Håkan Bengtsson - Vågar du utmana kunden?
Säljpodden18 Huhti 2021

Håkan Bengtsson - Vågar du utmana kunden?

I dagens avsnitt har vi med oss Håkan Bengtsson från Bisnode, eller Dun & Bradstreet Europa, som bolaget heter numera. D&B förvärvade Bisnode i början på året. Håkan leder implementeringen av Challenger Sales och kommer dela med sig av många värdefulla tips från det arbetet.

Här nedan är lite guldklimpar av innehållet för er som vill ha en försmak:

  • Vad är Challenger sales?
  • Föddes ur finanskrisen 2008-09, vissa säljare sålde ingenting, en staka fortsatte sälja bra och nå mål. Vad gjorde de säljarna?
  • Trusted advisor
  • Dela insikter
  • Hjälp kunden nå koncensus
  • Välja rätt och effektivast lösning på deras problem
  • Skifta fokus från bra presentationer av våra tjänster och en rosa framtid till att tala om kundens nuläge – att våga tala om deras arbetssätt, dela vår kompetens om hur de kan jobba effektivare och spara pengar.


”Fråga inte vad som håller mig vaken om nätterna, utan berätta för mig vad som borde hålla mig vaken om nätterna”

Hur implementeras Challenger Sales?

  • Hela organisationen – tre olika roller (säljare, säljchefer och produkt-/marknadsteam)
  • Hörnpelarna är de 4 T:na:

Commerical teaching (cost of staying the same vs cost of changing)

Constructive tension

Tailoring

Take control

  • 6-stegs koreografi för att presentera för kunden

Vad krävs av en säljare för att lyckas? (konkreta tips)

1. Fokusera på kundens affär, inte din produkt

2. Dela all din (företagets) kunskap och hjälp kunden göra bättre affärer (med hjälp av din produkt).

3. Ta rollen som trusted advisor – våga kliv in och ta den roll de vill du ska ta

4. Var ärlig mot dig själv – Stäm av mot kundens köpresa – Har du dem med dig eller ej?

a. Win fast, AND fail fast.

b. Lägg dina bästa resurser på de största möjligheterna

5. Jobba med olika kundkontakter – Mål - Hitta en Mobilizer (en person som har förmåga att driva ett förändringsprojekt och som du övertygat att förändring är nödvändigt för att spara pengar) – ”Beväpna” din Mobilizer och jobba tillsammans för att få köpprojektet i mål (Take Control). Sätt en plan, vilka behöver övertygas och med vilka individuella argument som är viktigt för den personen (Tailor).

a. 83% av tillgänglig tid som köparens beslutsgrupp investerar i ett förändringsprojekt spenderas utan dig (eller annan leverantör)



********************


Säljpodden ges ut i samarbete med Säljarnas Riksförbund. Gå in på Säljarnas hemsida för att läsa mer om vad de gör.


Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt!

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jaksot(246)

Arvid Axland - Jakten på känslan

Arvid Axland - Jakten på känslan

Vi är inte så rationella som vi tror. Det är heller inte VAD du säljer som är viktigast utan mycket mer VARFÖR och HUR du säljer och kommunicerar som gör skillnaden. Möt Arvid Axland, grundare till Pool kommunikationsbyrå och författare till boken ”Jakten på känslan” i veckans avsnitt av Säljpodden som pratar om just detta och om behovet att skapa en stark upplevelse. En stark produkt eller tjänst i sig räcker inte för att skapa ambassadörer. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

4 Touko 202041min

Arvid Axland - Rätt värde och rätt värderingar är avgörande

Arvid Axland - Rätt värde och rätt värderingar är avgörande

I dagens avsnitt gästar Arvid Axland, grundare för Pool kommunikationsbyrå och författare till boken "Jakten på känslan", podden. Ett avsnitt där Arvid delar med sig av olika säljminnen. Han berättar om mötet där han var på väg att sälja Pool men valde att avbryta affären. Vad hände egentligen?********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

27 Huhti 20209min

Klas Hallberg - I kundens skor

Klas Hallberg - I kundens skor

Ett roligt inspirerande samtal med Klas Hallberg, den prisbelönte föreläsaren och känd från P4 Extra. Klas pratar om kundundersökningar som inte handlar om kunden, om företag som inte vet vad värde är, om skidorna flygbolaget inte trodde han ville ha med hem och om överstekta köttbitar. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

20 Huhti 202051min

Klas Hallberg - Mod och passion växer till möjlighet

Klas Hallberg - Mod och passion växer till möjlighet

Klas Hallberg är husfilosof i P4 extra, har vunnit Stora Talarpriset 2018 och utsetts till en av världens 9 bästa talare av Speakerrating. Nu aktuell med boken i Kundens skor. I detta korta avsnitt berättar Klas om sina bästa och värsta säljminnen och om en väldigt annorlunda och speciell incident som inträffade på ett säljmöte. Nästa vecka möter ni Klas i ett längre avsnitt där vi pratar om boken och hur generera kundvärde på riktigt. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

13 Huhti 202013min

Ingrid Höög - Involvera alla i försäljningen

Ingrid Höög - Involvera alla i försäljningen

I ett personligt samtal som rör sig mellan vision och konkreta tips pratar jag idag med Ingrid Höög, koncernchef på HR koncernen Wise Group. Ingrid pratar om närvarande ledarskap och hur du bygger en framgångsrik säljkultur. Två områden som är väldigt viktiga generellt men som i aktuell situation är helt avgörande. Vi reflekterar också kring behovet av att ständigt utvecklas, vad är värdet och vad är faktiskt faran med utvecklingsfokus. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

6 Huhti 202053min

Specialavsnitt 6 - Tobias Thalbäck

Specialavsnitt 6 - Tobias Thalbäck

Intervju med Tobias Thalbäck, VD på Solidtango. Tobias berättar om hur de tvingats ställa om sin verksamhet helt inom loppet av ett par veckor. Vad hände, vad kände de och hur tänkte de. Men framförallt, vad gör de åt situatione? Tänkvärd och lärorikt. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

3 Huhti 202018min

Specialavsnitt 5 - Karin Geber

Specialavsnitt 5 - Karin Geber

Karin Geber, VD på rekryteringsföretaget och headhuntingföretaget Head Agent, gästar Säljpodden. Ta del av denna öppna intervju kring hur läget ser ut hos Head Agent just nu. Hur agerar deras kunder, hur kan kandidater tänka i dessa tider, vilken hjälp finns att få och hur har denna tid förändrat attityd och arbetssätt. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

1 Huhti 202023min

Specialavsnitt 4 - Tobias Basilius

Specialavsnitt 4 - Tobias Basilius

Med anledning av Corona- krisen intervjuar Ken Skoog olika företagsledare kring hur de arbetar i dessa tider. Vad borde man som företagare fokusera på nu? I dagens avsnitt möter vi Tobias Basilius, VD på Reco, som delar med sig om hur Reco hanterar denna utmaning.********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

30 Maalis 202015min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
mimmit-sijoittaa
ostan-asuntoja-podcast
pomojen-suusta
rss-seuraava-potilas
taloudellinen-mielenrauha
rss-neuvottelija-sami-miettinen
rss-porssipuhetta
rss-lahtijat
rss-bisnesta-bebeja
rss-sisalto-kuntoon
rss-paasipodi
leadcast
sijoitusovi-podcast
rss-rahamania
jahtaa-unelmiasi
rss-ammattipodcast
rss-turvacast