Knepp har vært på Yggdrasilkonferansen!
Knepp3 Touko 2024

Knepp har vært på Yggdrasilkonferansen!

I Sandefjord tok Andrea og Fredrik en prat med Berit Klundseter.

Berit er opprinnelig teknolog og jobbet 20 år i konsulentbransjen. I 2019 grunnla hun designavdelingen i forsikringsselskapet Fremtind, som da var et helt nytt selskap. Siden da har hun bygget opp et sterkt inhousemiljø for design og brukeropplevelse.

Vi snakker om:
— UX-bransjens “junior-problem”, der alle vil ansette og leie inn folk med erfaring, fremfor å utvikle og støtte de som er nye i bransjen
— Hvordan AI og maskinlæring kan gjøre nytte for seg i forsikringsbransjen (hint: det egner seg ikke til alt)
— Hvordan Fremtind setter erfarne og nyutdannede folk sammen for å løse innviklede problemstillinger i sine digitale produktteam
— Hvorfor “delight” ikke er et godt prinsipp i digital produktutvikling, og at teamene heller bør legge kreftene i å ta bort ting som skaper stress, sinne, frykt og bekymringer for brukerne.
— Fremtinds tilnærming til rekruttering og employer branding, og hvordan de bruker bl.a. internships, sommerjobber, bachelor- og masteroppgaver for å gjøre seg synlige blant fagfolk

Du får også tips om hvordan lede i krevende tider, Berits favorittserie for tiden, og hvorfor mentalisering, ikke empati, er et praktisk verktøy for bedre digitale kundeopplevelser.

————————————————
Fredrik Matheson er Head of Design i det nordiske fornybarkonsernet Aneo og leder IxDA Oslo.Andrea Lysgaard er seniordesigner i Kantega og produsent i Knepp

————————————————
Knepp × Yggdrasilkonferansen er produsert av IxDA Oslo i samarbeid med Kampanje. Denne episoden er sponset av Yggdrasilkonferansen.

🔸 Lytt og abonner på Knepp i Spotify →
https://open.spotify.com/show/6gtBZTh8ummtqYTK5k7Q0O
🔸 Lytt og abonner på Knepp i Apple →
https://podcasts.apple.com/us/podcast/knepp/id1674141932

Jaksot(36)

Høydepunkter fra SXSW 2024

Høydepunkter fra SXSW 2024

SXSW (eller "south by Southwest) er en årlig teknologi-, musikk- og film-konferanse som arrangeres i Austin Texas. Vi har besøk av Fredrik Syversen, fra IKT Norge, og Linda Vik, fra Atelier VIK, som a...

22 Maalis 202430min

Kvinnedag, styreverv og ledelse

Kvinnedag, styreverv og ledelse

I anledning Kvinnedagen har vi snakket med tre kloke kvinner om kvinnedag, styreverv og det å være leder. I denne episoden har vi besøk av Bente Kvam Kristoffersen som er daglig leder i Trigger, Beth ...

8 Maalis 202442min

Matvarer på døren på 30 minutter - hvordan utfordre dagligvarebransjen

Matvarer på døren på 30 minutter - hvordan utfordre dagligvarebransjen

I denne episoden har vi besøk av Joachim Schwartzbach som er leder for Wolt Market i Norge og Sverige.Dagligvarehandelen i Norge har en årlig omsetning på mer enn 200 milliarder kroner. I 2024 er det ...

1 Maalis 202447min

Hvordan beskytter du det du skaper?

Hvordan beskytter du det du skaper?

Tinder har patentert “Swipe left”, Amazon eier “one-click checkout”, og sentralt i Apples strategi for Vision Pro står patentene, som beskytter produktene som de skal lansere om 5–10 år?Alle som er pr...

16 Helmi 202452min

Er Norge en versting på kundeorientering?

Er Norge en versting på kundeorientering?

Er Norge en versting på kundeorientering?Jannecke Drangert-Hveding og Jørgen Schüren deler nøkkelfunn fra «Status for Kundeorientering i Norge 2024». Rapporten er forfattet av Customer C og Forsta, og...

9 Helmi 202441min

Prisvinnende feministisk design til havs

Prisvinnende feministisk design til havs

Norge er blant de mest likestilte land i verden (1). Sjømat er vår nest største eksport (2). Likevel er bare 3% av fiskere kvinner (3).De siste årene har kvinnelige fiskere fortalt om opplevelser knyt...

2 Helmi 202437min

Teknologi, trender og samfunn. En prat med med Mari Heibø-Bagheri og Tuva...

Teknologi, trender og samfunn. En prat med med Mari Heibø-Bagheri og Tuva...

I denne episoden har vi besøk av Mari Heibø-Bagheri og Tuva Lunde Smestad som begge har lang erfaring med tjenestedesign og menneske-sentrert tilnærming til innovasjon og produktutvikling. Vi løfter b...

18 Tammi 202448min

Brukeropplevelse og forretningsforståelse - En prat med Ram Yoga og Iris...

Brukeropplevelse og forretningsforståelse - En prat med Ram Yoga og Iris...

Ram Yoga og Iris Krossbakken har begge lang erfaring fra digital produkt- og tjenesteutvikling og er spesielt opptatt av hvordan forretningsmål, brukeropplevelse og design spiller sammen. Når man jobb...

6 Joulu 202339min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
rss-draivi
oppimisen-psykologia
rss-rahamania
rss-seuraava-potilas
taloudellinen-mielenrauha
rss-porssipuhetta
rss-lahtijat
rss-inderes
rss-sami-miettinen-neuvottelija
pomojen-suusta
rss-h-asselmoilanen
rss-bisnesta-bebeja
rss-viisas-raha-podi
asuntoasiaa-paivakirjat
rss-paatos-podcast-suomen-kovimmat-paatoksentekijat-2
rss-bisnespaiva