 – Häng med på Digital Routes digitala marknadsföringsresa

I denna veckas avsnitt har sälj- och marknadspodden fått besök av Anders Grundborn. Anders är en av de  vassaste moderna marknadschefer jag träffat. Han har rullat ut digital marknadsföring som en av cheferna inom EMC i Europa och nu som marknadschef på Digital Route. Digital Route är ett av de svenska B2B teknikbolag som har kommit längst med att rulla ut en effektiv digital marknadsföring baserat på Content Marketing och Marketing Automation. Häng med på deras marknadsföringsresa! Det finns mycket att lära av Anders. Vill ni komma i kontakt med Anders Grundborn hittar ni honom enklast på LinkedIn. The post Pod #42 – Häng med på Digital Routes digitala marknadsföringsresa appeared first on Business Reflex.

4 Touko 201532min

Pod #41 – Så här införde PriceGain en digital marknadsföringsstrategi?

Pod #41 – Så här införde PriceGain en digital marknadsföringsstrategi?

PriceGain är ett tjänsteföretag som valt att satsa på att införa en digital marknadsföringsstrategi baserat på Content Marketing. Anders Bley som är Senior Partner på PriceGain har ansvar för projektet. Han berättar om deras resa och delar med sig av sina erfarenheter från verkligheten. Anders hittar ni på www.pricegain.com eller på LinkedIn genom att söka på Anders Bley. The post Pod #41 – Så här införde PriceGain en digital marknadsföringsstrategi? appeared first on Business Reflex.

27 Huhti 201534min

Pod #40 – Account Based Marketing – Hur hanterar jag det effektivt?

Pod #40 – Account Based Marketing – Hur hanterar jag det effektivt?

Account Based MarketingAccount Based Marketing eller ABM är ett begrepp som börjar bli allt vanligare i marknadsförings- och säljkretsar. Det handlar i korthet om att sälj och marknad sätter sig i samma båt och gör en plan för hur ett eller flera konton ska bearbetas. Det handlar också om att nyttja moderna digital tekniker för att öka sin effektivitet. I detta avsnitt delger vi lite av våra erfarenhet kring vad som är kritiskt för att man ska lyckas med Account Based Marketing. The post Pod #40 – Account Based Marketing – Hur hanterar jag det effektivt? appeared first on Business Reflex.

20 Huhti 201526min

Pod #39 – En B2B marknadsförare besöker studion

Pod #39 – En B2B marknadsförare besöker studion

I detta avsnitt har Sälj- och marknadspodden fått besök av Tomas Tränkner som är en “riktigt” B2B marknadsförare. Tomas delger sin syn på hur den traditonella B2B marknadsföraren behöver tänka för att hänga med i den snabba digitala utvecklingen. I slutet på detta avsnitt delar Sälj- och marknadspodden ut ett R till Tomas som bevis på att han förstår hur en modern Relevant marknadsförare ska jobba. Tomas tar emot sitt R i Sälj- och marknadspoddens studio Tomas hittar ni enklast på LinkedIn. The post Pod #39 – En B2B marknadsförare besöker studion appeared first on Business Reflex.

13 Huhti 201532min

Pod #38 – En specialist på LinkedIn besöker studion

Pod #38 – En specialist på LinkedIn besöker studion

LinkedIn blir en allt mer viktig och effektiv kanal för B2B marknadsföring och försäljning. I 90% av alla B2B affärer kommer säljarna in för sent enligt Forrester. För ett år sedan var det 57%. Den snabba förändringen kräver att vi alla börjar jobba med marknadsföring och försäljning på ett nytt sätt. I detta avsnitt intervjuar vi Olle Leckne som av många anses som en av de personer i Sverige som har djupaste kunskapen på området. Olle har bland annat startat LI Sverige som är en grupp på LinkedIn.  Lars till höger och Olle till vänster spelar in Poddcast om LinkedIn The post Pod #38 – En specialist på LinkedIn besöker studion appeared first on Business Reflex.

30 Maalis 201537min

Pod #37 – Tjänstedesign

Pod #37 – Tjänstedesign

Dagens gäst – Malin OrebäckVi prata tjänstedesign eller tjänsteutveckling med Malin Orebäck som är designstrateg på företaget Veryday. Veryday är världsledande inom produkt och tjänstedesign och har varit aktiva inom området under 40 år. De expanderar fortfarande och har nyligen öppnat kontor i USA och Asien. Vi prata om vikten av att utveckla tjänster i samarbete med sina kunder. Att tänka utifrån och in. Malin går igenom de fyra hörnstenarna man skall hålla sig till när man skall vara mer kundfokuserad när man utvecklar sina tjänster. Kundfokuserad tjänstedesign är en naturlig förlängning när man börjat med content marketing och social selling. Om man som företag lyckas börja tänka utifrån och in och skapar en öppen och bra dialog med kunderna skall man naturligtvis använda samma metod när man utvecklar sina tjänster. 4 hörnstenar för tjänstedesign Engagera rätt människor i projektet Det är helt avgörande att du får med rätt människor på ditt företag i denna process. Precis som när det gäller content marketing, är detta en sak som spänner över en rad olika funktioner. Det är viktigt att alla är representerade så att slutresultatet blir gemensamt och förankrat. Prata med kunderna Ta reda på deras drivkrafter, inte bara om de är nöjda. Det är bra med med NKI men det räcker inte. Det är helt avgörande att blanda in kunderna för att få deras hjälp när man designar sin tjänst. När något väcker känslor är det viktigt. Du kan få reda på vad det är om du bjuder in kunderna. Tänk utifrån och in tillsammans med dina kunder. Testa tidigt och gör prototyper Lägg inte ner en massa tid internt på lösningar som du inte vet håller. Gör små test tillsammans med kunderna. Du behöver inte komma fram till den slutgiltiga lösningen men diskussionen kring din prototyp kommer ge mycket värdefull kunskap. Gör det tillsammans med kunden, Dialogen är det viktiga. Visualisera Säkerställ att ni har samma bild av vad som skall göras och vilket målet är. Visualisera för att få fram den gemensamma bilden. Det är lätt att missförstå textbeskrivningar så använd bilder och modeller. The post Pod #37 – Tjänstedesign appeared first on Business Reflex.

23 Maalis 201542min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
ostan-asuntoja-podcast
oppimisen-psykologia
pomojen-suusta
taloudellinen-mielenrauha
rss-lahtijat
sijoituspodi
rss-rahamania
rss-seuraava-potilas
rss-viisas-raha-podi
rss-neuvottelija-sami-miettinen
rahapuhetta
sijoituskaverit
kasvun-kipuja
rss-rikasta-elamaa
rss-turvacast
rss-merja-mahkan-rahat