Etäajassa tärkeää luoda yhteys jokaiseen tiimiläiseen

Etevä etäjohtaminen -podcastsarjan vieraana Riikka Pajunen, Montevista. Vakioääninä Jyväskylän ammattikorkeakoulun projektipäälliköt Hilkka Heikkilä ja Mirva Leppälä. Monet työelämän asiantuntijat ovat erittäin reippaita ja pärjääviä, ja he eivät itse ole ensisijaisesti tuomassa esiin sitä, että nyt on kuormitusta ja uupumusta. Tällöin työhyvinvoinnin vastuu on esihenkilöillä, joiden pitäisi olla läsnä ja hereillä sekä kiinnostuneita oman tiiminsä hyvinvoinnista. Johtajan tulisi luoda henkilökohtainen yhteys jokaiseen tiimin jäseneen, ja tulla tietoiseksi mikä kullekin on tärkeää ja mitkä asiat häntä kuormittavat. Pitää uskaltaa kysyä miten sinä voit ja aidosti kuunnella sekä puuttua, jos huomaa ettei henkilön vointi ole kovin hyvä. Pysähtyä ja kertoa, että olen tässä sinua varten ja jätän muut asiat sivuun hetkeksi. Meidän kaikkien pitäisi rohkeammin kertoa muille, miten oikeasti menee ja näyttää, että meillä on muitakin puolia kuin se vahva ja pärjäävä. Sillä me annamme muillekin luvan olla ihmisiä ja rakennamme luottamusta, jolloin jokainen tarvittaessa uskaltaa sanoa ja myöntää että tarvitsen apua. Mitä enemmän myöskin johtaja uskaltaa olla haavoittuvainen, inhimillinen ihminen, niin sitä enemmän häneen luotetaan ja hänelle uskalletaan avautua. Millä käytännön askeleilla johtaja voi luoda yhteyttä? - Pidä tiimin jäsenistä työpöydälläsi nimilistaa, jossa seuraat systemaattisesti kenen kanssa olet ollut yhteyksissä ja miten usein. - Soita niille, joiden kanssa et ole hetkeen puhunut ja kysy mitä kuuluu juuri nyt tai mikä fiilis on. Jos vastauksena on aina ok, niin voit pyytää tarkentamaan janalla: kymppi on huippuvireessä ja ykkönen on kuormittunut. Useimmiten tähän tulee vastauksia. - Kysy toinen tärkeä kysymys: mitä kysymyksiä sinulla pyörii mielessä tällä hetkellä ja miten voin esihenkilönä helpottaa sinun elämääsi tällä viikolla. - Muista sopia jatkosta, milloin tarkistetaan tilannetta. Johtaminen ei ole ihmeellistä rakettitiedettä. Lähtökohtana on, että on aidosti kiinnostunut ihmisestä. Aito kiinnostus välittyy äänensävyssä, ilmeissä ja eleissä - tunneyhteydessä. Johtajalle on tärkeä tiedostaa ensiksi mitä itse tarvitsee ja tuntee arjessa. Kun alkaa skannaamaan enemmän omia tunteita ja tarpeita, niin alkaa havainnoimaan niitä muissakin paremmin. Tunneyhteys syntyy, kun havainnoi muiden eleitä ja ilmeitä ja uskaltaa puuttua tilanteisiin. Uskalla pysäyttää jumiutunut palaveri ja sanoa, että hei otetaan pieni breikki. Johtamisessa voi kehittyä esim. ottamalla kokeiluun yksi pieni asia kerrallaan, vaikka viikon ajaksi. Tässä pätee sama kuin isossa laivassa: Jos sinä käännät 2 milliä ruoria nyt, niin 2 kuukauden päästä se laiva on ihan eri paikassa. Voisiko tämän viikon kokeilusi olla joku näistä? - Pysähdy, kysy ja kuuntele aidosti: Mitä hänelle kuuluu oikeasti? - Kysy palaverin alussa: Mitä te toivotte tältä palaverilta? Mikä olisi parasta mitä tänään voisi tämän tunnin aikana tapahtua? - Aloita palaveri minuutin kuulumiskierroksella. - Keskittykää kokouksen aluksi mitä hyvää on tapahtunut. Kenelle ja mistä asiasta/teosta kukin haluaa antaa kiitoksen tai positiivisen kannustuksen tällä viikolla. - Harjoittele ja lisää palautteen antamista. Anna kerran/kaksi kertaa viikossa positiivista palautetta tai kiitoksia tiimiläisille. - Haasta tiimiläisiä antamaan positiivista palautetta ja kiitoksia toisilleen. ”Onnellinen työelämä rakennetaan yhdessä”. Riikan löydät: www.montevista.fi, www.riikkapajunen.fi, IG: @riikkapajunen ja @kutsusunvoimaa, LinkendIn: Riikka Pajunen Teksti: Hilkka Heikkilä Pohdinnat liittyvät Virtual Leaders - Virtuaalijohtamisella tuottavuutta ja työhyvinvointia -projektiin, jota Jamk hallinnoi ja joka toimii Keski-Suomessa 1.9.2020 – 31.8.2023. jamk.fi/fi/projekti/virtual-leaders. Rahoittaja: Keski-Suomen ELY-keskus, Suomen rakennerahasto-ohjelma, Euroopan sosiaalirahasto, Kestävää kasvua ja työtä 2014–2020. Podcastien litteroinnit löytyvät bit.ly/podcastteksti