E-handel och Amazon. Fedja Porobic (#136)

Vi tar pulsen på svensk e-handel tillsammans med ecommerce-experten Fedja Porobic. I princip alla har e-handel idag och det går riktigt bra för de flesta, 7 av 10 till och med bättre under pandemin. Andra, som reseföretag och lyxkonsumtion dippade förstås under 2020.

OM AVSNITTET

Målgrupp: alla, butiksfolk, it-folk, företag, handlare, näringsliv

Lär dig: digitala marknadsföring, e-handel, Amazon, ecommerce, framtidens företag

Nu är Amazon på väg in i Sverige. En game changer för svenska e-handel. Ska e-handlarna vara rädda?

Nej, menar Porobic. E-handeln kommer att gynnas av att Amazon får en svensk logistik och bas, i Eskilstuna. Svensk retail och traditionella butiker som har generella produkter kommer däremot att få det svårt att konkurrera med Amazons enorma utbud och logistik. Det är en stor risk att någon säljer samma produkt som du, via Amazons plattform och med leverans till och med samma dag. Eller att Amazon själva “snor” kunddata och gör white labels av lönsamma produkter.

Så hur ska jag förhålla mig till e-handeln nu? Porobic oss ger ett par generella tips:

• Bra logistik är A och O för bra e-handel. Paketet ska komma omedelbart
• Toppa butikens service fast på nätet
• Enkel och snabb köpprocess med tillit, vad andra köpt
• Se till att kunden köper “rätt” produkter, inte bara många
• Var mer personlig, visa ditt ansikte

Men Amazon påverkan då?
Amazons stora sortiment kommer att vara svårt att slå. De lär köpa upp nyckelorden på Google. Se över dem. SEO likaså, de tar över rankingen. Hur konkurrerar du? Är det så att du också ska sälja på Amazon själva? Ta ett grundat beslut att slå Amazon eller profitera själv

Fedja Porobic, Jonas Jaani (25:12)

Länkar / mer info:

Diskutera gärna detta avsnitt via Fedjas inlägg på Linkedin: ”Vad tror ni, kommer Amazon ha en stor effekt där vi kan mäta ”före-amazon” och ”efter-amazon” effekt även i Sverige eller är det lite för sent? ”

https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6700795895765635072/

Fedja Porobic – Partner & Head of Growth på Desifer: fedja.porobic(a)desifer.se
www.fedjaporobic.com (med e-mail lista ”I huvudet på en Growth Hacker” inget sälj & annan bull**** bara rena tips)

www.desifer.se – Co-creators of digital growth

www.desifer.se/growth-lab – 7 veckors accelerator för Growth hacking med några av landets främsta Growth experter som jag initierat

Alla avsnitt av digitaliseringens podcast Effekten:

Spotify:

https://open.spotify.com/show/5Z49zvPOisoSwhwojtUoCm

Apple Podcasts:

https://itunes.apple.com/se/podcast/effekten-digitalisering-kunskap/id1171229363?mt=2&ls=1

Acast:

https://www.acast.com/effekten