#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson
Under Femton12 Huhti 2021

#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson

Vilka områden är de viktigaste att ha koll på för att möta kraven på framtidens kundservice? I takt med att digitaliseringen i världen ökar kräver vi konsumenter också mer sömlösa kundresor från företag. Hur bör man tänka och hur kan digital service bli en marknadsföringskanal? Vi har bjudit in en expert för att besvara våra frågor.

Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram

Dagens avsnitt görs i samarbete med Freshworks

Jaksot(447)

#71 Live & Primetime - Daniel Weilar

#71 Live & Primetime - Daniel Weilar

Primetime är den mobila interaktiva frågesportsappen som sänds live som snabbt blivit en favorit bland svenskarna. På bara ett år har de lyckats uppnå över en miljon nedladdningar och detta helt utan ...

7 Huhti 201914min

#70 Yoga - Kristina Djerf

#70 Yoga - Kristina Djerf

Idag gästas vi av studioägaren och yogaläraren Kristina Djerf som driver Bikram Yoga City i Stockholm. Yoga är en uråldrig indisk vetenskap som handlar om att förena kropp och själ. Dagens populära ut...

1 Huhti 201914min

#69 PR-Guru - Micael Bindefeld

#69 PR-Guru - Micael Bindefeld

I dagens avsnitt gästas vi av entreprenören och PR-gurun Micael Bindefeld som berättar om sitt liv och erfarenheter och hur han gick från omtalad frisör till landets mest kända festfixare. En ärlig o...

24 Maalis 201914min

#68 Filantropi - Gunilla von Platen

#68 Filantropi - Gunilla von Platen

Gunilla von Platen är entreprenör och en sann filantrop. Hon sålde för ett och ett halvt år sedan sitt livsverk Xzakt Kundrelation. Ett bolag som hon byggt upp från grunden under 17 års tid efter att ...

18 Maalis 201915min

#67 SEO -  Michael Wahlgren

#67 SEO - Michael Wahlgren

Hur hackar man Googles algoritmer så att man kan bli det toprankade sökresultatet? Det är egentligen det som SEO handlar om. I dagens avsnitt gästas vi av entreprenören och SEO-veteranen Michael Wahlg...

11 Maalis 201915min

#66 Supermänniskan - Mouna Esmailzadeh

#66 Supermänniskan - Mouna Esmailzadeh

Vad sker med oss människor när den exponentiella teknologiska utvecklingen gör så att maskin och människa lever ihop? Kommer vi kunna leva för evigt? Hur bör vi förhålla oss till så kallade "genetiska...

4 Maalis 201914min

#65 Techinvesterare - Henrik Persson Ekdahl

#65 Techinvesterare - Henrik Persson Ekdahl

Från att ha siktet inställt på OS i simning i början av milleniet till att vara techmiljardär och investerare i Marbella idag. Idag kan vi presentera Henrik Persson Ekdahl som nästa gäst där han berät...

25 Helmi 201915min

#64 Mediehusens framtid - Alexander Lydecker

#64 Mediehusens framtid - Alexander Lydecker

Hur ser framtiden ut för våra mediehus? Hur ska Bonnier kunna möta de stora hoten från de globala jättarna och i ett digitalt landskap där kvalitativ journalistik åsidosätts. Det diskuterar vi idag me...

18 Helmi 201915min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
rss-sisalto-kuntoon
rss-rahamania
ostan-asuntoja-podcast
rahapuhetta
herrasmieshakkerit
sijoituspodi
rss-karon-grilli
leadcast
asuntoasiaa-paivakirjat
rss-lahtijat
rss-startup-ministerio
rss-paasipodi
rss-yrittajan-mindset
rss-draivi
pomojen-suusta
rss-valaistumisia-tyoelamasta