Krisen blir en digital injektion. Fredrik Scheja (#130)

Många möten sker på distans idag (läs: digitalt, online). Här pratar vi med Lotta Strand på Idea Hunt om workshops online. Alltså inte presentations- eller beslutsmöten, utan kreativa samarbeten. Hur kommer vi på idéer, slår samman idéer, röstar fram den bästa? Hur skapar vi engagemang, utan att vara i samma rum? Hur samlar vi resultatet för att ta det vidare, utan att lägga tid på att dokumentera? Skype, Zoom eller Teams? Nja, de har inte verktygen. OM AVSNITTETMålgrupp: alla, kontorsfolk, it-folk, samhällsmedborgare, myndigheter, näringslivLär dig: distansarbete, distanskommunikation, arbeta digitalt, onlinemöten, digitalt samarbete Det finns idag stöd för att demokratiskt (och anonymt om man så vill) samla in och bearbeta idéer tillsammans – för att få ut mesta möjliga av teamet eller organisation. När många möts offline är det ett fåtal som talar. Detsamma gäller online i traditionella Skype-distansmöten. De nya digitala verktygen däremot erbjuder olika sätt att dela sina tankar och åsikter genom skrift, formulär och omröstningar uppträder ett annat mönster, en mer öppen bild av vad deltagarna kan prestera och vad den kollektiva åsikten är. Med svenska Idea Hunt och liknande stöd kan du “Generera idéer > Klustra > Rösta > Topplista > Klart!” innan du ens lämnar mötet – resultatet finns presenterat digitalt, redo att arbeta vidare med. Lottas tips: Använd dina favoritverktyg; doodleritningar, post-its,trigger cards, Lego eller lera för att låta kreativiteten flöda, men gå sedan över och utnyttja effektiviteten i de digitala verktygen, för omröstningar, dokumentation och att arbeta vidare med Är alla likvärdigt remote? Eller är några fysiskt tillsammans – det kräver mer av facilitatorn Planera och blanda in vardagsprat, icebreakers, ostrukturerade dialoger Våga testa nya sätt – det finns mängder av spännande verktyg! Lotta Strand, Jonas Jaani (20:22) Mer material/länkar: Idea Hunt: https://ideahunt.io/ Beskrivning en digital brainstorming-mall: https://ideahunt.io/template/brainstorming-pro-meeting/ Kundcase där digitala och analoga verktyg kombineras: https://ideahunt.io/blog/customer-case-engaging-large-groups-for-idea-generation/ Bloggpost från Lotta om tekniker för att lyckas med brainstorming workshop: https://ideahunt.io/blog/successful-brainstorming-techniques/ Digitaliseringens podcast EFFEKTEN finns för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen. Aktuella poddavsnitt: Office 365, innovation, AI, Digital arbetsplats. Vi finns även där du hittar dina övriga poddar tex Spotify och CastBox https://www.effekten.se/prenumerera/ Alla avsnitt (mer än 100 avsnitt om digitalisering) https://www.effekten.se/avsnitt/

7 Huhti 202020min

Vi belyser ämnet “att jobba hemifrån tillfälligt” utifrån perspektiven teknik, kultur och mötesteknik. Vilka verktyg ska vi använda? Val av programvaror, kamera, högtalare, headset. Dyrt eller billigt? Enkelt eller säkert? Och vad ska jag tänka på före, under och efter mötet? Spela in eller anteckna mötet? Dela skärmen eller dokument? OM AVSNITTETMålgrupp: alla, kontorsfolk, it-folk, samhällsmedborgare, myndigheter, näringslivLär dig: distansarbete, distanskommunikation, arbeta digitalt, digitala möten, digitalt samarbete Vilka typer av möten finns; vad och hur ska kommuniceras? Vilka ska bjudas in? Oavsett hur du gör krävs en tydlig agenda. Valet av mötestyp; beslutsmöte, presentationsmöte eller arbetsmöte avgör längden på mötet, antalet deltagare, vilka verktyg vi ska använda och hur mötet ska förberedas av facilitatorn och deltagarna. Målet är att mötet ska vara produktivt, fokuserat, effektivt. Covid-19-situationen gör att staten kräver att vi jobbar hemifrån. Det öppnar upp för många att tvingas testa nya arbetssätt. Tidigare var det upp till de enskilda företagen att driva frågan om flexibel arbetsplats – något som blivit en självklarhet inom moderna företag, för att kunna skapa en mer inkluderande arbetsmiljö och därmed mer heterogen personalsammansättning, men också för att kunna locka personal som inte bor vid kontoret. För att få ett flyt hos ovana hemmajobbare kan det vara bra att ha dagliga avstämningar på regelbundna tider, där man berättar var man gjorde igår, vad man tänker göra idag och om man har några hinder – dvs daily standups. Detta gärna tillsammans i teams, så att alla är uppdaterade. En helt annan variant av digitalt samarbete är att ha alla kameror på, vara ständigt uppkopplade under dagen – som att vara på kontoret. Det fungerar i en del team, inspirerat från spelvärlden, med småprat i ljud och textform mellan 9 och 17. Utnyttja situationen under Coronavåren 2020: gå all in på digitalt och distans, testa tekniker och metoder, mät resultatet! Utbildning och skola upplever detta mycket tydligt – plötsligt ställs nya och höga krav på både lärare och elever och den teknik man använder. Förhoppningsvis kommer vi alla ut som kungar på distanskommunikation efteråt! Jonas Jaani, Micke Norbäck (26:50) Länkar: Effektiva möten – Elia Mörling: https://www.effekten.se/effektiva-moten/ Arbetsrutiner hemma: https://youtu.be/WqZiBugq4tsErgonomi hemma: https://youtu.be/6GlkoFnZpFk

29 Maalis 202026min

Aktuellt ämne för att skapa ett ”Härarbete”. Att skapa digital arbetsplats med samarbete, möten och projekt. I detta temaavsnitt tar vi fram två avsnitt som vi tidigare har publicerat. Micke Norbäck och Jonas Jaani pratar först om digitala samarbeten och Teams (00.00–27:30) Allt om intranät, kontext i ett större sammanhang och hur vi tar det analoga mötet digitalt. Funderingar på genomförande i olika verktyg som tex Microsoft Teams. Vidare i avsnittet pratar Jonas Jaani och Jan Bidner om strategier och behov, beteende och förväntningar på ett nytt sätt att jobba. Byta och bryta för att skapa reslutat för teamet och inte individen. Hur gör vi med förändringsledning och genomförande. Vi pratar även lite om verktyg som Office 365 och Facebook Worksplace Avsnittet baseras på två tidigare publicerade avsnitt: Digitala samarbeten och Teams. (avsnitt 85) Strategier för den digitala arbetsplatsen (avsnitt 71) Micke Norbäck, Jonas Jaani, Jan Bidner (54.11) Länkar: Adoption Guide (Office 365) [pdf] Effektpyramiden hjälper dig till rätt val, värde och syfte Digitaliseringens podcast EFFEKTEN finns för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen. Aktuella poddavsnitt: Office 365, innovation, AI, Design Sprint. Vi finns även där du hittar dina övriga poddar tex Spotify och CastBox https://www.effekten.se/prenumerera/ Alla avsnitt (mer än 100 avsnitt om digitalisering) https://www.effekten.se/avsnitt/

15 Maalis 202054min

5G innebär mer mobilt data och därmed nya möjligheter. Det är i 5G allt ska hända, det uppkopplade samhället ska bli verklighet. OM AVSNITTETMålgrupp: it-folk, samhällsmedborgare, myndigheter, näringsliv.Lär dig: 3G, 4G, 5G, IoT. Internet of Things (IoT) -ivrarna förväntar sig att 5 miljarder enheter är uppkopplade år 2025. Vi har sett en enorm trafikutveckling sedan 3G, i och med nya tjänster och användarnas beteendeförändringar i mobil, padda och laptops. Pokemon Go, Fortnite och liknande har drivit på trafiken tillsammans med video och musik – och plötsligt streamar vi över hela landet, från kontoret till segelbåten. 5G är en global standard, vilket möjliggör att vanliga användare likväl som stora bolag kan att använda tjänsterna i hela världen. Idag finns redan ett femtiotal kommersiella 5G-nät i Världen, men i Sverige är vi ett år försenade med tilldelningen av spektrum. Sara Kebert på Vinnergi, ger oss flera tydliga exempel på fördelarna med 5G: Bredare band och fler frekvenser möjliggör snabbare och säkrare dataöverföring. Samhällsvinster med nya smarta virtuella tjänster i vården kommer emellertid först när de verkligen blir tillgängliga över hela landet och när användarna tar till sig den nya tekniken. Det är då vi får samordningsvinster och klimatvinster. Högre bandbredd och snabbare svarstider (under 10 ms istället för dagens 30 ms) innebär att realtidskommunikationen kan bli riktigt bra. Klassiskt exempel är inom spelindustrin och i ambulanser eller på farliga arbetsplatser, med hjälp av fjärrstyrda robotar i t ex gruvor. Transportsektorn kan göra massor av vinster i form av minskad energiåtgång, smartare logistik tack vare sensorer som hela tiden rapporterar status. Men hur ska vi tänka när vi drar igång ett 5G-projekt? Kebert ger oss nycklarna: Var öppen för att testa. Vi vet inte idag vad som kommer att flyga! Facebook och Snapchat har inte funnits särskilt länge, men är idag givna delar av våra liv. Ha kontroll över den digitala data du äger idag. Det är mycket som ska hanteras, processas med hjälp av AI. Vi lever i en globaliserad värld. Samarbete är ett måste, utvecklingen går för fort för att göra allt ensam. Tjänsteleverantörer, kunder, systemleverantörer, nätägare – alla måste bidra. Tänk på säkerheten. Sara Kebert, Jonas Jaani (20:43) Färdiga delningslänkar av detta avsnitt: LinkedIn-länk: https://www.effekten.se/5g/?share=linkedin&nb=1 Facebook-länk: https://www.effekten.se/5g/?share=facebook&nb=1 Effekten är digitaliseringens podcast Alla avsnitt: https://www.effekten.se/avsnitt/ Prenumeration: https://www.effekten.se/prenumerera/

3 Maalis 202020min

Ansiktsigenkänning: Matchning av biometrisk data. Att samla in unika avtryck från en persons ansikte, spara det i kod och sedan matcha det med nya data. Juridiskt sett är det behandling och sparande av personuppgifter. Effekten pratar med Fredrik Amréus Hammargården, från Indivd – ett företag som arbetar med anonymiserad ansiktsigenkänning. Vi pratar hot och möjlighet, företag och myndigheter, teknik och integritet, juridik och moral. OM AVSNITTETMålgrupp: it-folk, samhällsmedborgare, myndigheter, näringsliv, butiksägare, produktägare, människorLär dig: ansiktsigenkänning, face recognition, GDPR, ansiktsanonymiseringMer: alla avsnitt av Effekten EU har identifierat ansiktsigenkänning som ett särskilt riskområde inom AI. Det är helt naturligt eftersom mängder av kameror plus AI kan leda till en effektiv övervakningsstat med låg integritet. Det är lätt att måla upp en dystopi. Men som med alla verktyg kan tekniken brukas och missbrukas. Ett bekvämt användningsområde är att låsa upp telefonen eller att betala i en butik med ditt ansikte. Ett samhällsförbättrande område är att bekämpa kriminalitet. I England har man butiker med blacklist, för att stoppa kriminalitet. Generellt sett används ansiktsigenkänning för att effektivisera, förbättra nånting, t ex genom att samla in och analysera statistik. Om traditionell handel, butiker på stan, ska kunna konkurrera med e-handel måste man ha liknande villkor. När du shoppar i en webbutik berättar du vem du är, vilka varor som intresserar dig, ditt beteende och dina behov. När du går runt i en affär på stan har de ingen aning om vem du är. De kan inte rikta erbjudande, de kan inte spåra dina tidigare behov, ge dig en likvärdig kundupplevelse som på webben. Butiken tvingas att chansa vid sina inköp och chansa på kundernas behov. Det tar bara en halvdag att sätta upp tekniken och testa. Tekniken är redan idag träffsäker och kan leverera bra statistik. Du som funderar på att starta ett projekt med ansiktsigenkänning: Är det skäligt? Är det nödvändigt? Blir det så mycket bättre eller kan vi använda annan teknik? Ha koll på juridiken, hur man behandlar datan. Vad ger det för långsiktiga effekter? Är det positivt för oss, för människan? Fredrik Amréus Hammargården, Jonas Jaani (22:55) Länkar Fredrik Amréus Hammargården, Head of Commercialization på Indivd https://www.linkedin.com/in/fredrikhammargarden/ Indivd: https://www.indivd.com Individ på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/indivd/ Individ på Instagram: https://www.instagram.com/indivd_ai/ Följ Individs utveckling https://www.linkedin.com/company/27478962/admin/ EFFEKTEN är digitaliseringens podcast. Finns där du hittar dina podcast tex Spotify Alla avsnitt (mer än 100 avsnitt om digitalisering) https://www.effekten.se/avsnitt/

23 Helmi 202022min

Författaren och IT-experten, Mats Löfström, gästar Effekten. Efter fyrtio års arbete med informationsteknologi och verksamhetsutveckling sammanfattar han sina erfarenheter i en serie böcker. Och just där i erfarenheten finns krocken. OM AVSNITTETMålgrupp: it-folk, utvecklare, projektledare, projektmedlemmar, produktägare, människorLär dig: digitalisering i verkligheten, verksamhetsutveckling, IT kontra verksamhet, tillsammanskulturSe även: alla avsnitt av Effekten Verksamhet och beslutsfattare vet för lite om IT och IT-avdelningen förstår inte verksamheten. Bra blir det först när alla är tvåspråkiga. Det räcker inte att gå på konferenser och lära sig buzzwords, utan man måste engagera de som kan digitalisering och de som kan verksamheten. Mats ger oss lyckade exempel från riksdagen redan på 80-talet. Nycklarna då gäller fortfarande: väldigt bra förberedelser, positiva och insatta användare, noggrann upphandling. Kommunikation, teknik och verksamhet – alla förstod lite om allt. Ett annat tydligt exempel: digitalisering av gruvindustrin inom Boliden på 00-talet. Innovationen handlade om personal i verksamheten som upptäckte kraften i ny teknik. Kunde de förutspå att en fläkt var på väg att gå sönder, så bytte de den strax innan. Färre avbrott, högre säkerhet, automatisering och andra lösningar som uppkoppling med positionering blev resultatet. Sveriges nationella sjukvårdssystem är en utmaning där det regionala självstyret gör jämlik vård och samarbete mellan verksamhetsdelar svårt. Om alla varit med, att man hade en huvudman, en svensk IT-general, som samordnade arbetet hade det blivit så mycket bättre. Tre goda råd från en som har varit med på hela resan: Fokus – Vad är det vi vill förbättra och vad vill vi uppnå med digitaliseringen? Tillsammanskultur – Alla måste förstå, alla måste bidra på sitt sätt. Partner – Välj en som passar in; driftig, teknikkunnig, förstående. Mats Löfström, Jonas Jaani (24:25) Länkar: Mer om Matshttps://ff.forfattarcentrum.se/forfattare/4347/Mats_L_fstr_m Mats Löfström på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/mats-l%C3%B6fstr%C3%B6m-a06764/ Hållbar digitalisering. Anders Källström (poddavsnitt 114)https://www.effekten.se/hallbar-digitalisering/ IT-avdelningens förändringsresa. Klas Ljungkvist. (poddavsnitt 93)https://www.effekten.se/it-avdelningens-forandringsresa/ Digitaliseringens podcast EFFEKTEN finns för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen. Aktuella poddavsnitt: Office 365, innovation, AI, Design Sprint. Alla avsnitt Prenumeration (vi finns även där du hittar dina övriga poddar tex Spotify och CastBox)https://www.effekten.se/prenumerera/

12 Helmi 202024min

Innovation har kidnappats och handlar nu mest om system, processer och experter; helt intellektualiserat. Men egentligen är det något alla gör. Alla är kreativa och alla kan innovera, men en del har glömt bort det. “Socialstyrelsen”, dvs risk managementsystemet i hjärnan sätter spärrar, som vi måste lösa upp med lite hjärnmassage. OM AVSNITTETMålgrupp: it-folk, utvecklare, projektledare, projektmedlemmar, produktägare, människorLär dig: hur man löser problem, innovation, misslyckas, lyckas, arbetskultur Det går inte att fråga folk “Vilka är era bästa idéer?”, då blir det bara tyst. Fråga istället “Vilka är era sämsta idéer?” och låt dem generera dåligheter. När de är klara vänder vi på de sämsta idéerna och gör motsatsen – och plötsligt har vi tagit fram de bästa lösningarna! Som i improvisationsteater, säg OCH istället för MEN. Det kräver träning – och är nödvändigt för att skapa en kreativ miljö. Möt Andreas Stjärnhem, creative director och hjärnmassör. Han mixar psykologi, innovation och digitalisering. Människor är emotionella djur. Så i arbetet sätter Andreas emotionella, episka mål! Hör honom berätta om: Lyckade projekt i bland annat skolan. Inställningen att misstag är en gåva: Prototypa, testa, tweaka och prototypa igen! Det mest kreativa verktyget som finns – whiteboard. Vi vet att vi kommer att sudda! Då tänker vi friare. Gladare hjärnor. Se till att din och omgivningens hjärnor är glada och fria! Det är inget magiskt, det är hårt passionerat arbete. Ha kul! Andreas Stjärnhem, Jonas Jaani (21:54) Introduktion till glad innovation:Improvisationsteatern sitter på massor av tricks för att lura hjärnan att släppa loss, det här är en favorit som bygger på OCH!: https://www.thoughtco.com/yes-and-improv-game-2713213 Längre in i den kreativa hjärnan:Frågor och svar om hjärnan, kreativitet, olika lägen av kreativitet och hur vi kan träna våra neurala nätverk: https://blogs.scientificamerican.com/beautiful-minds/the-neuroscience-of-creativity-a-q-a-with-anna-abraham/ Högsta nörd-level:Hur våra neurala nätverk fungerar om man är riktigt bra på något så kreativt som freestyle rap. https://www.nature.com/articles/srep00834 Mer poddar: Poddavsnitt om innovation Framgångsrik innovation. Håkan Ozan (avsnitt 97) Innovation. Alexander Wennerberg Larsson. (avsnitt 91) Digitaliseringens podcast EFFEKTEN finns där övriga poddar finns. Lägg till en prenumeration på tex Spotify eller få en sammanställning av månadens avsnitt via e-post

2 Helmi 202021min

Daniel Wredenskog pratar om hur du väljer rätt affärssystem för framtiden. Det kommer att bli en ”gamechanger” att använda rätt affärssystem. Vi har tidigare jobbat med att anpassa och uppgradera våra affärssystem. Är det ett slut på detta? Att digitalisera kräver nytänk och affärssystemet tillsammans med verksamhetens processer är en del av en framgångsrik framtid. Utmaningen kvarstår när det gäller kompetens och val av rätt system för affärsprocesserna. Att föda olika system med data är centralt och Daniel tar upp exempel gällande lagerhantering. Att mäta och ta effektiva beslut. Att samla data i affärssystemet och ta kloka beslut på det man ser. Att jobba med system som tex Microsoft Dynamics 365 Unified Operations medför att man får många standardfunktioner som man bör överväga att använda och kanske till och med förändra affärsprocesserna så att de anpassas efter systemet. Mindre specialanpassningar kan skapa fördelar för att utnyttja en hel plattforms funktionalitet. Tex har Microsoft bra kopplingar till Power-plattformen och Office 365. Vad innebär det för er verksamhet? Tillsammans med ett affärssystem kan du affärsutveckla och tänka i dessa steg: 1. Använd rätt personer från leverantör och kund och använda dessa för att skapa visioner för framtida sätt att jobba på ett mer modernt sätt.2. Se till att dokumentera processer 3. Koppla ihop affärssystemets funktionalitet och jobba datadrivet. Daniel Wredenskog , Jonas Jaani (19:36) Länkar: Blogginlägg från Daniel:”OneVersion – What are you missing?” https://www.sogeti.se/utforska/bloggposter/oneversion–what-are-you-missing/ ”Microsoft Dynamics 365 – Got your head in the cloud yet?” https://www.sogeti.se/utforska/bloggposter/microsoft-dynamics-365—got-your-head-in-the-cloud-yet/ EFFEKTEN är digitaliseringens podcast. Finns där du hittar dina övriga poddar (tex Spotify). Vill du vara med eller känner du någon som vill vara med i podden? Kontakta oss via LinkedIn, Facebook eller e-post: info(a)effekten.se Alla avsnitt (mer än 100 avsnitt om digitalisering)

20 Tammi 202019min