Håkan Bengtsson - Vågar du utmana kunden?
Säljpodden18 Huhti 2021

Håkan Bengtsson - Vågar du utmana kunden?

I dagens avsnitt har vi med oss Håkan Bengtsson från Bisnode, eller Dun & Bradstreet Europa, som bolaget heter numera. D&B förvärvade Bisnode i början på året. Håkan leder implementeringen av Challenger Sales och kommer dela med sig av många värdefulla tips från det arbetet.

Här nedan är lite guldklimpar av innehållet för er som vill ha en försmak:

  • Vad är Challenger sales?
  • Föddes ur finanskrisen 2008-09, vissa säljare sålde ingenting, en staka fortsatte sälja bra och nå mål. Vad gjorde de säljarna?
  • Trusted advisor
  • Dela insikter
  • Hjälp kunden nå koncensus
  • Välja rätt och effektivast lösning på deras problem
  • Skifta fokus från bra presentationer av våra tjänster och en rosa framtid till att tala om kundens nuläge – att våga tala om deras arbetssätt, dela vår kompetens om hur de kan jobba effektivare och spara pengar.


”Fråga inte vad som håller mig vaken om nätterna, utan berätta för mig vad som borde hålla mig vaken om nätterna”

Hur implementeras Challenger Sales?

  • Hela organisationen – tre olika roller (säljare, säljchefer och produkt-/marknadsteam)
  • Hörnpelarna är de 4 T:na:

Commerical teaching (cost of staying the same vs cost of changing)

Constructive tension

Tailoring

Take control

  • 6-stegs koreografi för att presentera för kunden

Vad krävs av en säljare för att lyckas? (konkreta tips)

1. Fokusera på kundens affär, inte din produkt

2. Dela all din (företagets) kunskap och hjälp kunden göra bättre affärer (med hjälp av din produkt).

3. Ta rollen som trusted advisor – våga kliv in och ta den roll de vill du ska ta

4. Var ärlig mot dig själv – Stäm av mot kundens köpresa – Har du dem med dig eller ej?

a. Win fast, AND fail fast.

b. Lägg dina bästa resurser på de största möjligheterna

5. Jobba med olika kundkontakter – Mål - Hitta en Mobilizer (en person som har förmåga att driva ett förändringsprojekt och som du övertygat att förändring är nödvändigt för att spara pengar) – ”Beväpna” din Mobilizer och jobba tillsammans för att få köpprojektet i mål (Take Control). Sätt en plan, vilka behöver övertygas och med vilka individuella argument som är viktigt för den personen (Tailor).

a. 83% av tillgänglig tid som köparens beslutsgrupp investerar i ett förändringsprojekt spenderas utan dig (eller annan leverantör)



********************


Säljpodden ges ut i samarbete med Säljarnas Riksförbund. Gå in på Säljarnas hemsida för att läsa mer om vad de gör.


Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt!

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jaksot(246)

Per Lange - "Amatör eller proffs?" Din säljpitch kan vara skillnaden

Per Lange - "Amatör eller proffs?" Din säljpitch kan vara skillnaden

Ken Skoog möter Per Lange, författaren, föreläsaren och grundaren av bolaget Customize your demo. Per berättar om 5 insikter och steg som är avgörande för att få till den där klockrena presentationen som gör att kunden säger JA!********************Säljpodden ges ut i samarbete med Säljarnas Riksförbund. Gå in på Säljarnas hemsida för att läsa mer om vad de gör.Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

28 Syys 202046min

Per Lange - Ni vet inte vad en arg kund är

Per Lange - Ni vet inte vad en arg kund är

Skrattattack är något detta avsnitt lovar då Per Lange energifyllt delar med sig av sina säljminnen. Vi beskriver inte mer utan uppmanar till att lyssna. Se till att ha näsduk nära för tårarna kommer spruta, av skratt.********************Säljpodden ges ut i samarbete med Säljarnas Riksförbund. Gå in på Säljarnas hemsida för att läsa mer om vad de gör.Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

21 Syys 202018min

Lotta Cederbom - Att sälja och leda i förändring

Lotta Cederbom - Att sälja och leda i förändring

Ibland är det svårt när förändringens vindar blåser. Det är då ord som mod, tydlighet och engagemang kan vara helt avgörande för hur det går och hur det mår. Möt Lotta Cederbom, kommersiell direktör och vice VD på Aller Media, som berättar om hur det är att leda i en bransch som de senaste 10 åren genomgått monumental förändring. Varning för tänkvärda reflektioner och goda råd :)********************Säljpodden ges ut i samarbete med Säljarnas Riksförbund. Gå in på Säljarnas hemsida för att läsa mer om vad de gör.Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

14 Syys 202038min

Säljminnen med Lotta Cederbom

Säljminnen med Lotta Cederbom

I veckans "inför avsnitt" träffar ni fantastiska Lotta Cederbom, kommersiell direktör och vice VD på Aller Media. Lotta ger oss inblick i några helt fantastiska säljminnen, bland annat om när vattnet gick för kunden på kundmötet, och om en helt fantastiskt säljinsats tidigt i karriären. Detta vill ni inte missa.********************Säljpodden ges ut i samarbete med Säljarnas Riksförbund. Gå in på Säljarnas hemsida för att läsa mer om vad de gör.Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

7 Syys 202011min

Jenny Berge - Ett avsnitt om passion och svåra utmaningar

Jenny Berge - Ett avsnitt om passion och svåra utmaningar

Ken Skoog möter Jenny Berge, VD på rekryteringsföretaget SalesOnly. I en öppen och rättfram intervju berättar Jenny om passionen för säljyrket men också om de mycket svåra utmaningar många kandidater möter i dessa osäkra tider med färre jobb på marknaden att söka och i knivskarp konkurrens. Tänkvärt men också väldigt konkreta råd utlovas!********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt!Säljpodden ges ut i samarbete med Säljarnas Riksförbund. Gå in på Säljarnas hemsida för att läsa mer om vad de gör. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

31 Elo 202044min

Jenny Berge - Det ska vara bläck på pappret innan man öppnar munnen

Jenny Berge - Det ska vara bläck på pappret innan man öppnar munnen

I dagens " lära känna" avsnitt möter vi Jenny Berge, VD på rekryteringsföretaget Sales Only, som bland annat berättar om stora affären med Microsoft och om mötet som gav lärdomen att man inte ska ta ut glädjen i förskott. Vilka är hennes rutiner innan varje möte och vilka råd ger hon till sitt 20 år yngre jag?Nästa vecka träffar vi Jenny i ett fördjupande avsnitt där fokuset ligger på rekrytering och kandidatmarknad, vi ger även svar på spännande frågor som våra lyssnare efterfrågat.********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

24 Elo 20209min

Patrik Nordkvist - Så leder du dig själv till framgång i höst!

Patrik Nordkvist - Så leder du dig själv till framgång i höst!

Ska vi titta i kristallkulan och följa trender eller ska vi leta i historiska fakta och i oss själva för att hitta receptet för framgång? Behöver vi jobba hårdare i höst, absolut! Men vi behöver också arbeta smartare. Ken Skoog möter Patrik Nordqvist i ett samtal som ska ge tydliga råd och inspiration för säljare, konsulter och chefer som vill nå framgång i svåra tider.********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

17 Elo 202048min

Patrik Nordkvist - Att välja vart man lägger sitt fokus och satsa på det

Patrik Nordkvist - Att välja vart man lägger sitt fokus och satsa på det

I dagens avsnitt möter vi Patrik Nordkvist, som driver Försäljningschefen, i ett samtal om säljminnen och hur hans rutiner ser ut i samband med föreläsningar och olika försäljningsinsatser. Hur förbereder man sig och hur kommer man igång? Ta del av Patriks erfarenheter och tips kring just rutiner innan möte, förberedelser och fokus. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

10 Elo 202013min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
ostan-asuntoja-podcast
mimmit-sijoittaa
pomojen-suusta
rss-bisnesta-bebeja
rss-sisalto-kuntoon
rss-seuraava-potilas
taloudellinen-mielenrauha
rss-porssipuhetta
rss-lahtijat
rss-startup-ministerio
rss-paasipodi
pari-sanaa-lastensuojelusta
bakkari-tarinoita-tapahtumien-takahuoneista
rss-markkinointiradio
rss-karon-grilli
rss-podcast-podcasteista
rss-yritys-ja-erehdys