Kunder kritiska mot Insurello: ”Otroligt jobbig process”

Special om Ukrainakrigets konsekvenser för svenskarnas privatekonomi: Flera experter pratar om hur kriget påverkar fonder och bränslepriser, hur svenskarnas privatekonomi påverkats av tidigare krig och vad som är viktigt att tänka på för de som vill skänka pengar till krigets offer. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. I EU finns det uppåt 30 000 kemikalier som är godkända att använda i schampo, hudvårdsprodukter och kosmetika – lyssna på reportaget om Johanna som inte använt schampo på över fem år.Vår teknikexpert Elin Häggberg svarar på veckans lyssnarfrågor.

2 Maalis 202255min

Bo Lundvik beställde en trädgårdspall från nätbutiken Vincini men trots att pallen aldrig dök upp krävde nätbutiken att få betalt. Under flera månaders försökte han få betalföretaget Klarna att stryka fakturan men först efter en insändare i Dagens Nyheter gick Klarna med på det. Bo Lundvik, och många andra kunder i liknande situationer, anser att betaljätten samarbetar med oseriösa företag. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Lyssna också på intervjun med arkitekten och programledaren Gert Wingårdh om husdrömmar och svällande renoveringskostnader. Och så pratar vi med mathistorikern Richard Tellström om semlans utveckling från fastlagsbulle till semmelsmoothie.Vår privatekonomiska expert Patrick Siegbahn svarar på veckans lyssnarfrågor.

23 Helmi 202255min

Kommer vi återgå till gamla resvanor nu när restriktionerna släppt eller fortsätta nobba flyget och satsa på svemester? Hur har resebranschens stålbad påverkat biljettpriserna? Och vad är viktigt att tänka på om man ska köpa flygbiljett till länder där omikron rasar? Plånboken har bjudit in flera reseexperter för att svara på frågorna. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Lyssna också på intervjun med Erik Glans från Konjunkturinstitutet om hur den stigande inflationen påverkar oss konsumenter. Och så besöker vi en butik som säljer begagnade fönster, toaletter och andra byggvaror så att det inte ska hamna på soptippen.Vår juridiska expert Margareta Brattström svara på veckans lyssnarfrågor.

17 Helmi 202255min

Förra året gick Viasat ihop Canal digital och skapade storbolaget Allente som säljer tv-abonnemang och bredband. Men klagomålen mot bolagets kundtjänst väller in till Konsumentverket. Lyssna också på reportage om hur du ska tänka när du inreder och finansierar hemmakontoret. Och så ger Sofie Jugård Löfgren på Friluftsfrämjandet sin bästa köptips om begagnade skidor. Vår expert på pensionsfrågor Mikael Nyman svarar på veckans lyssnarfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

9 Helmi 202255min

Många konsumenter känner nog igen situationen: Det ringer på mobilen och på skärmen visas ett okänt, utländskt nummer. Men vad händer om man svarar eller ringer tillbaka? Och hur skyddar man sig från att bli lurad? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Intresset för att handla med aktier ökar. Och de digitala tjänsterna gör det lättare än någonsin att köpa och sälja värdepapper. Men det finns en del regler på aktiemarknaden som många inte känner till. Ett aktietips i sociala medier kan till exempel i vissa fall räknas som marknadsmanipulation. Denna vecka är det 15 år sedan Plånboken sände sitt första program i Sveriges Radio. Det uppmärksammar vi genom ett samtal om hur konsumtionen och de privatekonomiska förutsättningarna förändrats under denna period.Programledare: Pia FridénProducent: Erik Laquist

2 Helmi 202255min

Att hyra en bostadsrätt i andra hand är dyrt, särskilt i storstäderna. Annika betalar 12 500 kronor i månaden för en liten tvåa i Stockholm. Men de höga andrahandshyrorna är lagliga. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Gamla mobiler, värmepumpar och larm kommer inte att fungera när de 2G- och 3G-näten släcks ner.Allt vanligare att smarta digitala robotar, chattbottar, sköter kundkontakterna.Plånbokens expert Patrick Siegbahn på lyssnarnas frågor om privatekonomi.Programledare: Pia FridénProducent: Erik Laquist

26 Tammi 202254min

Hemfint är en stor aktör på nätet när det gäller varor som friggebodar, utomhusspabad och duschväggar. Men många kunder vittnar om kraftigt försenade leveranstider, trasiga eller saknade delar när produkten kommit fram och svårigheter att få hjälp av kundtjänsten. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Föreningen Äkta vara presenterar nu de nominerade till Årets matbluff. Men vad spelar det egentligen för roll om jordgubbsbitarna i påsen innehåller mer äpple än jordgubbar? Det är många som längtar efter ett nytt och fräscht badrum. Vilka knep finns det för att komma billigare undan med badrumsrenoveringen?Programledare: Pia Fridén.Producent: Erik Laquist.

19 Tammi 202255min

Våra husdjur har blivit alltmer som familjemedlemmar. Men om de skadar sig eller blir sjuka kan det bli dyrt. I takt med att djursjukvården blivit mer avancerad har priserna för veterinärbesök stigit kraftigt. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. I veckans Plånboken frågar vi oss också vid vilken ålder som det är lämpligt att börja med privat pensionssparande. Vi besöker en plastfri butik. Och så svarar vår expert Anna-Karin Baltzari Danfors på lyssnarnas frågor om försäkringar.Programledare: Pia FridénProducent: Erik Laquist

13 Tammi 202255min