Intelligent automation. Erik Vallgren (# 152)

Intelligent automation. Erik Vallgren (# 152)

Region Västerbotten har som mål att robotar ska hantera 40 000 timmar per år. Idag är man drygt halvvägs med ca 2000 timmar per månad. Hör Erik Vallgren, lösningsarkitekt, berätta om hur man arbetar. Han beskriver automatiseringen som en stor möjliggörare, ett sätta att frisläppa potential. Hela processen är “intelligent” som i att det är en datadriven verksamhetsutveckling. Men det är inte bara att köra. Man måste fråga sig: “Vilken nytta skapar automationen? Hur svår är den att genomföra och vad kostar den att förvalta?”

Om avsnittet:

Målgrupp: allmänhet, ledning, it-folk, företag, ledare, projektledare, management, företagsledning, småföretagare, inköpare, politiker

Lär dig: digitalisering, robotisering, RPA, automation, RDA, Region, datadriven verksamhet

Dela poddavsnittet: https://www.effekten.se/intelligent-automation till Facebook, Twitter, Linkedin.

“Vi har gått på en del minor, saker som inte har fungerat. Vi har lärt oss jättemycket. Vår princip är att det är okej att misslyckas, så länge man gör det snabbt och kan räta upp skutan igen.”

Det vanligaste är robotisering av administrativa processer, stödprocesser – i Region Västerbotten går man nu in även på kärnverksamheten. De har ett 20-tal automationer i bruk idag. De tilldelar behörighet till sju system inom vården och stödverksamheten. Robotarna jobbar dygnet runt; hjälper en läkare direkt på lördagkvällen istället för på måndagen. Frigör objektspecialisternas tid att utföra mer avancerade arbetsuppgifter.

Regionen använder Teams med mobilstöd som plattform för formulär, beställningar och får då enkelheten (utan VPN osv) på köpet. Man har alltså byggt ihop RPA-mjukvaran med Teams, så Teams blir vägen in till automationen.

Man arbetar också mycket med makroliknande robotisering; robotorna har inga egna konton, utan vårdpersonalen övervakar det roboten utför snabbt och automatiskt på personalens konto, kallat RDA. Inte lika skalbart som RPA i det fallet, men fortfarande en effektivisering.

Erik avslutar med tipslistan:

  • Håll det enkelt! Beställning till produktion sker snabbt genom DevOps-utveckling med happy path. Varje loop ger nya lärdomar, nya möjligheter att förbättra.
  • Mät timmar och kvalitet! Det är viktigt att se ifall automatiseringen är värd insatsen. Det handlar om Regionens, dvs skattebetalarnas pengar.
  • Utveckla hellre API:er (Application Program Interface) än GUI (Graphical User Interface). Alltså låt systemen prata med varandra i första hand. I andra hand användargränssnitt som ses på skärmen.
  • Misslyckas är okej!
  • 80/20-regeln går att dra ännu längre. Ge kunden 50% av det hen vill ha till bara några få procent av utvecklingskostnaden!
  • Det finns massor av generella regler och mallar att använda – anpassa dem till organisationens förutsättningar. Använd en enkel modell och försök att komma i produktion snabbt.
  • Mixa låghängande frukter med någon större grej, med nytänk.

Erik Vallgren, Jonas Jaani (24:42)

Länkar / mer information:

Erik på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/erik-vallgren/

Digitalisering och medicinsk teknik – Region Västerbotten:

https://www.linkedin.com/showcase/digitalisering-och-medicinsk-teknik—region-v%C3%A4sterbotten/

Videoversion av avsnittet:

https://youtu.be/s8CdNG50gvQ https://youtu.be/s8CdNG50gvQ

Alla avsnitt av digitaliseringens podcast Effekten:

https://www.effekten.se/avsnitt

Vi finns där du hittar dina övriga poddar:

https://www.effekten.se/prenumerera/

Apple Podcasts:

https://itunes.apple.com/se/podcast/effekten-digitalisering-kunskap/id1171229363

Google Podcasts:

https://www.google.com/podcasts?feed=aHR0cHM6Ly93d3cuZWZmZWt0ZW4uc2UvZmVlZC9wb2RjYXN0Lw==

Acast:

https://www.acast.com/effekten

Spotify:

https://open.spotify.com/show/5Z49zvPOisoSwhwojtUoCm https://open.spotify.com/show/5Z49zvPOisoSwhwojtUoCm

Jaksot(245)

IT-strategin är död (avsnitt 66)

IT-strategin är död (avsnitt 66)

“Klyftan mellan IT-avdelningen och verksamheten borde ha dött med Dilbert 2002.” Strategen Jan Stenwall menar att IT-strategin är död och att IT inte styr utvecklingen längre. IT behöver inte ens en egen strategi. Människor, arbetssätt och förändring är det viktigaste i en strategi. Inte att byta IT-system och flytta över problemen. Idag pratar vi digital strategi, alltså mer processer och kund. Men snart är det mesta digitalt och då blir även det begreppet underordnat verksamhetens affärsstrategi. Med digitala verktyg och nya arbetssätt kan vi förändra i stort sett allting i ett företag eller en organisation. Digital evolution är att göra ungefär samma sak som idag, men använda smarta digitala verktyg som adderar t ex mobilitet eller stöd i form av AI. Revolution är att innovera, att göra nåt helt annat, som att erbjuda prenumerationstjänster istället för att sälja en produkt. Och hur kickar man igång den här förändringen på rätt sätt? Starta och var beredd att ändra dig, var agil. När du börjar – lös inte allt samtidigt! Gå igenom arbetsmoment och se vad som funkar dåligt idag – först därefter kan du köpa in IT-stöd för att förbättra de delarna. Visst tar det lite längre tid, men effekten blir mycket bättre än om du börjat med att köpa systemet. Den magiska frågan “Varför då?” ger dig kärnan, effekten verksamheten vill uppnå. Intervjua, kartlägg behov, fokusera på användarna – gör en effektpyramid! Utvärdera och omvärdera regelbundet. Våga fråga om det verkligen blev bättre! Vänta inte på det perfekta tillfället, för verksamhetsutveckling är en pågående process, den blir aldrig klar. Jan Stenwall, Jonas Jaani (22:54) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post [hjälp? hur lyssnar jag på podcast] Jan Stenwall Mer material / länkar: Jan Stenwall på LinkedIn ben-evans.com Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/it-strategin-ar-dod Alla podcastavsnitt av Effekten finns där du hittar poddar tex  Apple Podcasts, Overcast, Acast och YouTube

21 Huhti 201822min

Vi litar fortfarande på nätjättarna – men tar de sitt ansvar? Andreas Ekström. (avsnitt 65)

Vi litar fortfarande på nätjättarna – men tar de sitt ansvar? Andreas Ekström. (avsnitt 65)

Nätjättarna, nätneutralitet, digitalisering… Google äger våra frågor, de har våra svar. På så sätt kan man leda digitaliseringen. Om Google har 250 tjänster är det 10 som drar in pengar, medan resten drar in data… Men alla projekt lyckas inte; ta det digitala biblioteket som scannat 30 miljoner titlar. Det gick fort, men så gav man upp och verkar inte slutföra de övriga 120 miljoner böckerna. Teknik, rättigheter och affärsmodell – allt föll. Apple erövrade oss med intuitiva, vackra produkter som blivit livsstilsmarkörer. Men idag är man så upptagna med att innovera, hitta nästa produkt, att man inte lyckas underhålla sina existerande. Tänk på ITunes som var banbrytande, men nu är mer ett nödvändigt ont. Journalisten och debattören Andreas Ekström pratar om allt. Att man är beredd att betala för kvalitativ journalistik. Om ökad välgörenhet. Rättvisemärkt handel. Mättnad, en viss trötthet hos befolkningen – men också ökad kunskap kring digitaliseringen. Vilka är då de allra viktigaste frågorna? Nätjättarnas ansvar i samhället. Nätneutralitet och andra politiska val. Digitaliseringens hastighet, som gör att samhällets kompetenser (politiker, jurister, samhällsvetare osv) inte hinner påverka utvecklingen, utan tekniken rusar iväg. Andreas radar upp utmaningarna vi står inför nu. Precis nu. Som Afrika och Asien – de kopplas upp i en rasande fart och blir snart störst på Internet. För att skapa ett demokratiskt internet, måste vi titta globalt och framför allt i mobilen. Andreas Ekström, Jonas Jaani (23:08) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post [hjälp? hur lyssnar jag på podcast] Mer material / länkar Föredrag: Webbdagarna 2018-03-21 Andreas Ekström  (45:42) Andreas Ekström – hemsida Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/natjattarna-natneutralitet-digitalisering/  Alla podcastavsnitt av Effekten finns där du hittar poddar tex  Apple Podcasts, Overcast, Acast och YouTube

9 Huhti 201823min

Vad är Blockchain? (avsnitt 64)

Vad är Blockchain? (avsnitt 64)

Vår säkerhetsexpert Torbjörn förklarar macrotrenden blockchain. Blockkedja – en matematisk metod för att säkerställa transaktioner i just en kedja. Allt för att göra säkrare transaktioner, genom en decentraliserad modell för exempelvis säker e-handel. Tänk Über, AirBnB; två av alla decentraliserade koncept. De gör överenskommelser direkt mellan individer, utbyter värde utan att passera en traditionell central organisation. Utmaningarna är att se bortom centraliseringen (som fortfarande Über och AirBnB är) och få transaktionen att funka mellan individer. Det mest kända exemplet där blockchain används är emellertid Bitcoin, som förklaras på ett enkelt sätt – men blockkedjor används också i Internet of Things (IoT), uppkopplade prylar i vår vardag. Det finns många områden som vinner på snabbare och säkrare sätt att göra transaktioner – digitala kontrakt – utan att passera bankens servrar. Visionärerna tror att hela samhället kommer att förändras, det blir svårare att vara korrupt, vi får ett demokratiskt stöd. Följ debatten, håll dig uppdaterad – massor händer inom det här området just nu! Torbjörn Andersson, Jonas Jaani (21:03) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post [hjälp? hur lyssnar jag på podcast] Torbjörn Andersson, Blockchain Mer material/länkar: Detta är Blockchain – så fungerar den stekheta tekniken Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/blockchain/  Alla podcastavsnitt av Effekten finns där du hittar poddar tex  Apple Podcasts, Overcast, Acast och YouTube

28 Maalis 201821min

SEO – Att synas på Google (avsnitt 63)

SEO – Att synas på Google (avsnitt 63)

Sökmotoroptimering har haft en guldrush de senaste åren – och fortsätter att gräva guld med silversked. Det krävs ingenting för att kalla sig SEO-expert. Skydda dig som beställare genom att skaffa kunskapen internt, för att kunna upphandla SEO-tjänster på rätt sätt. För viktig är den, kunskapen om sökmotoroptimering: Syns du inte där din målgrupp finns, så finns du inte alls! Google utklassar Facebook och andra marknadsföringsfönster. Google skickar vidare köpare genom sökresultat och AdWords – medan Facebook vill behålla kunderna på plattformen. Google vet i princip allt om användarna. 50 miljoner sökningar i månaden i Sverige ger mängder av data om användarnas behov, vilket Google sen använder för att göra användarna nöjda och själva få annonsintäkterna (AdWords) – som i sin tur står för 95% av Googles intäkter. Gustav Palm guidar oss i SEO-djungeln: För att bli synlig på Google måste man förstå målgruppens språk, sökord och beteenden. Sökintentionen är tricket, inte att manipulera logaritmerna, köpa länkar eller liknande. Man måste bli relevant för att ranka bättre på Google. Machine learning, som Googles Rank Brain lär sig med tiden och anpassar resultaten. Det gör sökmotoroptimering mycket svårare, mindre tekniskt, mer marknadskommunikation. Börja med att fram det bästa innehållet för användaren och förklara sedan var innehållet finns, som om du pratar med en femåring!” Gustav Palm, Jonas Jaani (23:47) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post [hjälp? hur lyssnar jag på podcast] Gustav Palm, SEO-expert på SearchIntent Mer material/länkar: Gustav Palm, SearchIntent (LinkedIn) searchintent.se  Så förändras SEO med Voice Search 5 tips från SEO-expert SEO – att flörta med en akademiker (avsnitt 48) Digitaliseringen vänder på kartan (avsnitt 23) Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/seo-synas-pa-google/  Alla podcastavsnitt av Effekten finns där du hittar poddar tex  Apple Podcasts, Overcast, Acast och YouTube

18 Maalis 201823min

Extramaterial: SEO – Att synas på Google. Voice Search.

Extramaterial: SEO – Att synas på Google. Voice Search.

Voice Search är när du söker i sökmotorer genom att använda din röst. Ökningen av röstassistenten som Alexa och Siri gör rösten relevant i söksammanhang. Vad innebär voice search för din kund och din affär? Vad innebär det för SEO. Effekten pratar med Gustav Palm om detta. Detta är extramaterialet till poddavsnitt ”SEO – Att synas på Google” Gustav Palm, Jonas Jaani (04:54) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post [hjälp? hur lyssnar jag på podcast]  Gustav Palm, SEO-expert på SearchIntent Mer material/länkar: SEO – att flörta med en akademiker (avsnitt 48) Digitaliseringen vänder på kartan (avsnitt 23) Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/seo-voice-search/  Alla podcastavsnitt av Effekten finns där du hittar poddar tex  Apple Podcasts, Overcast, Acast och YouTube

18 Maalis 20184min

Effektstyrning (avsnitt 62)

Effektstyrning (avsnitt 62)

Projekt som drar över budget och tidsramar är vardagsmat. Metoden effektstyrning är ett sätt att optimera projektet. Micke Norbäck, effektpyramidens pappa, förklarar effektstyrningens principer: syfte & mål, målgrupper & behov och slutligen lösningarna. Men hur ser en effektpyramid ut? Kollektivtrafiken får agera exempel. Deras topp på pyramiden är “Alla åker kollektivt”. Sedan arbetar vi oss nedåt genom att besvara frågorna Varför, Vem, Vad och Hur. Podden avrundas med ett antal framgångsfaktorer: Börja tidigt i processen. Mappa ihop nyckelpersonernas pyramider för att få en gemensam syn på projektet. Utse en effektledare och se till att pyramiden används både i och utanför projektet. se även videoversionen av avsnittet: Effektpyramiden hjälper dig till rätt val, värde och syfte https://www.youtube.com/watch?v=OacjHQqZHrc Micke Norbäck, Jonas Jaani (18:14)

7 Maalis 201818min

Verksamheten köper IT (avsnitt 61)

Verksamheten köper IT (avsnitt 61)

Hur ska IT-avdelningen hantera att verksamheten köper IT-tjänster själva? Jan Persson, verksamhetskonsult med bakgrund från båda världarna resonerar kring situationen. Verksamheten och IT måste arbeta närmare varandra, fungera som en enhet. De måste tillsammans beskriva verksamhetens behov, inte att den ena säger Skype och den andra Office 365, utan lämna verktygen till nästa steg, när man diskuterat verksamhetens underliggande behov av digital arbetsplats. Verksamhetsutvecklingens Varför måste besvaras före ITs Hur. Låter lätt när vi pratar om det, men allt för ofta glöms användarna bort i vardagen, eftersom de helt enkelt befinner sig på en annan våning än IT-avdelningen… Jan Persson, Jonas Jaani (11:29) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post Jan Persson Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/verksamheten-koper-it/

6 Maalis 201811min

E-sport (avsnitt 60)

E-sport (avsnitt 60)

Att tävla i dataspel, kan man verkligen leva på det? Absolut, det finns stora pengar i e-sport! Henrik Boodé förklarar fenomenet för oss oinvigda. De bästa spelarna tjänar sitt levebröd genom sponsorer och genom att vinna större turneringar. Men som i alla sporter krävs talang och åtskilliga timmar av träning. Den största händelsen förra året var Intel Extreme Masters i Polen med 40 miljoner unika tittare. Teknikföretagen sponsrar förstås, men också snacks! På plattformen Twitch, en live TV-kanal kan man följa sina favoritspel eller -spelare. De tre största spelen: League of Legend, CounterStrike och Hearthstone 40-50 000 tittare stadigt per kanal. Henrik berättar om en värld där tittardonationer, reklam, lagspons och tävlingspengar genererar stora pengarna. Men efter 30-årsåldern tar karriären slut, då reflexerna är för långsamma. “Gamla” spel däremot, som Starcraft, lever fortfarande i mindre utvecklade internetländer med stor marknad, som Kina. Och Sverige ligger fortfarande långt fram, både i spelutveckling, spelande och event som Dreamhack. Henrik Boodé, Jonas Jaani (19:44) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post Henrik Boodé Mer material / länkar: DreamLeague – one of the longest running Dota 2 ESL – the world’s largest esports company Twitch Dota 2 Alla podcastavsnitt av Effekten finns där du hittar poddar tex Apple Podcasts, Overcast, Acast och även YouTube Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/e-sport/

20 Helmi 201819min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
ostan-asuntoja-podcast
rss-lahtijat
pomojen-suusta
taloudellinen-mielenrauha
oppimisen-psykologia
rahapuhetta
sijoituspodi
rss-seuraava-potilas
kasvun-kipuja
rss-viisas-raha-podi
rss-neuvottelija-sami-miettinen
io-techin-tekniikkapodcast
sijoitusovi-podcast
rss-uskalla-yrittaa
rss-h-asselmoilanen
rss-merja-mahkan-rahat