Håkan Bengtsson - Vågar du utmana kunden?
Säljpodden18 Huhti 2021

Håkan Bengtsson - Vågar du utmana kunden?

I dagens avsnitt har vi med oss Håkan Bengtsson från Bisnode, eller Dun & Bradstreet Europa, som bolaget heter numera. D&B förvärvade Bisnode i början på året. Håkan leder implementeringen av Challenger Sales och kommer dela med sig av många värdefulla tips från det arbetet.

Här nedan är lite guldklimpar av innehållet för er som vill ha en försmak:

  • Vad är Challenger sales?
  • Föddes ur finanskrisen 2008-09, vissa säljare sålde ingenting, en staka fortsatte sälja bra och nå mål. Vad gjorde de säljarna?
  • Trusted advisor
  • Dela insikter
  • Hjälp kunden nå koncensus
  • Välja rätt och effektivast lösning på deras problem
  • Skifta fokus från bra presentationer av våra tjänster och en rosa framtid till att tala om kundens nuläge – att våga tala om deras arbetssätt, dela vår kompetens om hur de kan jobba effektivare och spara pengar.


”Fråga inte vad som håller mig vaken om nätterna, utan berätta för mig vad som borde hålla mig vaken om nätterna”

Hur implementeras Challenger Sales?

  • Hela organisationen – tre olika roller (säljare, säljchefer och produkt-/marknadsteam)
  • Hörnpelarna är de 4 T:na:

Commerical teaching (cost of staying the same vs cost of changing)

Constructive tension

Tailoring

Take control

  • 6-stegs koreografi för att presentera för kunden

Vad krävs av en säljare för att lyckas? (konkreta tips)

1. Fokusera på kundens affär, inte din produkt

2. Dela all din (företagets) kunskap och hjälp kunden göra bättre affärer (med hjälp av din produkt).

3. Ta rollen som trusted advisor – våga kliv in och ta den roll de vill du ska ta

4. Var ärlig mot dig själv – Stäm av mot kundens köpresa – Har du dem med dig eller ej?

a. Win fast, AND fail fast.

b. Lägg dina bästa resurser på de största möjligheterna

5. Jobba med olika kundkontakter – Mål - Hitta en Mobilizer (en person som har förmåga att driva ett förändringsprojekt och som du övertygat att förändring är nödvändigt för att spara pengar) – ”Beväpna” din Mobilizer och jobba tillsammans för att få köpprojektet i mål (Take Control). Sätt en plan, vilka behöver övertygas och med vilka individuella argument som är viktigt för den personen (Tailor).

a. 83% av tillgänglig tid som köparens beslutsgrupp investerar i ett förändringsprojekt spenderas utan dig (eller annan leverantör)



********************


Säljpodden ges ut i samarbete med Säljarnas Riksförbund. Gå in på Säljarnas hemsida för att läsa mer om vad de gör.


Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt!

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jaksot(246)

Henrik Larsson Broman - Supertrenden Tribalisering

Henrik Larsson Broman - Supertrenden Tribalisering

Hur gör du för att bygga en stam? Vad är det som gör att vi människor vill vara med i en viss stam? Hur måste företag och vi människor tänka på i framtiden för att bygga starka nätverk och bli ”stamledare”? ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

2 Maalis 20209min

George Brontén - Stop Killing Deals

George Brontén - Stop Killing Deals

I detta avsnitt pratar Ken Skoog med George Brontén om fällor man ska akta sig för, stolthet i försäljningsyrket och förutfattade meningar som hindrar oss i vårt yrke. Hur ska man tänka för att bli framgångsrik inom försäljning? Det och mycket mer pratas det om i detta avsnitt av Säljpodden.********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

24 Helmi 202040min

George Brontén - Stödsystem inom försäljning

George Brontén - Stödsystem inom försäljning

I detta kortavsnitt pratar Ken Skoog och George Brontén, grundare och VD av sales enablement och CRM företaget Membrain och författare till kommande boken ”Stop killing deals” mer om systemstöd inom försäljning. Vi överöses enligt George av olika system som vi ofta inte ser värdet av. Det är dags att tänka om. Vi pratar om HUR – i dubbel bemärkelse! Lyssna så förstår du.********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

17 Helmi 20207min

George Brontén - "Säljare – ett yrke att vara stolt över!"

George Brontén - "Säljare – ett yrke att vara stolt över!"

En del har uppfattningen att man föds till säljare, den uppfattningen är direkt farlig, polariserande och begränsande och förstör synen på säljare. Att vara säljare är ett yrke att vara stolt över, ett yrke som kräver kunskaper, egenskaper och färdigheter. I detta kortavsnitt pratar Ken Skoog och George Brontén, grundare och VD av sales enablement och CRM företaget Membrain och författare till kommande boken ”Stop killing deals”, mer om detta viktiga ämne. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

17 Helmi 20205min

George Brontén - Kontinuitet och uppföljning

George Brontén - Kontinuitet och uppföljning

Disciplin, ett väldigt tråkigt ord. Men samtidigt så viktigt om du vill bli bra på något eller om du vill utvecklas. Att veta vad man behöver göra är långt ifrån samma sak som att du faktiskt GÖR. I detta kortavsnitt pratar Ken Skoog och George Brontén, grundare och VD av sales enablement och CRM företaget Membrain och författare till kommande boken ”Stop killing deals”, mer om detta viktiga ämne. Varför är disciplin viktigt, hur gör du och vem tar du hjälp av?********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

17 Helmi 20206min

Desireé Rova - Behov och drivkrafter

Desireé Rova - Behov och drivkrafter

Möte med Desireé Rova, grundare av My Needs som fokuserar på att identifiera människors grundläggande behov och drivkrafter. Desiree berättar om forskningen bakom och varför det är så viktigt att förstå våra behov, hur de påverkar vår kommunikation samt och hur vi uppfattas och samarbetar med andra.********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

10 Helmi 202043min

Desireé Rova - Vikten av positiv feedback

Desireé Rova - Vikten av positiv feedback

Tänk om din positiva feedback verkligen skulle landa, uppskattas och fastna hos den du pratar med. Utgå inte från vad DU vill höra, försök förstå vilken feedback som faktiskt betyder något. Det här är ett råd bland flera i detta avsnitt där Ken Skoog och Desireé Rova pratar feedback och drivkrafter. ********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

3 Helmi 20205min

Desireé Rova - Konstellationens påverkan

Desireé Rova - Konstellationens påverkan

I detta kortavsnitt pratar Ken Skoog och Desireé Rova om hur individers förmågor och beteenden påverkas av vilken konstellation de är i. Hur kommer det sig att det kan gå så bra hos en arbetsgivare och tillsammans med en viss typ av människor medan det kan vara så mycket svårare att prestera i en annan miljö?********************Säljpodden samarbetar med CRM-uppstickaren Membrain. Gå in på Membrains hemsida och klicka på “Book a demo” för att få en visning av ett modernt system, som för din säljprocess framåt! Säljpodden samarbetar även med prospekteringsverktyget Qualifier.ai. Det är ett verktyg som inte bara letar upp nya prospekt, utan också automatiskt kontaktar dem. Så gå direkt in på deras hemsida för att boka en demo.******************** Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

3 Helmi 20205min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
rss-rahapodi
mimmit-sijoittaa
ostan-asuntoja-podcast
pomojen-suusta
rss-seuraava-potilas
taloudellinen-mielenrauha
rss-neuvottelija-sami-miettinen
rss-porssipuhetta
rss-lahtijat
rss-bisnesta-bebeja
rss-sisalto-kuntoon
rss-paasipodi
leadcast
sijoitusovi-podcast
rss-rahamania
jahtaa-unelmiasi
rss-ammattipodcast
rss-turvacast