#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson
Under Femton12 Huhti 2021

#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson

Vilka områden är de viktigaste att ha koll på för att möta kraven på framtidens kundservice? I takt med att digitaliseringen i världen ökar kräver vi konsumenter också mer sömlösa kundresor från företag. Hur bör man tänka och hur kan digital service bli en marknadsföringskanal? Vi har bjudit in en expert för att besvara våra frågor.

Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram

Dagens avsnitt görs i samarbete med Freshworks

Jaksot(440)

#148 Från idé till e-handelssuccé - Henrik Grundén & Juri Gendelman

#148 Från idé till e-handelssuccé - Henrik Grundén & Juri Gendelman

Tre smarta killar med en idé om att sätta färg på träningskläder blev ett av vårt lands främsta e-handelssuccéer! Inga återförsäljare, utveckla produkter med sitt community och flera hundra miljoner i...

18 Loka 202014min

#147 (DEL 2)  Personlig utveckling - Christer Olsson

#147 (DEL 2) Personlig utveckling - Christer Olsson

Idag diskuterar vi personligt utveckling med Christer Olsson som har lång erfarenhet av kulturutveckling, ledarskap och affärsmannaskap. Han har varit föreläsare och coach i drygt tre decennier och ve...

12 Loka 202015min

#147 (DEL 1)  Personlig utveckling - Christer Olsson

#147 (DEL 1) Personlig utveckling - Christer Olsson

Idag diskuterar vi personligt utveckling med Christer Olsson som har lång erfarenhet av kulturutveckling, ledarskap och affärsmannaskap. Han har varit föreläsare och coach i drygt tre decennier och ve...

11 Loka 202014min

#146 Att digitalisera och utmana en industri - Anton Holmquist

#146 Att digitalisera och utmana en industri - Anton Holmquist

Idén till Bruce föddes ur frustration på hur gymkedjor fungerade idag samt på önskan om att kunna träna mer fritt på flera olika studios. Bruce har tagit marknaden med storm och blev vinstdrivande hel...

4 Loka 202014min

#145 (DEL 2) Crowdfunding, välgörenhet & plattform - Nina Siemiatkowski

#145 (DEL 2) Crowdfunding, välgörenhet & plattform - Nina Siemiatkowski

Hon är marknadsdirektören som blev fotograf som blev egenföretagare i välgörenhetsbranschen. Nina Siemiatkowski jonglerar jobb och livspussel med hjälp av en svårstoppad drivkraft, som grundar sig i b...

28 Syys 202014min

#145 (DEL 1) Crowdfunding, välgörenhet & plattform - Nina Siemiatkowski

#145 (DEL 1) Crowdfunding, välgörenhet & plattform - Nina Siemiatkowski

Hon är marknadsdirektören som blev fotograf som blev egenföretagare i välgörenhetsbranschen. Nina Siemiatkowski jonglerar jobb och livspussel med hjälp av en svårstoppad drivkraft, som grundar sig i b...

27 Syys 202014min

#144 Att lyckas på Amazon - Stefan Lagerqvist

#144 Att lyckas på Amazon - Stefan Lagerqvist

Amazon är på intåg till Sverige efter flera års spekulationer. Vad innebär detta egentligen för oss konsumenter eller för industrin i sin helhet. Nick's, det sockerfria godiset, har redan en etablerad...

20 Syys 202014min

#143 Stiftelser & filantropi - Sophie Lööf

#143 Stiftelser & filantropi - Sophie Lööf

När Sophie Lööf bestämde sig för att engagera sig i det världsledande familjeföretaget Partex ville hon att bolaget skulle bidra till en bättre värld. Inspirerad av ett möte med Chelsea startade hon e...

13 Syys 202014min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
mimmit-sijoittaa
ostan-asuntoja-podcast
herrasmieshakkerit
rss-neuvottelija-sami-miettinen
rss-h-asselmoilanen
rahapuhetta
rss-rahamania
oppimisen-psykologia
pomojen-suusta
rss-lahtijat
rss-laakispodi
sijoituspodi
rss-porssipuhetta
rss-markkinointitrippi
rss-merja-mahkan-rahat
rss-sisalto-kuntoon
rss-inderes